Surface Laptop 3:2回目です.スリープから復帰した後、ワイヤレスを見つけることができず、機内モードを切り替えるのは役に立ちません.

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Surfaceの現在の状況に応じて、次のトラブルシューティングソリューションをまとめました:

1. 電源とスリープの設定を調整する:設定-システム-電源とスリープ-ネットワーク接続-コンピューターがスリープ状態でバッテリー電源を使用している場合は、ネットワークから切断し、ドロップダウン矢印から選択しますいいえ
2. ネットワークカードドライバーのアンインストール:Windows + X——デバイスマネージャー-ネットワークアダプター-内部のドライバーを右クリック-アンインストール-[このデバイスドライバーソフトウェアを削除する]をオンにしない-コンピューターをOKで再起動します
3. サードパーティのクリーニングおよび最適化ソフトウェア、ドライバーソフトウェア、テストソフトウェア、およびウイルス対策ソフトウェアをアンインストールし、組み込みの保護ソフトウェアをオンにします.Windows Defender:設定-アップデートおよびセキュリティ-Windowsセキュリティ-開くWindows Defenderセキュリティセンター
4. 診断修復ツールを実行します.次のリンクをクリックしてください:aka.ms/surfacedt
5. ネットワークトラブルシューティングツールを実行します.設定-更新とセキュリティ-トラブルシューティング-ネットワークアダプター-トラブルシューティングツールを実行します
6. コンピュータをピュアモードで再起動します:キーボードのwindows キー+ rキーを押したまま、msconfigと入力し、[OK]をクリックします.[サービス]をクリックします.このインターフェイスの下部にある[Microsoftのサービスをすべて非表示にする]チェックボックスをオンにします.—アプリ—OK—コンピューターを再起動します...
7. 2ボタンのシャットダウン:(1)2ボタンの前に、デバイスの暗号化機能をオフにしてください(画面の右端から左にスワイプ---すべての設定)---更新とセキュリティ---デバイスの暗号化-オフ、最初に復号化する必要があります.復号化するまでしばらくお待ちください.デバイスの暗号化は復号化後にオフになります)(2)デバイスの暗号化をオフにした後、すべての外部接続を削除してくださいデバイスを電源に接続してから、音量+ボタンと電源ボタンを同時に押し続け、30秒間押し続けてシャットダウンしてから再起動します...
8. データをバックアップし、システムをリセットします:設定の更新とセキュリティの復元-このコンピューターをリセットします-開始してから、すべてのファイルとドライバを削除することを選択します

MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800に1-2-1で電話、携帯電話から400-820-3800に1-2-1で電話

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こんにちは、私は同じ問題を遭遇しました...私はここで何度も遭遇しました、私は電話をかける準備ができて、それは無線ネットワークカードの問題であるべきです...

コンピュータの再起動を使用しています.