Surface Book: surface book1 使用中に断続的に白い画面が表示される
SURFACE BOOK1 I7
の拡張versionが使用中に断続的に表示されます.画面が突然フリーズし、ゆっくりと白くなり、その後完全に白くなり、クラッシュし、自動回復後に振動し、ハードの再起動が必要になる場合があります.わかりました.画面が揺れ、シャットダウン後しばらくすると正常に戻る場合があります.
返信リスト(回答:1)
コミュニティアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...あなたのデバイスの締め切りをフィードバックすることについて...私はあなたを助けるために最善を尽くします...
あなたのデバイスが揺れているときは、uefi
インターフェイスを入力してください.ある場合、あなたのデバイスにはハードウェアの問題があるかもしれません、工場出荷時の修理
UEFI
インターフェースは揺れていない場合は、次の方法を試してください:
1.A:Windows + X
-デバイスマネージャ-表示アダプタ-前矢印をクリックする-右クリックIntel(R)HDグラフィック620
-選択デバイスのアンインストール-[このデバイスを削除するためのドライバソフトウェア]-[アンインストール]をクリック-アンインストール後のコンピュータを再起動-画面を確認して通常
B:Windows + X
-デバイスマネージャ-Touch Screen-デバイスを右クリック-このデバイスプログラムのドライバをチェックしないでください.このデバイスプログラムのソフトウェアをクリック-「アンインストール」をクリック-再起動アンインストール後のコンピュータ-画面が通常に戻るかどうかを確認します.デバイスのアンインストール-[このデバイスを削除するためにドライバソフトウェア]-[アンインストール]をクリック-アンインストール後のコンピュータの再起動-通常
カートンは次のようにしてください.
1.強制シャットダウンと再起動
電源ボタンを押したままにしますsurface
の30
を押し続けてから、ボタンを解放します...
/
電源ボタンを押して放してsurface
を回すには、surface
が表示されます.
ロゴ
2.信頼性モニターを確認する
コントロールパネルを入力-セキュリティとメンテナンス-メンテナンス-信頼性の履歴を表示する
いくつかの情報を取得するためにリストされているキーイベントを表示...問題が特定のApplicationである場合は、Applicationの問題を確認してください(Application開発の再ロードまたは連絡先のアンインストール)
3.ウイルスのScanとマルウェア/スパイウェア
悪意のあるプログラムを避けるために、アンチウイルスScanを定期的に使用することをお勧めします.
4.タスクマネージャ
タスクマネージャの[起動]タブで不要な起動項目を無効にし、現在背が高い状態をオフにしてからデバイスを再起動します.
5.メモリ診断を実行します
タスクバーの検索ボックスを選択し、「メモリ」と入力してから、「windows
メモリ診断」
selectすぐに再起動してチェック(推奨)surface
の場合、診断ツールは画面上のテストステータスを実行して表示します...テストは非表示として表示されます.-active、まだ実行中...windows
テストが完了した後で自動的に再起動します
6.SDTまたはwindows
update
トラブル ここをクリック
7.リセットコンピュータ
上記の方法で問題を解決しない場合は、surfaceをリセットしてみてください...操作方法を理解するために、どうぞ ここをクリック
8.USBを使って画像リセットホスト
ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ!リカバリはすべてのコンテンツを削除します.自分の前に個人ファイルを復元することをお勧めします)
サーフェスのUSBにUディスクを差し込む
ポート、ボリューム削減ボタンを押しながら、サーフェスロゴを表示しながら電源ボタンを押して放し、ボリュームボタンを緩めます(ビデオをインストールしてください
ここをクリック
)
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