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Surface Pro(第5世代): new surface pro 1年間の購入後、画面の下部に濃い灰色の横線が表示されます...

SunQin 受付中 最終更新日:2021-01-25 08:50

主に発熱時に出現し、その後長時間持続してようやく消失し、再び発熱すると再び出現します.同時に灰色の部分がぼやけ、暗い背景に残像が・・・

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...フィードバックについて...できる限りのサポートをさせていただきます...

Surfaceによると、濃い灰色の水平線がuefiインターフェイスにも表示される場合は、Surfaceにハードウェアの側面がある可能性があります質問がある場合は、ハードウェアを保証するためにテクニカルホットラインに直接お問い合わせください.MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800から1-2-1に電話、携帯電話から転送するには400-820-3800に電話1-2-1

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!