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Surface Pro 6:Microsoftマウスがsurface pro 6に接続できなかった場合はどうなりますか?以前は通常使用されていましたが、今日オンにした後で突然接続できなくなりました.マウスのBluetoothがオンになっていると、コンピュータのBluetoothを検索できません.何が問題なのですか?続けて

ZhiNaEr 受付中 最終更新日:2020-09-01 10:02

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します.あなた...

    Pro6他のBluetoothデバイスの接続(スタイラス、Bluetoothヘッドセットなど)を他のコンピュータに接続できますか?

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • システムの更新:更新とセキュリティ-windowsupdate-更新
  • トラブルシューティング回答:設定-更新とセキュリティ-トラブルシューティング-Bluetoothを見つける-トラブルシューティングBluetoothドライバのアンインストール:キーボードを保持します.Windows + X-デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar
    Bluetoothワイヤレストランシーバアダプタ-右クリック-アンインストール[ドライバソフトウェアの削除]をチェックしない場合-デバイス
  • Retreat Bluetoothドライバ:Windows + X-デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar Bluetoothワイヤレストランシーバアダプタ-右クリックプロパティ-ドライバ-ドライバの更新-ドライバソフトウェアを検索するためにコンピュータを参照します.リストでコンピュータの選択からドライバしましょう-Marvell Avastar Bluetooth Radios Adapter-次へをクリックしてください-インストール
  • ドライバパックをインストールします. Pro6ドライバパッケージ デバイスシステムのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-の設定-システム-vification-version numbers)に従ってダウンロードをクリックします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703; 1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
    ; 1903; 1903; 1909; 1909versionダウンロード:18362
  • ENTER UEFIインタフェース:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-Restart-トラブルシューティング-詳細オプション-UEFIファームウェアの設定-再起動-UEFIインタフェースを入力します-デバイス-Wi-Fi&Bluetooth、Bluetooth-オープンを選択します.既にオンになっている場合は、
  • SDT検出ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface ネットワークがない場合は、操作検出
  • バックアップ情報には影響しません.コンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセットします.その後、すべてのコンテンツを削除することを選択します.
  • USBを使用してイメージリセットホストを復元します. ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ!リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )