surfacePro 4: Surface Pro4 画面はひどく揺れています
この日のSurface Pro4
を2ヶ月購入した場合、突然スクリーンジッタが真剣にドラッグされたときに登場したときに、スクリーンジッタが真剣に登場し、再起動して開くかケースを使用しないでください.今日はしばらく起動します.画面はマウスを数秒に動かすことがあります.
返信リスト(回答:350)
親愛なるsurface
user:
顧客のための最高の製品と経験を作成するために、マイクロソフトの主な作業です...
私たちはみんなのフィードバックに耳を傾け、慎重な検査の後、surface pro 4
の少数があると判断されます.
この問題の影響を受けた顧客へのサポートを提供するために、デバイスはファームウェアまたはドライバにフラッシュ、ジッタ、カオス的な問題を解決できません.この問題の影響を受けた顧客にサポートを提供するために、3年以内にユーザーを自由に修理し、対象となるSurface Pro 4>
機器...
あなたの機器がそのような問題に遭遇していると思うなら、を訪問してください FARFERPRO 4スクリーンキラキラシェイクや混乱 関連する詳細を取得するには、協議のためのテクニカルサポートホットラインも歓迎します...
Microsoft Surfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800
1-2-1ターン;携帯電話400-820-3800~1-2-1......
=
コミュニティアクセスへようこそ...あなたの質問のために、あなたは以下の方法に従うことができます:
ステップ1:(画面フィルム、キーボード、USBなど)のようなすべての外部機器を取り外します.
マウス、充電器、イヤホン、外部ディスプレイ、SDカード、保護ケースなど)、その後コンピュータを再起動してください...
ステップ2:温度計警告プロンプトやファンの保持...
ステップ3:2ボタンシャットダウン
デバイス暗号化
ステップ4:uefi
インタフェースに移動し、Shake画面があるかどうかを確認してください...
ステップ5:CPUまたはハードディスクが非常に高いことを確認し、そのプログラムを割り引くことができ、そのようなプログラムを無効にすることができます...
ステップ6:アップデートまたはサードパーティのソフトウェアがインストールされた後に最近の問題であるかどうか、更新またはインストールをアンインストールする必要があるサードパーティのソフトウェアであれば...
ステップ7:システムの更新を確認してください...
ステップ8:グラフィックドライバを再インストールします...
返信してください.私たちがあなたに助けを提供しているかどうか私たちに知らせてください...
あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...
応答1# ->にスキップ3 #bleakha 52同じ問題...
これらは解決されていません...
現在、過熱が原因であると判断されています...ゲームをプレイしたり、ビデオを視聴したりすると、過熱してジッターが発生します.基本的に、入力してWebページを表示することしかできません...これは、これまでにないため、システムの更新が原因であると考えられますこの状況...
応答3# ->にスキップ6 #YanChao 6マスターLuを使用して応力放熱テストを実行しようとしたところ、CPUの温度は約70度でした.この間、画面の揺れはありませんでしたが、後で表示されました...
応答3# ->にスキップ8 #LIJUNXI 3私の状況は同じでした.特定のアップデートの後、画面がちらつき始め、それが非常に頻繁に過熱し、ファンが高速で動作していました...システムを再インストールしようとしましたが、画面のジッター現象はまだ現れました...
応答3# ->にスキップ9 #Guo 6この問題は本日突然発生しました.本当に動揺している場合は、マウスを動かしたほうがよいでしょう.単に過熱しているだけの場合は、このような状態にならないはずです.
応答9# ->にスキップ10 #liulipi 10私も遭遇しましたが、画面が過熱し、外部モニターが振れず、CPUが40~50度振れるため、画面または画面の接続に問題があるため、過熱の問題であると判断しました.画面が比較的高温の場合
応答10# ->にスキップ14 #mrweiDF 2あなたはそれをどのように解決しましたか...私は過去数日でそのような問題を抱えていました.私は一年間それを使いました.私はまた再び揺れたことがありません...私はそれが発熱によって引き起こされると疑っていません.当時の電源側を差し込むと、熱が揺れスクリーンの再生があります.
応答57# ->にスキップ58 #WeiFu 2これは本当に無力です、私の最初のフラッシュ画面は顧客を保護するための出張です、これは私が忙しいときに厄介ではありません、私はそれをしばらく使用していない、涼しくしばらく停止してから閉じます最後の顧客が消えられるまで、顧客が嫉妬したときに到着したばかりで、問題は時間内に違いない、または顧客がコンピュータの問題を理解している場合は、文句を言う準備ができています.点滅、大きな段階はコンピュータを変更することができます.しかし、それの隣にある小さなファンが開くでしょう..
応答1# ->にスキップ64 #WeiFu 2あなたの返事の間に違いがあり、返事がなかったのですか?この発表は変更され、修理、文、修復を1回置換する、ファイルのバックアップがコピーされます.これが小さな部分にはたくさんあります.同僚も買っています、そしてこの問題もあります...Mingmingのコントロールは修理されていません、そしてそれは固定爆弾です、そしてそれはフラッシュする時が来たでしょう、飛び跳ねる.
応答1# ->にスキップ65 #AnsonTe今日の画面から、やっと深刻になったことが、それが機械が過熱することが原因であることがわかりました.それはファンで吹き飛ばされ、問題は解決されています...これは素晴らしい過ぎる!カスタマーサービスを呼び出す修理、このハードウェアの欠陥は新しいことではありませんか?
応答1# ->にスキップ74 #ZhuMeng私の
surface pro 4
数ヶ月前に、私は一度スクリーニングされました、過度は過度ではありませんでした.私は温度が高すぎることを恐れていました...私は以上のものを書きましたword
word
word
文書、結果は再びShake画面です...私は一定期間クールに停止しなければなりません...震えん、私は再びスカーフを持っています...この場合、私はファームウェアを磨きたいです.または解決するために駆動エネルギーを再取り付けします....修理されていないものがたくさん、背面のサイクルは20日近くにあります.作品はあまりにも多くの影響を与えます...この状況に注意してください、合理的な解決策に注意してください.また、もう一度ずっとそのような現象はありません...私たちの損失をもたらします.私は責任に何をするべきですか?新しいversionの新しいversionの新しいversionを変更することは可能ですか?
