付属品:surfaceペンの圧力降下

MagnusA 解決済 最終更新日:2020-09-02 14:16

ペンで一貫した線を描くことができません.電力は68%ですが、まだバッテリーを交換しようとしていません(AAAA Homeを持っていません).

Bluetoothを再接続しようとしましたが、Surface診断プログラムも実行しましたが、問題は見つかりませんでした.それは単なるバッテリーでしょうか、それとも既知の問題ですか?問題を解決する方法はありますか?

返信リスト(回答:2)

1 #

Marrion 2020-01-30 13:30 1

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.

どの地表ペンを使っているのか尋ねてください.このページをチェックすることができますあなたの地表ペンを識別してください

あなたはsurface装置にこのsurfaceペンを使っていますか?もしそうなら、どのsurfaceモデル?

あなたが走ったとき surface診断ツールキットには、画面上のスパイラル画像をトレースするように求められる部分があります.あなたはあなたの地表ペンでそれをトレースしようとしましたか?

問題のトラブルシューティングを試みることができる他のいくつかのステップ:

1:チェック Windows Update

2:更新ドライバとファームウェア

あなたのWindows版の現在のOSBuildはどこに移動するかを確認してください設定>システム>
について

に行くサーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします、Superyour Suremacethenをクリックしてください次のページでダウンロード.

現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、次の.

ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.

3:
ペンの先端を取り付ける(注:これはsurfaceスリムペンやペンモデルには適用されません)

Application上でsurfaceペンをテストし、まだ行矛盾がある問題があるかどうかを確認

4:surfaceペンの電池を交換します

Application上でsurfaceペンをテストし、まだ行矛盾がある問題があるかどうかを確認

これがあなたの質問に答えた場合、私たちはあなたが私たちのコミュニティに「はい」をクリックするか、私の投稿を答えとしてマーキングすることをお勧めします.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.そうでなければ、躊躇しないでください
UPSを更新するので、さらにお手伝いします.

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2 #
MagnusA 2020-02-01 07:31
問題はバッテリーだったようです.今日は古いものを交換しましたが、今はペンが正常に機能しています.唯一の問題はおそらく間違ったバッテリーの割合でした、それは古いバッテリーで68%を示しました.

√