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Surface Pro 6: surface pro 6 画面の水平線が完全に表示されない

ZhuZhiZ 受付中 最終更新日:2020-08-31 13:30

surfaceが昨日誤ってtableから落ちて、充電ポートの横に落ちました.拾った後、ひび割れはありませんでした.タッチと手書きの充電には問題はありませんが、水平線の表示は完全ではありません.(下の画像はExcelインターフェイスであり、セルを区別できません.)スクリーンショットを撮った後、携帯電話で表示してもそのような問題はありません...再起動すると四隅が黄色になり、しばらくすると消えます...

現在、グラフィックカード、診断および修復ツールをアンインストールしようとしましたが、現在は最新レベルのsurface......

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

hello、

コミュニティアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...画面水平問題に関するあなたのフィードバックについて...私は私の最善を尽くしますあなたを助けて...

  • 画面の水平線は表示されますか?

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • UEFIページに入るには、水平線と黄色が存在するかどうかを確認することをお勧めします.設定、更新、およびセキュリティ、リカバリ、詳細なスタート、再起動、トラブルシューティング、詳細オプション、 startuefiファームウェア設定、再起動、uefiinterface
  • の入力uefiインターフェースも存在する場合、デバイスは後に必要なものが必要です.販売保守
  • uefiインタフェースが正常な場合は、次のシナリオを試すことができます.
  • 第三者アンチウイルスソフトウェアの無効化/アンロード
  • SDT検出修復ツールを実行する: SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • アンローディンググラフィックスカードドライバ:Windows X-Device Manager-表示アダプタ-前面の小さい矢印をクリック-右クリック「Intel(R)HDグラフィックス520」-アンインストール装置を選択-「ドライバソフトウェアを削除する」-「アンインストール」をクリックする-アンインストール後のコンピュータの再起動-画面が復元されたかどうかを確認
    • Pro6ドライバパッケージ デバイスシステムのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-の設定-システム-vification-version numbers)に従ってダウンロードをクリックします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703; 1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
    ; 1903versionダウンロード:18362; 1909versionもダウンロード:18362
  • 2button:デバイスの暗号化を無効にしてください(セット
    -デバイス暗号化-閉じ、復号化し、復号化し、復号化、デバイスの暗号化が閉じられた後、すべての外部デバイスを削除し、電源ボタンを押し続けてシャットダウンし、接続します.電源装置を押して、音量+ボタンを押したままにします.15秒を押してから、デバイスを再起動してから、デバイスを再起動してください...
  • バックアップ情報、コンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-復元-リセットこのコンピュータ-スタート、次にすべてのコンテンツを削除することを選択します.

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