応答1# ->にスキップ129 #JudyLee1か月半は使い物になりませんでした.建国記念日の外出時に使用しました.奇跡的に治癒しました.しばらく点滅しません...2時間後に点滅し始めますが、まったく使用できません...最近は4~5時間で大丈夫です...
ハードウェアの問題ですか、それともその理由は何ですか.
応答1# ->にスキップ164 #AiGuoCh
My
Surface Pro4
は昨年、米国から復帰しました...シリアル番号は064468761953......マシンはしばらく使用します.画面はひどく揺れています...800-820-3800に電話して、サービススタッフは教えてくれる
マシンの購入機から、修理の原因ではありません...私はサービススタッフに従ってソフトウェアのアップグレードとテストを行っています...確認はハードウェアの問題です...サービス担当者は私の米国とカナダの修理を与えます呼び出し(カナダを教えてください、私は知りません)...しかし私の携帯電話は外国の電話をかけることができないので、苦情を停止させることができます...文句を言うのを助けてください、あなたは文句を言うことができますか?そのような貴重な機械は、使えない、非常に残念な...
応答1# ->にスキップ187 #HuiChen鉱山も午前中から午後4時ごろまでコンピュータを使い始めましたが、まったく動作しませんでした.残念でした.本当にMicrosoftを楽しみにしていて、今は心配です.1万台以上購入しました.2017年11月まで購入しました.9月18日からジッターが始まり、数か月間引っ張られました.Microsoftの保守部門に相談しました.修理が杭州に送られるまでに半か月かかりました.ここでの修理の費用は1,500~2,000元です.非常に困惑して失望しています.本当に高額です.高すぎる結果は高品質の結果を購入することです...
応答189# ->にスキップ190 #Guはい、2回修復しましたが、死にまわされました...主な理由は、修復のために送信する前にファイルを事前にバックアップする必要があることです.そうしないと、データが失われます
応答190# ->にスキップ191 #wang831この問題を2回完全に解決する必要がありますか?
最近深刻なスクリーンの問題を始めました、そしてデジタル後の写真はこのようなものです...
修理も修理されている場合は、
を手に入れるように感じます.GOUSHI
応答1# ->にスキップ194 #LinFeng私は315の期間中に不満を述べました.CCTVFinance 315に何のフィードバックもなく不平を言いました.全国の315の不満プラットフォームに不平を言いました.保証期間後は受け入れられないというフィードバックがありました.めまいがします.本当に店舗のいじめ、消費者これが、保護部門が消費者を保護する方法であり、無言で無力です...
応答194# ->にスキップ195 #NiuJin画面が壊れて、修理した後...バッテリーに問題があり、プラグを抜いている間は使用できません...修理の提供を拒否し、修理の支払いに3,000を超える必要があります...私はsurfaceをもう使用しません、それを購入しましたthinkpad
応答195# ->にスキップ196 #LiZhaoH3回修理しましたが、それでも震えます.実際、方法はありません...結局のところ、私たちは修理のためにFutukangのような場所に行き、それを送り返しました...修理されたものに問題がありました...
最初の問題の直後にMi Proを購入しました...
315私は文句を言うのが面倒です...とにかく、将来的にマイクロソフト製品を購入しないでください...
応答202# ->にスキップ201 #vivienあなたが帰国した後、Cドライバをしましたか?コンピュータは私のビジネスです.したがって、それを再プログラムする必要はありません...これら2日間は使いやすく、私はこのような問題があることを恐れています.私自身を操作することをあえてしないでください.私は売り上げ後の売上高を申請しました、私は最近の工場に戻る準備をしています...
応答215# ->にスキップ214 #ezra.leすでに私の友人に私のマシンを新しいマシンのためにドイツに戻すように依頼しました.私のマシンは保証期間を過ぎています.しかし、外国のMicrosoftは新しいマシンと交換するように私に言いましたが、私もいくらかのお金を払う必要がありますが、コストよりはましです.お金の修理の方がいい...幸いにも、私のマシンはドイツで購入したものです.中国で購入した場合、保証期間後のスプラッシュスクリーンは次のようになります.コンピューターも役に立たないと思います.なぜ新しいコンピューターが得られないのかわかりません....これらの商品には大きな問題があります.日本で購入した中古のリンゴは長年使用されていますが、少し遅いです...そして、この
surface pro 4
は基本的に購入していません会社のコンピューターを使用しているため、家に帰ったときに携帯電話を使ってビデオを見ているだけです.今年までは、一部のプロジェクトではコンピューターを頻繁に使用する必要があり、数か月しか使用しないとスプラッシュ画面が表示されるため、驚きましたさて、このマシンは基本的に新品ですが、今まで使ったことはなく、点滅するだけで…無理なので、最初は国内のマイクロソフトに連絡したのですが、うまくいきませんでした…自分のマシンは海外だと思いました.私はそれを購入し、海外のマイクロソフトに連絡するために走りました.そこのカスタマーサービスから、新しいもののために送り返すように求められましたが、
数百ユーロかかりますが、新しいマシンを買うよりもずっと安いです...もちろん、修理を依頼して多額のお金を払うだけなら、私は絶対にしたくありません.携帯電話が欲しいだけです.さりげなくコンピューターを使ってしまいます...今回の事件で、自分がオールインワンのデスクトップコンピューターを買うのにお金を使ってしまいました.コンピューターなしでは仕事ができないので、今回は本当になくしてしまいました...無差別に使えば.それでも大丈夫だと思います.問題は、すべての役に立たないマシンにそのような点滅する画面があることです.それは本当に私を壊します.時差のために、海外のマイクロソフトの人々と数日間連絡を取るだけです...そして私の心それは本当に心配です、そしてそれは仕事の進行に非常に影響します...私がマシンを海外から購入した場合、あなたが英語が得意であれば、海外にマイクロソフトに連絡するために最善を尽くすことをお勧めします、おそらくあなたは比較的公平な解決策を得ることができます...上記が正しいことを願っていますみんな便利です...
