付属品:PRO 3カバータイプが機能していません

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4 #

GrumpyC 2017-10-22 15:34

私はSP3キーボードを持っています.

復元しようとしましたが、機能しませんでした.:(

MSIのことと診断を試しました-機能しませんでした

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3 #

BarbBow 2017-10-22 19:02

SP3のTypecoverがSP3の作品を扱うことを報告するいくつかの人がいます
バッテリーが排水されたときのみ.私はあなたがタイムコードを持っていることを再確認したいだけです
SP3のSP3は、Sp3 Pro 4にSP3型のタイピングを使用しています4).
質問-UEFIを起動した場合は、タイミックコベートが機能しますか.

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5 #

GrumpyC 2017-10-24 00:19

ええ、SP3用のタイプカバーSP3があります.SP4がリリースされたときに両方を入手しました.だから間違いなくSP3.

バッテリーを完全に消耗させてみました.動作しませんでした.

それで、私はSP3とタイプカバーの両方を持って行き、タイプカバーを本当に交換する必要があるかどうかを確認しました.店の人が最新のSurfaceで私のタイプカバーをテストしたところ、うまくいきました.彼は私のSP3でテストするために新しいタイプカバーを取りました、そしてその新しいタイプカバーは機能しませんでした
私のもの.

とにかく、シンガポールのサポートに電話して、修理などのために本当に送る必要があるかどうかを確認する必要があります.とても迷惑です...

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6 #

BarbBow 2017-10-24 00:54

そして再確認するには、UEFIを起動するとうまくいきませんか.
あなたは彼らが彼らのものとして(残念ながら)保証のない交換のために支払う必要があるでしょう.
修理しません-彼らはrefurbを置き換えます.そして、あなたがINを購入した場合
米国、あなたはあなたのsurfaceを送るために米国の誰かを見つける必要があるでしょう.
そして、それらを接触サポートと交換の手配を処理させます.それはほとんどです
はじめにあなたはシンガポールでそれを行うことができるでしょう.私は間違っていることを願っています、しかし..
>>私は電池を完全に排水してみました.うまくいきませんでした.

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9 #

GrumpyC 2017-12-10 23:04

だから私はサポートに電話しました.3つの選択肢がありました.

1)問題を解決するための指示に従うためのリンクを送ってくれます(これは、私が見つけた、機能しなかったオンラインソリューションとほぼ同じです)

2)1年間のオンラインサポートの支払い

3)保証期間外の修理の費用を支払うと、900シンガポールドル近くかかります.これは、新しいサーフェスの3/4のコストのようなものです

それで私は外に出て、45シンガポールドルの費用がかかる小さな新しいBluetoothキーボードを手に入れ、これを入力しながら快適に使用できるようになりました.

ただし、デバイスを完全にリセットしましたが、タッチキーボードが検出されませんでした.

そして今、msOfficeを含むすべてを再インストールする必要があります:(なんて残念です.

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7 #

BarbBow 2017-12-10 23:33

これを引用したものは何を呼びましたか?これは公式のように聞こえません
地点.
>2)年間オンラインサポートの支払い

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8 #

GrumpyC 2017-12-10 23:47

正確な番号は思い出せませんが、シンガポールでのサポートのためにマイクロソフトのサイトから削除した番号でした