Surface Laptop 3:ビジネス用Wi-Fi向けのSurface Laptop 3が機能しなくなる
WKFord 受付中
最終更新日:2020-09-11 07:00
私のアダプターはIntel Wi-Fi 6 AX201 160 MHz、ドライバー21.40.1.3(8/5/2019)です.私は仕事用と自宅の間でラップトップを持ち、ラップトップは各ネットワークのワイヤレス接続を変更する必要があります.私は最近まで問題がなく、相関している可能性があります
最新のファームウェアアップデート.
問題は、アダプターが自動的にオフになり、電源を切った後、または設定パネルでさまざまな操作を行った後に起動しないことです.ただし、ほとんどの場合、ただしすべてではありませんが、デバイスマネージャーに移動して
アダプター.つまり、問題が発生すると通常はオフになります.
これは正しい動作ではありません.このラップトップを返送しますか?
返信リスト(回答:3)
1 #
BarbBow
>問題は、アダプタがそれ自体をオフにすること、および設定パネルを介した電源シャットダウンまたはさまざまなヌッジの後に起動しません.
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デバイスマネージャでは無効になっていると表示されますか.そしてコードがありますか
番号?
ドライバのアンインストールと再インストールを試みましたか?
イベントビューアにはありますか?
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デバイスマネージャでは無効になっていると表示されますか.そしてコードがありますか
番号?
ドライバのアンインストールと再インストールを試みましたか?
イベントビューアにはありますか?
応答1# ->にスキップ2 #WKFordデバイスマネージャに無効と表示されます.
昨日のイベントビューアでは、充電中の未使用のエラーが表示されます.ソースはNetwtw08、ID:5002、5005、5010、5032です.他の関連エラーがあります:10317、NDIS.その他.
応答2# ->にスキップ3 #BarbBowそれが私だった場合、全額払い戻しと買い戻しのために戻り、
リカバリイメージを使用する手間 https://support.Microsoft.com/ja-jp/surfacerecoveryimageワイプしてリセットします.もし
リカバリイメージを試して問題が解決するかどうかを確認したい場合は、
アプリ/ソフトウェアを読み込む前にテストして、問題が発生するかどうかを確認します.