応答214# ->にスキップ241 #LeoJeanすでに私の友人に私のマシンを新しいマシンのためにドイツに戻すように依頼しました.私のマシンは保証期間を過ぎています.しかし、外国のMicrosoftは新しいマシンと交換するように私に言いましたが、私もいくらかのお金を払う必要がありますが、コストよりはましです.お金の修理の方がいい...幸いにも、私のマシンはドイツで購入したものです.中国で購入した場合、保証期間後のスプラッシュスクリーンは次のようになります.コンピューターも役に立たないと思います.なぜ新しいコンピューターが得られないのかわかりません....これらの商品には大きな問題があります.日本で購入した中古のリンゴは長年使用されていますが、少し遅いです...そして、この
surface pro 4
は基本的に購入していません会社のコンピューターを使用しているため、家に帰ったときに携帯電話を使ってビデオを見ているだけです.今年までは、一部のプロジェクトではコンピューターを頻繁に使用する必要があり、数か月しか使用しないとスプラッシュ画面が表示されるため、驚きましたさて、このマシンは基本的に新品ですが、今まで使ったことはなく、点滅するだけで…無理なので、最初は国内のマイクロソフトに連絡したのですが、うまくいきませんでした…自分のマシンは海外だと思いました.私はそれを購入し、海外のマイクロソフトに連絡するために走りました.そこのカスタマーサービスから、新しいもののために送り返すように求められましたが、
数百ユーロかかりますが、新しいマシンを買うよりもずっと安いです...もちろん、修理を依頼して多額のお金を払うだけなら、私は絶対にしたくありません.携帯電話が欲しいだけです.さりげなくコンピューターを使ってしまいます...今回の事件で、自分がオールインワンのデスクトップコンピューターを買うのにお金を使ってしまいました.コンピューターなしでは仕事ができないので、今回は本当になくしてしまいました...無差別に使えば.それでも大丈夫だと思います.問題は、すべての役に立たないマシンにそのような点滅する画面があることです.それは本当に私を壊します.時差のために、海外のマイクロソフトの人々と数日間連絡を取るだけです...そして私の心それは本当に心配です、そしてそれは仕事の進行に非常に影響します...私がマシンを海外から購入した場合、あなたが英語が得意であれば、海外にマイクロソフトに連絡するために最善を尽くすことをお勧めします、おそらくあなたは比較的公平な解決策を得ることができます...上記が正しいことを願っていますみんな便利です...私も惨めでした.pro4の前は、時々画面の揺れを気にしませんでした.新しいsurface book2を購入した後は、pro4は必要なくなりました.その結果、book2がゴーストタッチが表示されるまで1年以上かかり、1か月間工場に戻りました...私は再びpro4を使い始めましたが、画面が頻繁に揺れていました.検索したところ、Microsoftが欠陥を認めていることがわかりました.しかし、私のpro4は長期間保証対象外でした...
book2
が修復されたことは喜ばしいことです.なぜ以前よりも新しいのかわかりません...以前の傷はなくなっています...元気になりました.
応答194# ->にスキップ199 #YunPengあなたのコンピュータはまだ使用できますか、今私はそれを使うことができません、私は今それを修復することはできません、今はそれを使うことができません...
応答199# ->にスキップ203 #MuCheng
UEFI
インターフェイスに入り、画面のジッターの問題があるかどうかを確認します.設定-更新とセキュリティ-リカバリ-高度なブート-今すぐ再起動-トラブルシューティング-詳細オプション-開始UEFIファームウェアの設定-再起動-を入力UEFIインターフェイス......
UEFI
のインターフェース画面が正常な場合は、更新されたすべてのパッチをアンインストールしてみてください
応答1# ->にスキップ197 #YunPengコンピュータは今それを使用することができます、あなたはそれを修理することができます、私は1ヶ月以上に1回修理されました、そして私は本当にそれを投げたいです、しかし私は今3年以前になったかどうかわかりません!
応答205# ->にスキップ206 #AnnieWaMicrosoftの関係者によると、画面のフラッシュは3年間無料で延長できます...私はそれを確認しました、私の保険は良好で、3年を超えるには2~3か月あります...アフターセールスに確認を依頼することもできます.販売後の検査では、保証の有効期間は通常、トランザクションの完了後約3か月です...マイクロソフトのオンラインカスタマーサービスを探していると、電話カスタマーサービスの態度は非常に悪いです...
応答1# ->にスキップ212 #ezra.le私はドイツで購入できますか?中国でそれを変えることができますか?このスクリーンは私を倒すように振盪します、私は私の目をするつもりです、そして私はあなたの方法、または同じ揺れに従ってそれをするべきです、それはより強力です揺れ......または私がドイツを変えるためにドイツを送る必要があると言っていますか?私はあなたがあなたのグリップ、無料の広告を宣伝するのを助けるためにビデオを取りたい、ラップトップの前の使用、スピードは少し遅いです.、あなたは誇張すぎる.......
応答1# ->にスキップ213 #vincentこの人生で私が最後に後悔するのは、このガベージマシンを購入することです!すぐにシェイクします!アフターメンテナンスポイントに持って行き、現場にはシェイクスクリーンがないとスタッフが言いました!承諾する前にシェイクスクリーンを確認するようMicrosoftに要求したとのことです、私はまた、あなたが症状がある場合に病院に行って薬を処方するようなものだという例を挙げました.これは実際には****ではなく、何の問題もありません!
また、ミーティングでゴミ機械が1時間以上揺さぶられたことにも非常に感謝しています.全員がびっくりしました.元のオフィスは20台を購入する必要がありました.緊急停止して、常時オンのLenovoに交換しました.
ThinkPad X
シリーズ!マシンに問題があることを知っていても、まだ小さな部分があります!検索に対してフィードバックを提供している人の数を見てください.しかし、それに対処するためのさわやかな方法がないため、個人は絶えず投げています!これは、ゴミ会社のゴミ処理方法です!
応答217# ->にスキップ218 #ezra.le保証期間を過ぎている場合、修理には間違いなく3000ドル程度の費用がかかります.海外で購入した場合は、新しいものと交換できますが、外国のMicrosoftに自分で連絡する必要はありません.あなたの場合...あなたのシリアル番号はあなたのコンピュータがどこに出荷されたかを知るのに使用できます...しかし、費用は3000以上です.それが国内で購入された場合、それは保証されるだけで交換はできません.だから私はそれを交換するためにたくさんのお金を使いました.今私のコンピューターはドイツにあります、私は交換を申請するのを待っています...
