Surface Pro(第5世代):Surface Proの奇妙な表示の問題
こんにちは、
Surface Proのディスプレイに付随する奇妙な問題が発生することがある理由を誰かが知っていますか?上半分は2番目のディスプレイに表示されているもので、下半分はSurface Proに表示されています.何らかの理由で、時々、「透明な」バーが表示されます
一部のアプリ(私のデスクトップが背後にあり、木と空が見えます).それを取り除く唯一の方法は、すべてをシャットダウンして再起動することです.これは非常にイライラすることがあります!
すべてのヘルプは大歓迎です!
ジョン.
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます.
現在発生している問題は、デバイスをシャットダウンしても問題を解消できるため、ソフトウェア関連の問題のようです.この場合、私が強く推奨するのはこれをダウンロードすることです
一括アップグレードして、関連するものを修復します既に破損しているディスプレイドライバ.クリックするだけ
今すぐツールをダウンロードして、「UこのPCをアップグレード」と表示されたら、[次へ]をクリックして実行し、インストールします.ツールをダウンロードしても、既存のファイルやApplicationは削除または削除されません.これはそれらのドライバーを修復します
すでに破損しています.
ツールをダウンロードした後、次の方法でディスプレイドライバをアンインストール/再インストールしたいと思います.
デバイスマネージャ
を開きますディスプレイアダプターを展開します
利用可能なIntelドライバを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します.ポップアップが表示された場合は、ボックスをオフのままにして、ドライバーのアンインストールを続行し、Surfaceを再起動してドライバーを再インストールします.
問題が解決しない場合は、この投稿に回答のマークを付けてコミュニティにお知らせください.それ以外の場合は、さらにサポートが必要な場合は、このスレッドに遠慮なく返信してください.
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