surfaceブック:ドックを介して接続されているモニタースピーカーは時々働きます
HI、
私のモニターの組み込みスピーカーは、サーフェスが起動したり起動したりするときにしか動作しないようです.
ドックに接続されているサーフェスを再起動すると、モニタースピーカーを認識するかどうかをランダムに決定しているようです.
最初に起動したら、ドックに接続すると、同じことが起こります.時々モニタースピーカーが機能することがあります.睡眠から目を覚ますと同じことが起こります.
モニタースピーカーを扱うことがわかった唯一の方法は、surfaceを再起動することです.
ドックからの切断と再接続はこの問題を解決しません.
コントロールパネルのサウンドアプレットには、モニタスピーカーが機能していない場合、オーディオオプションとしてスピーカーとヘッドフォンをリストします.すなわち、スピーカーを選択するオプションはありません.
モニタースピーカーが機能しているときは、サウンドアプレットに表示され、選択されている(緑色の丸ワークマーク).
surfaceはI7、Win 10 Pro、version1709、OSBuild16299.19であり、現在最新のものとして報告しています.
モニタは、DOCKからDISPLAYPORTを介して接続されているDell U3417Wで、ドライバー1.0.0.0で、5/5/16と現在までに最新のものとして報告しています.
Surface Dock Updater、version2.0.22.0、レポート最新のファームウェアがあります.
あなたはあらゆる助けを大いに感謝します.
ありがとう
返信リスト(回答:14)
Surface_DOCK_UPDATER_V2.2.136.0.msiは現在のアップデータです
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=46703.
>>Surface Dock Updater、version2.0.22.0
応答4# ->にスキップ1 #Insequeああ、昔のアップデーターは、すべてが最新であるかどうかを確認するためのトリックです.実際のアップデーターには意味がありすぎるからです それ自体で、古くなっていないかどうかを確認します.
新しいアップデーターをインストールします.
ありがとうございます.
応答1# ->にスキップ2 #InsequeOK、Microsoft Surface Dock Updater-version2.2.136.0インストールおよびレポート現在のファームウェアがあります.
少なくとも2回再起動し、surfaceをスリープモードにします(モニタースピーカーが作動して).今朝コンピュータが目が覚めたとき、モニタースピーカーは利用できず、内面スピーカーが使用されていました.
どのくらいの手順についての考え?
ありがとう
応答2# ->にスキップ3 #BarbBowFall Creatorsが更新された後、いくつかのHDMIオーディオとビデオの問題が見られました.
その一部はHDMIハンドシェイクの問題のようです.これを試すことができます.
1.surfaceを完全にシャットダウンします
2.スピーカーを使ってモニターを電源に入れ、モニターをオンにしてください.
ケーブルが接続されています.
3.今度の面をオンにします
何も変わりませんか?
>>先に進むのが最善の方法についての考え?
応答3# ->にスキップ5 #Insequeこんにちは、返信と提案をありがとうございます.
上記のパワーサイクリング手順に従いました.Surfaceを再起動すると、モニターのスピーカーが認識されませんでした.
最初の投稿で、これが約1年間継続している問題であることに言及しませんでした.モニターとドックのコンボの初日から.
ありがとうございます.
応答5# ->にスキップ6 #BarbBowそれは大きな違いを生みます.
確かに別のケーブル接続を試すことができます.HDMIへのアクティブなmdpであることを確認してください
ケーブル.
そしてそれはモニターにも問題がある可能性があります.
私の最初の投稿では、これが約1年間継続している問題であるとは言いませんでした.モニターとドックのコンボの初日から.
応答6# ->にスキップ7 #Inseque新しいケーブルを注文します.現在、私はドックからモニターのDPにミニ表示ポートを使用しています.アクティブかどうかわからないかどうかはわかりません.Active MDPはDP OK、またはActive MDPをHDMIに使用する必要がありますか?
応答7# ->にスキップ8 #BarbBowHDMIへのアクティブなmdpは、問題を報告するほとんどの人に有効であることを私は知っています.お願いします
どちらを取得して結果を得るかをお知らせください.
応答8# ->にスキップ9 #Insequeそれでもケーブルが到着するのを待っています.
手動でモニタースピーカーを認識するように強制するためのOS設定や構成はありますか?彼らが起動時にそれらを認識するためにシステムを起動するのは何ですか?
応答10# ->にスキップ11 #Inseque「コントロールパネルのサウンドアプレットには、モニタースピーカーが機能していない場合、つまりモニタースピーカーを選択するオプションがない場合にのみ、オーディオオプションとしてスピーカーとヘッドフォンが一覧表示されます.
モニタースピーカーが機能している場合、それらはサウンドアプレットに表示され、選択されます(チェックマーク付きの緑色の円).「タスクバーと同じです.
応答11# ->にスキップ13 #BarbBow>すみません、それを逃しました.この時点で私が言えるのは、ケーブルを待って、それが解決策になることを願うことだけです.HDMIオーディオの問題について(Surfaceだけでなく)一般的に報告されています.オーディオドライバをロールバックできる一部の人にとっては、
多少の安心感があります.
応答13# ->にスキップ12 #Inseque私は今数日間、Active MDPをHDMIケーブルに使用していました.変化なし.問題はまだ持続します. 時々モニタースピーカーが再起動または睡眠から目覚めた後に作動していることがあり、時には彼らはsurfaceスピーカーが使用されています.
Dellの主張DockまたはSurface Bookのどちらかでマイクロソフトの問題です.
任意のアイデアや推奨事項?
応答12# ->にスキップ14 #BarbBow>Surface以外のハードウェアを使用しているお客様がこれについて不満を言っているのを目にしたので、Windowsの問題またはドライバーの問題のいずれかを示しています.この時点で提案できるのは、FeedbackHubアプリを使用してバグを報告することだけです.ごめんなさい.
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