Surface Book: surface book1 の生成、ヘルプのためにゴーストタッチの問題が発生しました
surface book1の生成でゴーストタッチが発生しました.つまり、画面の上部に小さな庭の泡がいくつかあり、その後マウスが消え、タッチパッドが機能しなくなり、通常の使用、段差や落下がないため、カスタマーサービスに電話で問い合わせますはい、カスタマーサービスは私の保険が保証対象外であると言ってから、カスタマーサービスに相談料128の解決策を模索するように依頼しました.ただし、相談では問題が解決しない場合があります.修理費は4780元でした.その後、フォーラムに多くの人がいました.私はこの問題を抱えています.これはMicrosoftのハードウェア設計の問題だと思います.私はフォーラムですべての方法を試しました.何があっても、幽霊はまだときどき泡に触れています.2012年以来、私はMicrosoftの携帯電話システムを使用しています.私はファンが大好きですが、最近は本当にファンになりました.1万7,000円でコンピューターを購入しましたが、macProを1万2000円で購入した友達はいませんでした.今では簡単に使えます.私ではありません.アップル、今はマイクロソフトのコンピュータタブレットが本当に故障しています.私の会社のmacbook pro、15モデル、4年の使用後、何も問題はありません.ipad proを今購入しましたが、問題はありません.将来、マイクロソフトが大好きになりました.すごい
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あなたのsurface
に従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:
ドライバのアンインストール:windows + x
-デバイスマネージャ-ヒューマン入力機器-HID標準タッチスクリーン-アンインストールを右クリック-「このデバイスプログラムソフトウェアのドライバを削除する」チェックしないで-デバイス
Windows + X
-デバイスマネージャ-人間の入力機器-正確なタッチのアンインストール-
右クリック--このデバイスを削除するドライバソフトウェアがある場合チェックしない-デバイス
デスクトップを入力し、[Microsoft]アイコンを押して(または右クリック)、[デバイスマネージャ]を選択し、[デバイスマネージャ]を選択し、[<コード]>[Intel](R)HDグラフィックス520または "Navidia GeForce GPU "(
のみ本
)、
アンインストールを右クリックし、アンインストール[このデバイスドライバソフトウェアの削除]をチェックしてからアンインストールし、[デスクトップに戻る]、[電源]、[再起動...].
2.ドライバパッケージをインストールします.
Book1ドライバパッケージ
ダウンロードするには、デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-設定-システム-vification-version)に従ってダウンロードします.対応するドライバパッケージをダウンロードします.(1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード: 17134; 1809versionダウンロード:17763
; 1903versionダウンロード:18362)
3..SDT検出修復ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
4.ダブルボタンシャットダウン:デバイスの暗号化手順をオフにします.画面の右側からスライドするトラブル-すべての設定-更新とセキュリティ-デバイスの暗号化-デバイスの暗号化閉じてから、この操作スキームをオフにしてから次の操作スキームを作成します.(すべての外部機器を取り外し、電源ボタンを30秒間取り外し、電源装置を押したままにして、音量ボタンと電源ボタンを30秒間押し続けます.ミドルミドルは、30秒後に任意の画面を緩めてから、デバイスを再起動します...
5.純モードの開始:windows
ボタン+ RキーボードのMSCONFIG
-「OK」をクリックする-「サービス」をクリック-すべてチェックするこのインタフェースの下のMicrosoft
サービス-「Apl」をクリック-「アプリ」をクリック-「OK」をクリック-コンピュータを再起動してください...
6.バックアップ情報、画面の右側からスライド-更新とセキュリティ
復元
リセットこのコンピュータをリセットします-選択
すべてのコンテンツの削除を選択
ファイルの削除を選択ツールを清掃してからリセット...
応答2# ->にスキップ3 #Hongzhe 1ハードウェアの問題はありますか?マイクロソフトのコールバック修理はなぜですか?
私は長い間この問題に遭遇しました.Microsoftの後、人体入力装置のタッチスクリーンをアンインストールすることです.アンインストール後のゴーストはありませんが、タッチスクリーンは使用できません...リプレイそれでも幽霊があります.
中国のすべての
surfaceブック
ユーザーを必要としない、どのような行動を取得することができますか?
同じ問題が発生しました-サーフェスブックマウス/タッチスクリーンでゴーストタッチの問題が発生しましたが、解決されました...
Microsoftには過去に解決策があったと言われていますが、後で削除されました.理由はわかりません...
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