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Surface Laptop 2:白色雑音

SonyaMc 受付中 最終更新日:2020-09-02 17:46

私は助けが必要です!過去数日のうちに、Surface2は「ホワイトノイズ」を発生させています.落としたり、湿気にさらされたりしていない.私は前の夜それをシャットダウンし、翌日それが騒ぎ始めました.誰かが私にいくつかのアドバイスを与えることができますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Marrion

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.

デバイスがバッテリ内、またはその両方に接続されているときにのみホワイトノイズが発生した場合は尋ねますか?

問題のトラブルシューティングには、次の手順を実行してください.

1:run support.microsoft.com/ja-jp/help/4027667...

2:更新ドライバとファームウェア

あなたのWindows版の現在のOSBuildはどこに移動するかを確認してください 設定>システム>
について

に行く サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします 、Laptop 2を選択してください 次のページでダウンロード.

現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、 次の.

ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.

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