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Surface Pro 6:デスクトップのSurface Pro 6に黒いドキュメントが表示されない

BMERRIT 受付中 最終更新日:2020-09-02 13:00

2020年2月4日水曜日.

SURFACE PRO 6をシャットダウンしてください！ 1時間後には、起動後に文書が表示されなくなり、デスクトップに黒だけが表示されます.

保存して削除したいドキュメントは検索できません！

ドキュメントを削除するための管理タイムラインはありません

返信リスト(回答:1)

1 #
Janette

こんにちは！

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.デスクトップ上に黒い画面が表示される検索バーに問題があることをお詫び申し上げます.この件についてお知らせいただきありがとうございます.に表示されている複数の投稿があります
このためのWindowsコミュニティページ.

Windowsメッセージセンターこれについても同様です.

メッセージ 日付
Windows検索で空白のボックスが表示される
一時的なサーバー側の問題により、Windows検索で空白のボックスが表示されることがわかっています.この問題はほとんどのユーザーで解決されており、場合によっては、 デバイスの再起動が必要になる場合があります.私たちは問題を完全に解決するために努力しており、解決したらアップデートを提供します. 		2020年2月5日
09:32 AM PT

すでにデバイスを再起動している場合は、PowerShellスクリプトを使用してWindows Searchをリセットしてください.

Windows検索をリセット.

これがお役に立てば幸いです.クリックしてコミュニティにお知らせください. はい、または投稿を回答としてマークします.これはあなたと同じ問題を抱えている可能性のある他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、遠慮なく更新して、さらにサポートを提供してください.

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