システムwiki

Surface Pro 6: surface をオンにするたびにBluetoothマウスを接続します.再接続する必要があります

JiangYu 受付中 最終更新日:2021-03-21 21:30

BluetoothマウスはMicrosoftのBlue Shadow 3600です

surfaceは、8 + 128surface goです.問題の場所を誰かが知っていますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi 1

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...Microsoftブルーシャドウマウスとsurface goの接続に関するフィードバックについて...Iできる限りのお手伝いをさせていただきます...

説明によると、surface goとペアリングした後、他のタイプのBluetoothマウスをテストしました...マウスタイプをテストします:surface mouseおよびsurface精度マウス.これらのマウスは両方ともBluetooth接続をサポートしています.ペアリングが成功すると、再ペアリングすることなく、ペアリングが成功した後でsurfaceが自動的に認識されます...次のトラブルシューティングオプションをまとめました:

  1. システムの更新:設定-更新とセキュリティ-更新を今すぐ確認
  2. ドライバーをアンインストール:(1)キーボードを押し続けますWindows + x-デバイスマネージャー--マウスおよびポインティングデバイス-右クリックしてHD準拠マウス(2)をアンインストールしますデバイスマネージャー--Bluetooth-MARVELL AVASTAR Bluetooth無線アダプター-をダブルクリックオン-電源管理-「コンピューターがこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする」のチェックマークを外します(3surfaceを再起動してください.アンインストールされたドライバーは自動的にsurface<にインストールされます上へ
  3. ペアリングされた情報を削除:(1)設定-デバイス-ペアリングされたBlue Shadow 3600を削除(2)マウスが他のPCにも接続されている場合ペアリングしました.ペアリング情報も削除してください(3)マウスを再ペアリングしてください
  4. マウスの使用と技術仕様を確認してください.シャットダウン後に自動的に切断される省エネ設定があるかどうかを確認してください接続します.引き続き使用するには、再ペアリングする必要があります
  5. コンピュータをピュアモードで再起動します.msconfigキーボードのWindowキー+ rキーを押し続けてください.>— [OK]をクリック— [サービス]をクリック—このインターフェイスの下部にある[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]チェックボックスをオン— [すべて無効にする]をクリック— [適用]をクリック— [クリック] OK」-コンピュータを再起動します.
  6. 上記の解決策が無効である場合、現在のMicrosoft 3600マウスがsurfaceと互換性があることは除外されず、互換性の問題はあまりよくありません解決策、システムを最新の状態に保つことをお勧めします