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付属品:Surface Proキーボードカバーのはがれ

Joã 受付中 最終更新日:2020-09-10 23:15

こんにちは

はがれているタイプカバーの解決策はありますか?

Surface proの保証期間は終了しましたが、仕事で使用する必要がありますが、写真のように見えるので使用するのが恥ずかしいです

私の国ではサポートに連絡しましたが、もはや保証の対象ではないため、運も助けもありませんでした

返信リスト(回答:3)

1 #
EdgarJr

HI、

Microsoft Surface Communityに到達してくれてありがとう.私たちはあなたの終わりを完全に理解しています.すでにサポートチームにアクセスしているので、解決策としてリードする可能性があるいくつかのオプションしか提供できません.

あなたのsurfaceの正確なモデルは何ですか?

タスクバー検索ボックス>タイプ "dxdiag"を押し、を押します.
と入力します.>システムモデルを探してください.

surfaceタイプのカバーはあなたのsurface装置に束ねられていますか?

各Microsoftアクセサリーには1年間の製造業者の保証がありますが、確かにsurfaceのサポートがすでに述べたようにしています.あなたのサーフェスプロがSurface Pro 1&2のような古いモデルである場合、それはタイプカバーはすでに直面しています.あなたが保証の唯一のものなら唯一のものです

第三者の再販業者を訪問し、その特定のタイプのカバーをチェックすることです.

Surface Pro 3以降を使用している場合、このオプションは、最も近いMicrosoft StoreまたはMicrosoft StoreOnlineにアクセスして、フィットのタイプのカバーを確認することです.あなたのsurface

これが助けているかどうか私たちに知らせてください.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.そうでなければ、投稿または返信によって私達を更新することを躊躇しないでください.

応答1# ->にスキップ
2 #
Jo 1

EDD

あなたの答えをありがとう

surfaceプロ2歳
そのようなデバイスがこのような剥がれ、サポートからの助けがないことを受け入れることはできません.

私はこの恥ずかしい状況を解決するのをもっと助けを期待していたので非常に失望しています
会議のtableで使うとき想像できますか?

応答2# ->にスキップ
3 #
EdgarJr

こんにちは、

返信が遅くなりましたことをお詫びします.私たちはあなたの部分を完全に理解しています、私たちがあなたの終わりであった場合、私たちは同じことをしますが、あなたが持っているこのシナリオでは、これはすでにデバイスの物理的な損傷と見なされています.それとは別に、このタイプの
タイプのキーボードはすでに裏返しになっています.最寄りのMicrosoftストアで確認することをお勧めします.

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