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surfaceブック:スクリーン上の黄色い斑点

juice17 受付中 最終更新日:2020-09-02 12:45

私は自分の画面の外側に沿って複数のスポットに気付き始めました(左上と上に沿って).このソフトウェア/ファームウェアが関連付けられているのか、それともハードウェアですか?

返信リスト(回答:4)

1 #
BarbBow
写真を投稿できますか?
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2 #
juice17
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3 #
BarbBow
それが原因で最終的に画面が持ち上げられるものの始まりのように見えます
過熱した/膨らんだバッテリー.画面が上がるまで待ってはいけません.あなたがいる場合
実店舗Microsoftストアに行くことができます.これが最良の選択肢です(多くの場合、
米国の店舗とカナダに7店舗、プエルトに1店舗ずつ
英国、リコ、ロンドン、オーストラリア、シドニー)ので、可能であれば、最寄りの
ストアhttps://www.Microsoft.com/ja-jp/store/locations/find-a-storeと話し、
マネージャーとそれらに画面を表示します.運が良ければスワップアウトされます.もし
3年以上前に購入した場合は必ずお読みください www.askwoody.com/2019...店舗に行くことができない場合は、電話サポートを試すことができます https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers
しかし、私は彼らがこれをどのように処理するかを正直に知りません.あなたは写真が必要になります
さらに、UEFIを起動したときの損傷を示す同じ画像(証明するため)
それらはソフトウェアではありません).
UEFI設定は、システム起動時にのみ調整できます.UEFIをロードするには
ファームウェア設定メニュー:
1.Surfaceをシャットダウンして、10秒待ちます.
2.Surfaceの音量アップボタンを同時に押し続けます.
時間、電源ボタンを押して離します.
3.MicrosoftまたはSurfaceのロゴが画面に表示されます.に続く
音量大ボタンを押し続けます.UEFI画面が表示されたらボタンを離します.
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4 #
juice17
助けてくれてありがとう.Microsoft storeでの予約を予定しました.