応答217# ->にスキップ220 #WeiFuあなたが言ったことは数年ですか?あなたが2年生保険を持っているならば、あなたを祝福してください、マイクロソフトはFlash画面に火を拡大しました、それからあなたは払わなければなりません
応答220# ->にスキップ219 #ezra.leはっきりとはわかりません.いずれにせよ、外国のMicrosoftがそれを元に戻して変更するように依頼しました.400ユーロを超える費用がかかりますが、修正するよりも新しいものに交換することをお勧めします.変更後に画面が再び揺れる場合、私は推測します私は中古のアップル製品ほど良くないマイクロソフト製品から離れます...
応答1# ->にスキップ223 #XiuYan葉あなたが与えるソリューションはまったく使用されていません、私はアップデートソフトウェアがグラフィックカードをリロードするために言うでしょう.最高、問題があるたびに、そのような問題があるでしょう.死ぬのは本当に無言です! 3年以内に修理を自由に修理することができます.
応答223# ->にスキップ226 #yezimap 1この世代の画面には欠陥があり、第5世代の画面に交換しない限り、修正する方法はありません.このマシンを購入したほとんどすべての人がピットインしました.
応答1# ->にスキップ224 #icehoo昨年の保証期間中にアフターサービスを申し込んだのですが、FedExを使っていたので苦痛で場所が狭かったのですが、届かなかったので、夏がまたやってきて、また夏になりました.修理可能...PS:17年または16年で光漏れが発生したため、振動スクリーンを修理しました...
応答1# ->にスキップ227 #DaMoGuY延長保証期間の毛糸があります...コンピューターの工場の問題...このような問題が発生した場合は、すべての問題をリコールする必要があります...私のコンピューターはほとんど使用されておらず、この問題が多数の使用後に発見された場合、保証期間が終了しました...カスタマーサービスにお問い合わせください
pro4
を変更するには、もっとお金を費やさなければならないと言われています.水に入ってお金を使って交換するのは、まだ問題です...オフラインの物理的な修理店はありません...マイクロソフトに関するすべての良い気持ちを即座に失います...ノートブックはまだMicrosoftから遠く離れています!友達や親戚にお互いを伝え、人生を大切にし、マイクロソフトから離れてください!
応答227# ->にスキップ228 #JudyLee基本的に半年の間修理された多くの人の返事を読んでください、悪い...この製品を続けても構わないと思っていますか?
と異なる依存、中国本土外の顧客は無料で置き換えることができ、中国の顧客は修理することができます...
私はそれをホストとして使いました...
違いについては、新しいものを購入することができます...
もうこれ以上
応答1# ->にスキップ247 #LiuKangごみ装置、SURFFERE
はわずか3年ですか?顧客に間に合わないハードウェアの問題があります.あなたは公式のウェブサイト上で通知をハングすることができますか?あなたの公式ウェブサイトの通知を探していない人3年後、私は数日間過ぎました、そして私はスクリーンが壊れていると言った、私は画面を変更しなければならない、料金は3800です!
応答1# ->にスキップ249 #surface私はあなたとたわごとを食べるさまざまな規制当局に仕えました.私はもう真実について話したくありません.誰もが真実が何であるかを知っています、そして私はすべての文明的な方法を使いました.私はあなたが将来どれほどうまくいくかに関係なく、surfaceシリーズがどんなに優れていても、将来的にsurfaceを購入した場合、私はあなたの孫です...
応答1# ->にスキップ256 #TurnupDこれらの方法は早く見られています、本当にここに唾を吐くためにここに来るのですか?それは3年間の保証です.それはマイクロソフトの品質でした.それはまたマシン4世代であり、たくさんのバグがあります
応答1# ->にスキップ263 #fengl1私のSP4はそれを後ろに買いました、そして叫んではありませんでした.私は比較的わずかに始めました、そして顧客サービスはパッチまたは駆動によって修理することができます、しかしそれは使用されません...
情報は上にあるので、
windows
はMACタイムマシンとして直接バックアップすることはできませんので、後で、もっと深刻になっていて、進んでいます.保証を受けるには、工場出荷時に...工場に戻った後、画面がしばらく現れていませんが、ロック画面が移動している場合でも、突然移動させてください.現在表示されている......後で、私はMacを使用しています、SP4は少なくなりました.今回はそれを使った、発見されてスクリーン...連絡先カスタマーサービスは保証されており、3,000を超える......
Community
の場合でも同じ問題にフィードバックするのは承認されていません.デザイン欠陥として、発表のみがあなたの公式ウェブサイトに行かないでしょうか.収入がない場合は、郵便が非常に困難です、発表は怠惰です.メール通知?世界の最初の会社として、この深刻なデザインの欠陥のこの態度は認識されず、責任を負いません(3年)、これはマイクロソフトのサービスですか?
応答1# ->にスキップ274 #qixianz私のSURFA pro4は、画面のジッターが原因で修理のために蘇州に送り返されました.修理後、問題は基本的に解決されましたが、大きなマシンノイズと短い電力使用時間の問題が発生しました.通話はカスタマーサービスに報告され、問題ありませんでした...最近、過去2か月間、起動が困難でしたが、今は深刻な問題です.surface4は、電源を入れても起動できません...
応答1# ->にスキップ284 #HaiBingいろいろな方法でカスタマーサービスを試してみたところ、電源を入れてから約1時間で揺れ始めましたが、今は流行時に必要なときです.電話4008203800に誰も答えませんでした.面倒です!最近の流行は理解できました影響があり、回答するサービススタッフがいません...このメッセージが表示された後、私に返信するか、アフターサービスコールを受けて、画面のジッターの問題を解決する方法を教えてください.
応答1# ->にスキップ285 #stevene以前はコンピューターが時々画面を揺さぶっていました.以前は気にしていませんでした.過去数日間、画面が激しく揺れました.現在、使用できないほどに揺れています.電源をオフにして数分すると、30分しか使用できません...検索してくださいマイクロソフトの公式のアフターセールス電話を数日間使用していますが、電話が見つからず、マイクロソフトとの技術的な連絡先がまったく見つかりません.解決方法を知りたいです.
