Surface Laptop 3:ラップトップ3|ryzen 7:電源なしの無線LANは非常に遅い
こんにちは
私のインターネット速度は500 Mbit/sです.電源を使用すると、インターネットの速度は素晴らしいフルスループットで一定です.バッテリー動作では、速度は最大で上下します.速度は約150Mbit/sです.
誰かが同じ問題を抱えており、すでに解決策はありますか?
返信リスト(回答:5)
HI、
Microsoft Surface Communityに到達してくれてありがとう.私たちの新しいsurfaceのラップトップを利用してくれてありがとうございます.
、また私たちが絞り込んで解決できるようにするのを助けるでしょう.
あなたがあなたのsurfaceのラップトップ3にすべてを設定した後に起こるか、それともこれが初めて遭遇した後に起こりますか?
使用しているWindowsのversionとBuildを見つけるには、選択します.
スタート>設定
>システム
>、その後下に見て
Windows仕様オペレーティングシステムのversionとOSBuild番号を見つけるための
以下の各提案を試すことを検討して、私たちが進歩しているかどうかを確認することができます.
提案1:
現時点では、を走らせてみてください surface診断ツールキット
Microsoft Surface Diagnostic Toolkit(SDT)は、最も一般的なsurfaceの問題を解決します.SDTはダウンロード可能で、完了までに10~15分かかることがあります.自動化されたツールのピンポイントと自動が可能な問題を治癒する
あなたが直面している症状に貢献するか、または引き起こす.
提案2:
電池の電源モードスライダを>最高のパフォーマンスに変更して、スピードが同じことをするか、電源に接続されている場合は等しいか確認してください.
タスクバー>タップまたはクリック>パワースライダをタップまたはクリック> が表示されます.
それが役立つかどうか私たちに知らせてください.米国を投稿してください.
応答1# ->にスキップ2 #levtraeこんにちはEDD
現在、OSのversionとsurfaceのラップトップ3のBuildとは何ですか:
-version:1903
-Build:18362.449
1)surface診断ツールキット.結果:電源装置で1つの問題が見つかりました(下の写真を参照).しかし、これは真実ではありません、ACが接続されていて、電源ライトが点灯し、シンボル(トレイアイコン)が充電されていました.
2)バッテリー「最高のパフォーマンス」の間に電力モードスライダを変更しようとしてください.スマートフォン、タブレットのような他のすべてのデバイス
(そして古いラップトップでさえ)彼らは約480Mbit/sの一定速度に達しました(ワイヤレスルーターの同じ距離の同じ距離)！現時点ではがっかりしています.あなたがすぐに解決策を見つけることを願って->それは非常に高価なラップトップであり、この価格範囲で質の質とパフォーマンスはトップになるべきです！ (私は知っている、それはあなたのせいではありません)
応答2# ->にスキップ3 #EdgarJrこんにちはAndy、
あなたの反応をありがとう.私たちはこれに、Andy.手順を試していただきありがとうございます.最後に、あなたのWiFiドライバーのバンドHertzの変更を進めることを試みることができますか?以下の手順に従うことができます.
Device Manager>ネットワークアダプタ> クアルコムアテロス>プロパティ>詳細>"auto"に "5GHz"
への変化
応答4# ->にスキップ5 #EdgarJrHI、
これに関するあなたの回答をありがとうそしてさらなる詳細について.
これに他の公共のWiFiを接続しようとしましたか?
以下の手順を実行することを進めることができます.これを考慮すると、新しいものがお互いに手順を進めます.
提案1:
新鮮なスタート個人データとほとんどのWindowsの設定をそのままにしながら、Windowsの再インストールと更新を実行できます.場合によっては、きれいなインストールにより、デバイスの起動とシャットダウンの経験が向上する可能性があります.
メモリ使用量、Microsoft Storeアプリのパフォーマンス、閲覧体験、およびバッテリの寿命.
- 新規スタートを使用するには、startWindowsロゴの起動ボタンを選択> 設定ギア形設定アイコン>アップデート&セキュリティ丸矢印同期アイコン> Windows Defender>デバイスの性能と健康.下 新鮮なスタート、追加情報>始めよう
- 注:新鮮なスタートは、Microsoft Office、サードパーティのアンチウイルスソフトウェア、およびデバイスに事前にインストールされているデスクトップアプリなど、アプリのほとんどのアプリを削除します.削除されたアプリを回復することはできません.
後でこれらのアプリを手動で再インストールする必要があります.また、Applicationに関連付けられているデジタルライセンスやデジタルコンテンツを失うこともあります.これは、支払ったこれらのアプリやApplication関連のコンテンツを使用する機能に影響を与える可能性があります.提案2:
上記の手順がうまくいかない場合は、リセット(ファイルを保持)をデバイスにお勧めします.あなたの懸念は長時間の使用中にのみ現れるからです.
・
このオプションは、デバイスを復元するためにデバイスのハードドライバパーティションを使用します.・
このオプションは個人データを削除できます(顧客は選択できます 私のファイルを保持してくださいまたはすべてを削除するを削除します.・
デスクトップアプリを再インストールする必要があります.・
完了時に更新を実行する必要があります.・
パーティションに問題がある場合は、リセット後に問題が発生する可能性があります.これが助けるかどうか私たちに知らせてください.掲示されてお願いします.