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Surface Pro 6:PowerpointプレゼンテーションでのSurface Pro 6ペンの書き込みが1秒後に消える

Nicolas 受付中 最終更新日:2020-08-31 07:15

こんにちは

私はSurface Pro 6(モデル1796)を使用しており、特にPowerpointでのプレゼンテーションに使用しています.プレゼンテーションモード(プロジェクターに接続)では、スライドへの書き込み後にペンでのフリーハンドの書き込みが消えることがあります.だからありません
一般的な書き込みの問題ですが、一部の単語や行などは、書き込み後(1秒程度)にすぐに消えます.相関関係は見つかりませんでした.一部のスライドで発生しますが、すべてではありません.また、スライドのさまざまな領域で、時には
真ん中、時々コーナーなど

また、これらの問題が発生した後、非接続モードのスライドの同じ「問題領域」でペンを後で使用しようとしたところ、すべてが機能しました.

この問題に関する情報は見つかりませんでした.あなたの誰かが同じ問題を経験しましたか、それとも提案がありますか?どんな助けにも感謝します.

ありがとうございました.

ニコラ

返信リスト(回答:1)

1 #
Marrion

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.

プロジェクターに接続されているsurfaceを使用しようとし、PowerPointのプレゼンテーションのためにそれを使用しようとしたのは初めてですか、それともこれまでに働くために使用され、それは突然この問題を抱えていますか?

プロジェクタにサーフェスを接続したとき、どのプロジェクション設定を使用しましたか?それは複製されますか?そうでない場合は、重複してみてください.

問題のトラブルシューティングを行い、これが役立つかどうかを確認するためにこれらの手順を試すことができます.

1:run support.microsoft.com/ja-jp/help/4027667...

2:更新ドライバとファームウェア

あなたのWindows版の現在のOSBuildはどこに移動するかを確認してください 設定>システム>
について

に行く サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします Surface Pro 6を選択し、次にクリックします 次のページでダウンロード.

現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、 次の.

ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.

3:のMicrosoft Store

を介してApplicationを更新する

手順についてこのページを確認してください Microsoft Storeのアプリやゲームの最新情報を入手する

これがあなたの質問に答えた場合、私たちはあなたが私たちのコミュニティに「はい」をクリックするか、私の投稿を答えとしてマーキングすることをお勧めします.これは同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます
あなた.そうでなければ、私たちがさらに支援することができるように私達を更新することを躊躇しないでください.

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