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Surface Book 2: surface book2 のネットワーク遅延、パケット損失の問題

MengZhe 受付中 最終更新日:2020-08-31 16:48

こんにちは、私が購入したsurface book2は最新のWindowsversionに更新されています.ネットワークカードドライバーはもう更新できませんが、ネットワーク遅延の問題があり、接続が<であることを示していますwifiただし、しばらくするとインターネットは使用できなくなります.ゲームをプレイしている場合は特に明白です.非常にスタックするか、プレイするとネットワークが切断されます.何があっても、しばらくすると問題ありません.再接続する必要がない場合、どうすれば解決できますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

1.ネットワークの実行トラブルシューティング:設定-更新とセキュリティ-トラブルシューティング-ネットワークアダプタ-Runトラブルシューティング

NICドライバのアンインストール:Windows + X-デバイスマネージャ-ネットワークアダプタ-ロングプレス/右イメージMarvell Avastar WIRES-ACネットワークコントローラ[アンインストール]をクリックします.「このデバイスのドライバソフトウェア」を確認しない-OK-再起動後にドライバを自動的にロードする

3.ドライバパッケージをインストールします. ブック2ドライバー デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-の設定-システム-about-Windows仕様-version)に従ってクリックしてダウンロードします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703; 1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
; 1903versionダウンロード:18362

4.設定-設定-ネットワークとインターネット-アダプタオプションの変更-緑色Wi-Fiアイコン-プロパティ-インターネットプロトコルversion4(TCP/IPv4)-プロパティ-[下のDNSサーバーアドレスを使用する]を選択し、優先DNSを4.2.2.1に設定します.スタンバイDNSは4.2.2.2

uefiインターフェイスを入力します.設定-更新とセキュリティ-リカバリ-詳細起動-再起動-トラブルシューティング-詳細オプション-スタートuefiファームウェア設定-<uefiinterface-devices-Wi-Fi&Bluetooth、Bluetooth-オープンを選択して、すでに開いている場合は、最初の

をオフにする

6.診断修復ツールを実行し、トラブルここをクリックしてください. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface

7.コマンドを使用してネットワークをリセットします.Windows X-管理者コマンドプロンプト-"netsh winsock reset"を入力-Enterキー

を押します.

8.システムのリセットシステム:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次にすべてのファイルとドライバの削除を選択します.

9.Uディスクミラー:問題ここをクリック: デバイスが起動できないときにシステムを再ロードするステップ

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