Surface Pro 6: Surface Pro6 の電源アフター問題

私のSURFACE PRO6は19日の1月頃に購入しましたが、現在5月になると、充電時に電源を充電できなくなります.私は固定されていない職場で働いているため、>SURFACEが実行されました...私は当初、アフターセールスポイントに直接行って電源が壊れていることを確認し、その場で新しいものと交換できると思っていました...しかし、公式のアフターセールス電話は、交換または修理のためにメーカーに送るように指示しました...EXM ?100~200のアクセサリの電源、それを返送する必要がありますか?次に、今週または何をする必要はありません(仕事のために常にコンピュータを使用する必要があります)......コンピュータ自体に問題がある場合、それは理解できますが、アクセサリ問題は私の仕事を遅らせることになります.私は本当に理解できません...電源を買うのにお金は必要ありませんが、私は確かにソ・ドンシンで翌日配達を購入しました...私はこの息を飲み込むことができず、それがなぜなのか理解できません付属品の問題です.アフターセールスポイントに行ってテストし、修理時間を待つ必要があります...この種のことはキーボードと同じです...アフターセールスポイントを持っているのは良いですか?サービス品質の向上に問題がありますか?SURFACE品質管理があまり良くないと思います...かつて友人にSURFACEをすすめました...今では本当に必要ないと思いますので、アフターセールス...アフターセールスの返信は誰かが日和見主義的です...EXM?非常に多くの友達、本当に助けが必要な人がいて、日和見主義者もいるはずです.この種の人は、Microsoftの推測とまったく同じではありません.困っている人をかまして...アフターセールスの電話を3回かけましたが、どうしてそれを反映できないのですか?このメッセージに対する正式な返信が提案を受け取ったというものである場合、私たちはあなたのコメントを評価します.私はそれが必要だとは思いません.このようなことを言って何もせずに返信するのは退屈です...これが嫌な私のポリシーが変更される前に、私は別のMicrosoftデバイスを購入しません(そして、何かを購入するだけでスプレーしないでください.購入したくないし、大規模なファンも必要ありません.電源にお金は必要ありません.顧客の状況を考慮しないポリシーに不満があるだけです...)