応答1# ->にスキップ287 #weihuan2016年の半ばに、給与約7000元で3か月かけてMicrosoft
surface Pro4
を購入しました.2017年11月まで普通に使用していました.画面のちらつきや揺れの問題が見つかりました.オフにしてしばらくしてからオンにしました.しばらくすると、スプラッシュ画面の問題が発生しました.オンライン検索で、Samsung画面の問題であることが判明しました.発熱が発生した場合は、LG画面を変更して対処する必要があります.カスタマーサービスにすぐに連絡して、画面の欠陥の問題を通知し、対処するためにLG画面を変更するよう繰り返し指示し、メモを書きました備考:画面を変更し、ホストとのアフターサービスに戻ります.宅配便で荷物を受け取るようにとの連絡がありました.ドアツードアの集荷を行いたいと思っていました.非常に良かったです.約20日間辛抱強く待っていました.元のマシンが返却され、メンテナンス記録もなく、通知文書もなく、しばらく心が冷えていました!普段はウェブページを開いたり、映画を観たり、携帯電話を多用したり、たまに使ったりしています.しばらくするとまた問題が発生するので、お問い合わせくださいカスタマーサービス、カスタマーサービスは、最初に工場出荷時の設定を復元し、すべてのファイルをクリアし、ソフトウェアを試し、いくつかのヘルプ情報を送信し、ヘルププロンプトに従っても問題を解決しないことを通知します.カスタマーサービスに再度連絡して処理を続行し、問題があることを画面に通知して、LG画面を交換する必要があります.答えは、最初にいくつかのソフトウェアソリューションを試してみて、それが不可能な場合は、工場に戻ることを申し込んでから、工場に戻った後で工場に戻ることができます.工場に戻った後で、フラッシュスクリーンの問題が再び発生しないことを確認するように頼みました.カスタマーサービスの答えは、具体的には次のとおりです:重要(画面変更条件を満たせず、スプラッシュ画面と同じ問題が工場に戻った後に再び発生せず、工場に戻って対処するだけであるという保証はありません)!画面を変更しないと根本的な問題は解決されず、カスタマーサービスは保証できないため、自分で考えました同じ問題は二度と発生しません.一度に約20日間は工場に戻ります.結局、毎日使用するわけではないので、チェックしてみてください!その後、同じ問題が何度も発生して耐えられなくなりました.同じ問題をカスタマーサービスに何度か報告し、Applicationを変更する必要があります.画面が解決された場合、工場への返却は単なるプロセスであり、問題を解決することはできません.ただし、返信するたびに、工場に返却することしかできません.画面を変更する権限はなく、スプラッシュ画面が再び表示される保証はありません.私に送られた解決策をさらに試して、復元してください工場を出てデータをクリアするものです.結果はすべて試行されますが、まだ解決できません.それは本当に不可能です.できるだけ少なくしてください.同じ問題が2月19日に発生しました.もう一度カスタマーサービスに連絡して、上記の結果を取得し、自分で他の解決策を試してください.画面を変更する権限がなく、スプラッシュ画面の問題が今後発生しないという保証もありません.私も非常に無言です.以前に何度も連絡を取り、サービス番号を持っているたびに連絡を取りました.クリアしたのです.19年間の唯一のレコードは削除されていません.それ以外の場合は、問題を解決するためにカスタマーサービスに連絡した記録がわかりません.カスタマーサービスが前の記録を確認するたびに、サービス番号が必要です.問題を完全に解決することは保証されていません.何も起こりません.カスタマーサービスに連絡して、今年の2月にもう一度問題を解決してください.保証期限が切れており、無料で修理することはできません.画面の修理は3513元で、自分で支払う必要があります.それを聞いたとき、私は驚きました.画面はコンピューターよりも少なくとも半分高かったので、インターネットで検索して確認しました.多くの人が無料で画面を変更しました.実際に画面に問題があり、保証期間を延長できることも発表されました.何年も!画面の問題を説明して報告するためにカスタマーサービスに連絡を取り続けていますが、画面の欠陥の問題の正式な発表を知らされていないたびに、画面の問題の通知を受け取っていません.工場またはソリューションを復元して、工場に戻ってください.戻ってきた後も同じ問題が発生するという保証はありません.私は無言です.アフターサービスに何度も問い合わせて、画面の変更を申請して問題を解決しました.ソフトウェアの修理に返信するたびに、画面の変更が処理されるという保証はなく、今後スプラッシュスクリーンは発生しません.ようやくいくつかのアフターサービス処理番号を見つけました.そのうちの1つはメンテナンスのために工場に返却されました.カスタマーサービスに何度も連絡しました(カスタマーサービスの電話は連絡が大変で、手動のカスタマーサービスでは30分も待てません).いくつかのカスタマーサービスの結果から、すべての記録を見つけることができず、カスタマーサービスからも修理後3か月間は保証が延長されるとのことですが、それを見つけることができませんでした.再び言葉がなくなり、突然、Microsoftのアフターサービスに悩まされ、アフターの問題を解決することは本当に不可能でした.理解して、工場に戻るには長い時間がかかり、遅延時間がかかります.工場に戻って宅配便の手順をたどるだけです.実質的な問題の解決は保証できません.カスタマーサービスがフォローアップを約束します(私に連絡する人がいます)問題はそれ以上です.カスタマーサービスはハードウェアの欠陥を隠しています(画面を認識しています)ハードウェアの欠陥は何度も報告されており、私に通知せずに自分でソフトウェアソリューションを試してみましょう)ちょっと待ってください!世界のトップ500として大規模なMicrosoft企業を見て、大企業の態度と責任を負い、真剣に責任を負うことを望んでいますすべてのユーザーを扱い、ユーザーの信頼を与えることが生き残るための方法です!公式の説明と解決策をここに申請してください!
