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Surface Pro 6:Surface Proタイプカバーが1日6~12回応答しなくなる

GoldenR 受付中 最終更新日:2020-09-02 11:00

私はいくつかの異なるSurfaceデバイスを使用しており、それらすべてに同じ問題がありました.タイプカバーが応答を停止します.Caps Lockキーのライトは機能しますが、それ以外は機能しません.

幸い、通常、この問題はタイプカバーを取り外して再度取り付けることで解決できます.その後、約3~5秒後に動作を再開します.タイプカバーが1日に6~12回程度接続を失うことを除いて、これは修正の悪いことではありません.メジャーPITA！

UWPアプリを終了した後、これがより頻繁に発生することに気付いたので、これはソフトウェアに関連していると確信しています.タイプカバーはアプリの使用中に正常に機能しますが、それを閉じて非UWPアプリに戻ると、応答しないタイプカバーが頻繁に表示されます
再び問題.

これは、特に他の人が持っていることを知っているため、非常に迷惑な問題です.つまり、OSの問題です.マイクロソフトは、独自のIOデバイスで確実に動作するOSを設計できませんか?

Microsoftがこの問題に注意を払い、一時的に修正したように思われるのは、おそらく1年か2年前のことです.これは、次の更新で修正が取り消されるまで数か月続きました.

Microsoft:今後Surfaceデバイスを販売する予定がない場合は、無視してください.それ以外の場合は修正してください！

ラリー

返信リスト(回答:4)

1 #
Crest

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.応答が遅くなり、Typecoverが応答しないという問題が発生してご不便をおかけして申し訳ありません.

すでにすべての更新を行ったにもかかわらず問題が解決しないとのことですので、これをダウンロードすることをお勧めします 一括アップグレードして再インストールそして、何らかの形で破損している関連ドライバを修復します.これにより、ファイルが削除されることも、Surfaceにある既存のApplicationが削除されることもありません.ツールはOSを修復して再インストールするだけです.「ダウンロードツール」をクリックするだけです
[今すぐ]を実行してインストールし、[このPCをアップグレード]が表示されたら、[次へ]をクリックします.

問題が解決しない場合は、この投稿に回答のマークを付けてコミュニティにお知らせください.それ以外の場合は、このスレッドに返信して、サポートを受けてください.

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3 #
donranf

こんにちは！

私は同じ問題を抱えています.

タイムコードはいつか応答を止めます.

私はsurfacePro 6を持っており、タイプコベートはsurfacePro 4からのものです.

この問題を解決するために私がすることは、マウスカーソルを移動しながら、エスケープキーをたくさん押すことです.しかし、これはAnnoiyngです.

マイコンピュータが更新されます.

問題が解決したかどうかわかりません.

Crest_Zによって提案されたアップグレードをしてください.(私のコンピュータはポルトガル語の言語を持っています).

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4 #
GoldenR

申し訳ありませんが、これは非常に強引なようです.2つの異なるサーフェスマシンの問題が発生しました.他の多くの人々にも同じ問題があります.

さらに、Microsoftは過去6か月間であったとしても、過去にこの問題を修正しました.

これは明らかにMSのソフトウェアの問題、またはおそらくサーフェスとソフトウェアの問題です.

2 #
depengz

私はあなたと同じ問題を抱えていますが、ソフトウェアの問題であると結論付けることもできます.

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