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Surface Book: surface book1 使用中に断続的に白い画面が表示される

flybace 受付中 最終更新日:2020-08-31 19:15

SURFACE BOOK1 I7の拡張versionが使用中に断続的に表示されます.画面が突然フリーズし、ゆっくりと白くなり、その後完全に白くなり、クラッシュし、自動回復後に振動し、ハードの再起動が必要になる場合があります.わかりました.画面が揺れ、シャットダウン後しばらくすると正常に戻る場合があります.

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...あなたのデバイスの締め切りをフィードバックすることについて...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのデバイスが揺れているときは、uefiインターフェイスを入力してください.ある場合、あなたのデバイスにはハードウェアの問題があるかもしれません、工場出荷時の修理

に戻る必要があります.

UEFIインターフェースは揺れていない場合は、次の方法を試してください:

1.A:Windows + X-デバイスマネージャ-表示アダプタ-前矢印をクリックする-右クリックIntel(R)HDグラフィック620-選択デバイスのアンインストール-[このデバイスを削除するためのドライバソフトウェア]-[アンインストール]をクリック-アンインストール後のコンピュータを再起動-画面を確認して通常

B:Windows + X-デバイスマネージャ-Touch Screen-デバイスを右クリック-このデバイスプログラムのドライバをチェックしないでください.このデバイスプログラムのソフトウェアをクリック-「アンインストール」をクリック-再起動アンインストール後のコンピュータ-画面が通常に戻るかどうかを確認します.デバイスのアンインストール-[このデバイスを削除するためにドライバソフトウェア]-[アンインストール]をクリック-アンインストール後のコンピュータの再起動-通常

カートンは次のようにしてください.

1.強制シャットダウンと再起動

電源ボタンを押したままにしますsurface30を押し続けてから、ボタンを解放します...
/

電源ボタンを押して放してsurfaceを回すには、surfaceが表示されます.
ロゴ

2.信頼性モニターを確認する

コントロールパネルを入力-セキュリティとメンテナンス-メンテナンス-信頼性の履歴を表示する

いくつかの情報を取得するためにリストされているキーイベントを表示...問題が特定のApplicationである場合は、Applicationの問題を確認してください(Application開発の再ロードまたは連絡先のアンインストール)

3.ウイルスのScanとマルウェア/スパイウェア

悪意のあるプログラムを避けるために、アンチウイルスScanを定期的に使用することをお勧めします.

4.タスクマネージャ

タスクマネージャの[起動]タブで不要な起動項目を無効にし、現在背が高い状態をオフにしてからデバイスを再起動します.

5.メモリ診断を実行します

タスクバーの検索ボックスを選択し、「メモリ」と入力してから、「windowsメモリ診断」

を選択します.

selectすぐに再起動してチェック(推奨)surfaceの場合、診断ツールは画面上のテストステータスを実行して表示します...テストは非表示として表示されます.-active、まだ実行中...windows
テストが完了した後で自動的に再起動します

6.SDTまたはwindowsupdate

トラブル ここをクリック

7.リセットコンピュータ

上記の方法で問題を解決しない場合は、surfaceをリセットしてみてください...操作方法を理解するために、どうぞ ここをクリック

8.USBを使って画像リセットホスト

ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ!リカバリはすべてのコンテンツを削除します.自分の前に個人ファイルを復元することをお勧めします)

サーフェスのUSBにUディスクを差し込む
ポート、ボリューム削減ボタンを押しながら、サーフェスロゴを表示しながら電源ボタンを押して放し、ボリュームボタンを緩めます(ビデオをインストールしてください ここをクリック )