応答297# ->にスキップ316 #weihuan北京12315の報告と苦情が報道されました!ニュースが報告されました、北京12315が苦情を報告しました!MicrosoftのSurface
スプラッシュスクリーンは深刻です.問題の公式認識はそれを思い出しませんでした
応答1# ->にスキップ290 #weihuan 16年の半ばに、3か月の給料で約7000元をマイクロソフト
surface Pro4
の購入に費やしました.2017年11月まで普通に使用していました.画面のちらつきや揺れの問題が見つかりました.電源を切ってしばらくしてから電源を入れました.しばらくすると、スプラッシュ画面の問題が発生しました.Samsungの画面に問題があることがオンライン検索で判明しました.発熱が発生した場合は、LG画面を変更して対処する必要があります.カスタマーサービスにすぐに連絡して画面の欠陥の問題を通知し、対処するためにLG画面を変更するように繰り返し指示し、メモを書きました備考:画面を変更し、ホストとのアフターサービスに戻ってください.宅配便で荷物を受け取るようにとの連絡がありました.ドアツードアの集荷を行いたいと思っていました.非常に良かったです.約20日間辛抱強く待って、ホストを喜んで受け取りました.元のマシンが返却され、メンテナンス記録がなく、通知するドキュメントもなかったので、しばらく心が冷えていました!私は通常、Webページを開いたり、映画を見たり、多くの携帯電話を使用したり、たまに使用したりしています.しばらくすると、再び問題が発生するので、連絡してくださいカスタマーサービス、カスタマーサービスは、最初に工場出荷時の設定を復元し、すべてのファイルをクリアし、ソフトウェアを試し、いくつかのヘルプ情報を送信し、ヘルププロンプトに従っても問題を解決しないことを通知します.カスタマーサービスに再度連絡して処理を続行し、問題があることを画面に通知して、LG画面を交換する必要があります.答えは、最初にいくつかのソフトウェアソリューションを試してみて、それが不可能な場合は、工場に戻ることを申し込んでから、工場に戻った後で工場に戻ることができます.工場に戻った後で、フラッシュスクリーンの問題が再び発生しないことを確認するように頼みました.カスタマーサービスの答えは、具体的には重要(画面変更条件を満たせず、スプラッシュ画面の同じ問題が工場に戻った後に再び発生せず、工場に戻って対処するだけであるという保証はありません)!画面を変更しないと根本的な問題は解決されず、カスタマーサービスは保証できないため、自分で考えました同じ問題は二度と発生しません.一度に約20日間は工場に戻ります.結局、毎日使用するわけではないので、確認してみましょう!その後、何度も同じ問題が発生し、耐えられなくなりました.同じ問題をカスタマーサービスに何度か報告し、Applicationを変更する必要があります.画面が解決された場合、工場への返却は単なるプロセスであり、問題を解決することはできません.ただし、返信するたびに、工場に返却することしかできません.画面を変更する権限はなく、スプラッシュ画面が再び表示される保証はありません.私に送られた解決策をさらに試して、復元してください工場を出てデータをクリアするものです.結果はすべて試行されますが、まだ解決できません.それは本当に不可能です.できるだけ少なくしてください.同じ問題が2月19日に発生しました.もう一度カスタマーサービスに連絡して、上記の結果を取得し、自分で他の解決策を試してください.画面を変更する権限がなく、スプラッシュ画面の問題が今後発生しないという保証もありません.私も非常に無言です.以前に何度も連絡を取り、サービス番号を持っているたびに連絡を取りました.クリアしたのです.19年間の唯一のレコードは削除されていません.それ以外の場合は、問題を解決するためにカスタマーサービスに連絡した記録がわかりません.カスタマーサービスが前の記録を確認するたびに、サービス番号が必要です.問題を完全に解決する保証はなく、何も起こりません!カスタマーサービスに連絡して、今年の2月にもう一度問題を解決してください.保証期限が切れており、無料で修理することはできません.画面の修理は3513元で、自分で支払う必要があります.それを聞いたとき、私は驚きました.画面はコンピューターよりも少なくとも半分高かったので、インターネットで検索して確認しました.多くの人が無料で画面を変更しました.また、実際に画面に問題があり、1年間延長できることが発表されました.!画面の問題を説明および報告するために引き続きカスタマーサービスに連絡しますが、画面の欠陥の問題の公式発表が届かないたびに、画面の問題の通知を受け取っていません.工場または他の解決策を復元させてください.工場に戻ることができません.私が戻ってきた後も同じ問題が発生することを保証します.私は非常に無言です.問題を解決するために画面の変更を申請するために何度もアフターサービスに連絡しました.ソフトウェアの修理に返信するたびに、画面の変更が処理される保証はなく、今後スプラッシュスクリーンが発生しないという保証はありません.ようやくいくつかのアフターサービス処理番号が見つかりました.そのうちの1つは修理のために工場に返送され、何度もカスタマーサービスに問い合わせました(カスタマーサービスの電話は連絡が非常に難しく、手動のカスタマーサービスの場合は30分待てません).いくつかのカスタマーサービスの結果から、すべての記録を見つけることができず、カスタマーサービスからも修理後3か月間は保証を延長できるとのことですが、それを見つけることができませんでした!再び言葉がなくなり、突然Microsoftのアフターサービスに悩まされ、アフターソリューションは本当に理解しづらいと感じました.、工場への返却に長い時間がかかり、時間が遅れます.工場に戻ってエクスプレスプロセスを実行するだけです.実質的な問題の解決は保証されません.カスタマーサービスがフォローアップを約束します(私に連絡する人がいます)問題はそれ以上です.カスタマーサービスはハードウェアの欠陥を隠しています(画面のハードウェアを知っています).欠陥は通知せずに何度も反映され、私自身でソフトウェアソリューションを試してみましょう)ちょっと待って、いくつかの質問!世界のトップ500として大規模なMicrosoft企業を見て、大企業の態度と責任を真剣に受け止めたいと思いますすべてのユーザーにとって、ユーザーの信頼は生き残るための方法です!公式の説明と解決策をここに申請してください!
