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Surface Pro(第5世代):書き込み中にペンがマウスカーソルを削除できません.マウスカーソルを再起動すると消えます.問題は、毎回再起動する必要があることです.

JunBinH 受付中 最終更新日:2020-09-01 14:01

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたのフィードバックのスタイラスカーソルについて...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • 現在のシステムversionはいくらですか?

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

オープン設定-デバイス-ペンとWindowsインク-ペン-「タッチ入力を無視します」閉じるクイックスタート:下隅にある右側のバッテリーアイコンを画面-right-クリック-電源オプション-電源投入ボタンの機能を選択します.X-デバイスマネージャ-人間の入力装置-HID標準の手書きペン-右クリック-アンインストール
-「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動する(2)キーボードのWindows + X-デバイスマネージャ-ヒューマンインタフェース装置-設定-右クリック-アンインストール
-「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動する(3)キーボードのWindows + X-デバイスマネージャ-システムデバイスを押しなさい--サーフェスペンペアリング-右クリック-アンインストール
-「ドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動すると、これが不可能な場合は
  • 診断修復ツールを実行することができます. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • ドライバパッケージのインストール: Pro5のドライバー デバイスシステムのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-の設定-システム-vification-version numbers)に従ってダウンロードをクリックします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703; 1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
    ; 1903リリース:18362
  • バックアップデータ、コンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセットし、次にすべてのコンテンツの削除
    • をリセットします.

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