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Surface Pro(第5世代):壊れた自動明るさ

Awesome 解決済 最終更新日:2021-02-07 19:00

Microsoft Surface Pro(2017)を使用していますが、コンピューターの自動輝度が突然機能しなくなりました.画面が暗すぎるか、明るすぎる.SurfaceでWindows 10version1809(Build17763.134)を実行していて、この問題が発生しています
過去数日間.自動明るさの切り替え、センサーのクリーニングなどを試みましたが、役に立ちませんでした.自動明るさを修正するにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:3)

1 #
Sheryl

こんにちは素晴らしいAASIM、

あなたの懸念を上げてくれてありがとう.私たちが問題を分離するために、私たちはいくつかの質問をします.

  • あなたのsurfaceが点灯しているとき、surface画面の自動明るさは作業しているように見えないでしょうか.私は正しいですか?

ここには、さまざまな推奨トラブルシューティング手順があります.

1.Turn自動画面の明るさのオン/オフ>Settings>System>Display>
「画面の明るさを自動的に調整する」下でを選択する オフ.>両方の設定で問題を再現してみてください.

2.走る
画面の明るさのトラブルシューティング促進店>送信 このリンク メールを介して顧客に.ファイルのダウンロードダイアログボックスselect オープンそして画面上の指示に従ってください.

3.再起動>Windows>Power>Restart

4.sdt>run. surface診断ツールキット

  • アップデートを確認するには、に進みます. <強力>設定>更新とセキュリティ>アップデートの確認

私たちに結果を投稿してください.

応答1# ->にスキップ
3 #
Awesome

何が起こったのかはわかりませんが、問題は解決したと思います.たぶん、Windows Updateがそれをしたのでしょう.とにかく、助けてくれてありがとう!

2 #
Sheryl

こんにちは、

トラブルシューティングツールは、画面の明るさを有効にするドライバーとWindows設定の問題を検出しようとする一連の自動スクリプトを実行します.
トラブルシューティングを完了すると、明るさの問題が検出される場合と検出されない場合があります.