応答1# ->にスキップ291 #weihuan 26年間の真ん中、3か月かけて給与約7000元でMicrosoft
surface Pro4
を購入しました.2017年11月まで普通に使用していました.画面のちらつきや揺れの問題が見つかりました.オフにしてしばらくしてからオンにしました.しばらくすると、スプラッシュ画面の問題が発生しました.オンライン検索で、Samsung画面の問題であることが判明しました.発熱が発生した場合は、LG画面を変更して対処する必要があります.カスタマーサービスにすぐに連絡して、画面の欠陥の問題を通知し、対処するためにLG画面を変更するよう繰り返し指示し、メモを書きました備考:画面を変更し、ホストとのアフターサービスに戻ります.宅配便で荷物を受け取るようにとの連絡がありました.ドアツードアの集荷を行いたいと思っていました.非常に良かったです.約20日間辛抱強く待っていたところ、ホストを喜んで受け取り、コンピュータを開いて確認したところ、画面は変わりませんでした.元のマシンが返却され、メンテナンス記録がなく、通知するドキュメントもなかったので、しばらく心が冷えていました!通常、Webページを開いたり、映画を見たり、携帯電話を多用したり、たまに使ったりしています.しばらくすると、再び問題が発生するので、連絡してくださいカスタマーサービス、カスタマーサービスは、最初に工場出荷時の設定を復元し、すべてのファイルをクリアし、ソフトウェアを試し、いくつかのヘルプメッセージをメールボックスに送信するように通知します.ヘルププロンプトによると、問題はまだ解決していません.処理を続行するには、カスタマーサービスに再度連絡して、問題があり、LG画面を交換する必要があることを画面に伝えます.答えは、最初にいくつかのソフトウェアソリューションを試してみて、それが不可能な場合は、工場に戻ることを申し込んでから、工場に戻った後で工場に戻ることができます.工場に戻った後で、フラッシュスクリーンの問題が再び発生しないことを確認するように頼みました.カスタマーサービスの答えは、具体的には次のとおりです:重要(画面変更条件を満たせず、スプラッシュ画面の同じ問題が工場に戻った後に再び発生せず、工場に戻って対処するだけであるという保証はありません)!画面を変更しないと根本的な問題は解決されず、カスタマーサービスは保証できないため、自分で考えました同じ問題は二度と発生しません.一度に約20日間は工場に戻ります.結局、毎日使用するわけではないので、チェックしてみてください!その後、同じ問題が何度も発生して耐えられなくなりました.同じ問題をカスタマーサービスに何度か報告し、Applicationを変更する必要があります.画面が解決された場合、工場への返却は単なるプロセスであり、問題を解決することはできません.ただし、返信するたびに、工場に返却することしかできません.画面を変更する権限はなく、スプラッシュ画面が再び表示される保証はありません.私に送られた解決策をさらに試して、復元してください工場を出てデータをクリアするものです.結果はすべて試行されますが、まだ解決できません.それは本当に不可能です.できるだけ少なくしてください.同じ問題が2月19日に発生しました.もう一度カスタマーサービスに連絡して、上記の結果を取得し、自分で他の解決策を試してください.画面を変更する権限がなく、スプラッシュ画面の問題が今後発生しないという保証もありません.私も非常に無言です.以前に何度も連絡を取り、サービス番号を持っているたびに連絡を取りました.クリアしたのです.19年間の唯一のレコードは削除されていません.それ以外の場合は、問題を解決するためにカスタマーサービスに連絡した記録がわかりません.カスタマーサービスが前の記録を確認するたびに、サービス番号が必要になります.取得した場合、問題が完全に解決することは保証できません.保証期限が切れており、無料で修理することはできません.画面の修理は3513元で、自分で支払う必要があります.それを聞いたとき、私は驚きました.画面はコンピューターよりも少なくとも半分高かったので、インターネットで検索して確認しました.多くの人が無料で画面を変更しました.実際に画面に問題があり、保証が1年間延長できることも発表されました!画面の問題を説明および報告するために引き続きカスタマーサービスに連絡しますが、画面の欠陥の問題の公式発表が届かないたびに、画面の問題の通知を受け取っていません.工場または他の解決策を復元させてください.工場に戻ることができません.私が戻ってきた後も同じ問題が発生することを保証します.私は非常に無言です.問題を解決するために画面の変更を申請するために何度もアフターサービスに連絡しました.ソフトウェアの修理に返信するたびに、画面の変更が処理される保証はなく、今後スプラッシュスクリーンが発生しないという保証はありません.ようやくいくつかのアフターサービス処理番号が見つかりました.そのうちの1つは修理のために工場に返送され、何度もカスタマーサービスに問い合わせました(カスタマーサービスの電話は連絡が非常に難しく、手動のカスタマーサービスの場合は30分待てません).いくつかのカスタマーサービスの結果から、すべての記録を見つけることができず、カスタマーサービスからも修理後3か月間は保証が延長されるとのことですが、それを見つけることはできませんでした.再び言葉が出なくなり、突然Microsoftのアフターサービスに悩まされ、アフターソリューションは本当に理解しづらいと感じました.、工場への返却に長い時間がかかり、時間が遅れます.工場に戻り、明示的なプロセスを実行するだけです.実質的な問題は解決されるとは限りません.カスタマーサービスがフォローアップを約束します(私に連絡する担当者がいます)問題はそれ以上です.カスタマーサービスはハードウェアの欠陥を隠しています(画面のハードウェアを知っています).欠陥は私に通知せずに何度も反映され、自分でソフトウェアソリューションを試してみましょう)ちょっと待ってください!世界のトップ500として大規模なMicrosoft企業を見て、大企業の態度と責任を真剣に受け止めたいと思いますすべてのユーザーにとって、ユーザーの信頼は生き残るための方法です!公式の説明と解決策をここに申請してください!
応答294# ->にスキップ293 #yuanlia1.耐え続けて、毎回数分しかかかり、それからシャットダウンまたは強制的に冷え、氷が適用されているもの...
2.外部画面、
SURFFERE
をホストや書面ボードとして使用します...3.公式の声明によると、保証期間中に送り返し、10ヶ月半を費やし、必ずしも修理しないことを送ってください...
4.新しい...
5.苦情を呼んで、異常な謝罪を聞いて、消費者協会に電話をかけ、珍しい解決策を聞いた...
なぜ私はそれほどリストするのですか?それぞれが私の経験であるので...
応答1# ->にスキップ295 #BaoSong鉱山も揺れがひどくて使用できません.2つ使用しました.非常に壊れやすく、1つ目はレンガになり、
surface4
が一度表示されましたマウスが誤動作し、動き回って、マシンを切り替えることができず、カスタマーサービスからマザーボードが壊れている可能性があり、システムを再インストールするように求められましたが、再起動するのに数日はかかりませんでした.マイクロソフトのコンピューターはゴミが多すぎる!マイクロソフトが解決してくれるといいのに……
応答1# ->にスキップ300 #XUYUANYMy
Pro 4
も画面ジッタを表示し、それが保証されていないかどうかを確認するには、400台の電話が何もしないのですか.積極的に彼に連絡することができますか?
