Surface Pro 6: surface pro 6 黒い画面がオンになっている場合はどうすればよいですか?
SenSha 受付中
最終更新日:2020-08-31 19:46
Surface Pro 6
タブレットモードが正常に使用されている朝、画面が突然真っ暗になります.インターネットの方法によると、数回テストしても意味がありません...2時間後、「Tian」という単語が表示され、システムの電源が入ります.システムに入った後、画面は真っ黒です.このように...何度か繰り返して、問題は1日経っても解決されませんでした...
返信リスト(回答:1)
1 #
Lyshi
こんにちは、
コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...pro6
の起動時の黒い画面の問題に関するフィードバックについて...最善を尽くします支援を提供します...
Surface
の現在の状況に応じて、次のトラブルシューティングソリューションをまとめました:
- デバイスを強制的にシャットダウンして再起動する:電源ボタンを20秒間押し続けてシャットダウンしてから、再起動します
- 長押しして短押しして試してください:電源ボタンを20秒以上長押しし、約5秒待ってからもう一度電源ボタンを押してウェイクアップします.複数回試すことができます.
- 2ボタン:すべての外部デバイスを取り外し、電源ボタンを30秒間押し続けてシャットダウンし、電源に接続してから、音量+ボタンと電源ボタンを同時に15秒間押し続けてから、再起動します.デバイス
- ディスプレイをウェイクアップしてみてください:Ctrl + Shift + Windows + Bを押したままにします.キーボードがない場合は、volume-とvolume +を同時に押し、3回続けて(2秒以内に)押します.
- 長時間充電してみます.充電器を個別に約24時間接続します.
- 電源ボタンを約20秒間長押しして強制的にシャットダウンします...電源ボタンを軽く押して通常どおりに電源を入れ、surfaceが表示されたら押します電源ボタンを押し続けて強制的にシャットダウンします...もう一度電源ボタンを軽く押して通常どおりにオンにし、surfaceがシャットダウンを強制しているように見えるときに電源ボタンを押し続けます...「お待ちください、自動修復の準備をしています」という単語が表示されたら操作を停止し、一部が表示されたら約3回繰り返しますオプションで、[詳細オプション]を選択します(バックアップデータの初期化によってすべてのデータが削除されることに注意してください)...[トラブルシューティング]をクリックし、[初期化]をクリックして、コンピューターの構成を完了します.
- USBを使用してミラーを復元し、ホストをリセットします.ここをクリックして、USBリカバリイメージをダウンロードしてください(注!リカバリするとすべてのコンテンツが削除されます、復元する前に個人ファイルをバックアップすることをお勧めします.次のリンクをクリックしてください:Surfaceのデータをバックアップする方法
、詳細な紹介があります)......リカバリUディスクをSurfaceに挿入します
USBポート上で、Surfaceが表示されたら、音量ボタンを押したまま、電源ボタンを押して放します.
ロゴが表示されたら、音量を下げるボタンを放します(詳細なインストールビデオについては、ここをクリック)
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