応答1# ->にスキップ302 #HAIFENGハードウェア品質の問題のバッチの場合、マイクロソフトはそれらを無料でリコールおよび交換する必要があります.それ以外の場合、それは欺瞞と差別になります!
SP4で1年間同じ問題が発生しました.(2019年3月)!最初は、画面の下部に水平方向のちらつきが時々表示され、携帯電話などの外部電磁干渉が原因であると誤って考えました.状況がさらに悪化し、深刻なケースでは画面全体がまったく使用できなくなります...これはオンライン検索でよく見られる問題です!このようなハードウェア品質の問題のバッチについては、Microsoftは無料でリコールして交換する必要があります.
応答1# ->にスキップ303 #YaoRuiCこんにちは、上記の方法に従ってそれを解決することはできません.....回数は比較的小さく、機械問題の待ち時間は保証を超えているでしょう.それは非常にばかげています.問題があれば、それは影響です消費者が良くないこと...私は自分の権利を維持することができますか?
応答1# ->にスキップ308 #LeoJeanpro4を使い始めたとき、時々ジッターがあったので気にしませんでした.後でbook2を購入したところ、pro4は2年間アイドル状態でした...結果はbook2でした画面にゴーストタッチが表示されて工場に戻った後、pro4を使用して激しく揺れました.確認後、1年以上の保証が付いています...本当に不幸なことなので、二度と購入することはありません...
応答309# ->にスキップ314 #weihuan北京12315の報告と苦情が報道されました!ニュースが報告されました、北京12315が苦情を報告しました!MicrosoftのSurface
スプラッシュスクリーンは深刻です.問題の公式認識はそれを思い出しませんでした
応答1# ->にスキップ311 #weihuan 1北京12315の報告と苦情がニュースに掲載されました!ニュースは、MicrosoftのSurface
スプラッシュスクリーンが深刻であると報告しました.関係者はこの問題を認め、取り戻しませんでした.
応答1# ->にスキップ315 #weihuan
surface pro4
フラッシュ画面に連絡してくださいカスタマーサービス処理、保証中のカスタマーサービスに問題がありません、修理処理は修理を保証することができません.期間は真剣にお金を払ってください!それは数百回連絡を取りました.あなたは修理のために支払う必要があります.あなたは何をするのか、道路へのダメージのセット、保証期間は問題を解決しない、充電を開始します!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!重要なものです時間!
応答1# ->にスキップ323 #weihuan保証期間中は、LG画面が適用され、MAOは戻ってきていません.メンテナンスレポートは与えられず、問題は解決されず、カスタマーサービスは問題を与えない場合は問題が発生しません.意図的なルーチンに問題がない場合ハードウェアでは、保証期間TMが直ちにメンテナンス料金3513、CTM、
を変更した後、システムの更新を待っている提案は不可能です.カスタマーサービスのMAOはそれを見つけることができません!事実を取り出してください.TMは通常の時間を変えました、私はそれを正常に見つけることができません.メンテナンスレポートはありません.TMは正常ではありません.扱うのは問題があります.
応答1# ->にスキップ324 #weihuan保証期間中に、ハードウェアに問題はなく、修理も保証できないとのことですが、アップデートを待つことをお勧めします.保証期間終了後、Lはすぐに3513のメンテナンス料金を変更します!CTM
応答1# ->にスキップ333 #JunXiao
surfacepro4
を購入し、2017年3月8日に購入しました.今日、2020年4月19日です.3年以上経ちましたが、自分でこの穴を埋める必要がありますかわずか3年後、スプラッシュスクリーンが表示され始めましたが、これはまったく役に立ちません...これは製品の欠陥であり、なぜ直接修復できないのですか...悲しいです
全員が参加して自分の権利を守ることをお勧めします
応答333# ->にスキップ327 #HaiBing2017年4月にsurfacepro4
を購入しました.この年以降、スプラッシュスクリーンが表示されました.この流行のため、電話はマイクロソフトに連絡できませんでした.3月末に連絡が取れた後、3年以上経過していることを伝えた後、延期(お電話でのお問い合わせは2年以内のご購入をお選びください.この種の問題は、保証を1年延長して合計3年後に手動通信に接続することです.)現在、工場に返送して無料修理を行っていますが、修理の効果は...
応答1# ->にスキップ347 #rongliw上記の方法はそれを試してみました.まったく解決できません....保証、保険の拡張が期限切れになった、私は権利保護に参加できるかどうかわからない?
SP4 +
駅+マウス、約10,000元の投資が3年以上使用されていますが、それは本当に受け入れるのが難しいです...Microsoftのファンとして、どうやって将来マイクロソフトの製品を購入する必要がありますか?
leader
とプロジェクトについて話し合っているときに、画面が突然揺れ始めました.非常に恥ずかしかったです.これが2回目の問題です.最初に二番目のものは半年前に現れました、そして修理に戻った後、それは半年の間正常であり、そして再び来ました、完全に無言です...この揺れ画面といえば、私は本当に呪いをかけたいです.
15日の終わりに購入したsp4は、半年後に揺れ始めました.最初は耐えることができましたが、ますます悪化し、目が涙に変わりました.巨人によって与えられた解決策は、解決するのが本当に不可能です...当時は保証期間が切れていなかったので直接無料でマシンに交換し、キーボードも交換しました(キーボードも壊れていたため)......
マシンを変更した後、画面の揺れはありませんでしたが、半年後、母は再び揺れ始めました.巨大なハードウェアのアフターサービスからのインストールの更新を見ました.人々を叱りたいのです.これは、巨大なハードウェアに問題があるためです.アップデートをインストールすることで解決できること
結論、もう巨大なハードウェア製品を購入したくない
応答15# ->にスキップ16 #HuNingZ 3悲しいかな...もう言いたくありません...パッチを更新する前にジッターはありません...最新に更新するときの全画面ジッター...次に、更新後に半画面ジッターを削除します...それは死んでいます...