surfaceブック:Surface Book BSOD-IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL-FALL Creatorsアップデート以降

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2 #

Richard 2017-10-30 06:59

こんにちはジョセフ、

ツールをダウンロードして実行しました.

すべて問題ないようで、問題は見つかりませんでした.

また、「すべてのストアアプリの再インストール」と「Windowsの修復」の手順が実行されたことに気づきましたが(ただし、非常に迅速でした).
さらに24時間待って、どのようになるかを確認します.

リチャード

応答2# ->にスキップ

4 #

Richard 2017-10-30 10:11

いいえ、まだBSODを取得します.以前と同じエラーメッセージ.

ドライバがそれを引き起こしていることを診断するために他に何をすることができますか?

リチャード

応答4# ->にスキップ

3 #

davechi 2017-10-31 08:23

私はまたsurface帳W/GPU基地を所有しており、同じ問題を見ています.興味深いことに、私がInsiderのプレビューversionのFCUを実行していたときにこの問題は見られませんでした.私はマシンを最初から2回、そして
問題は解決します.

トラブルシューティング業者は何も見つかりません.

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.17016.1000 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion16299 MP(4 Procs)無料X64
商品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts.
Buildされた:16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534
マシン名:
カーネルベース= 0xFFFFF802`68A87000 PSLOADEDMODULELIST= 0xFFFFF802`68DE8FD0
デバッグセッション時間:MON 10月30日:44:17.397 2017(UTC-6:00)
システムの稼働時間:0日7:36:49.233
カーネル記号の読み込み
.................................................................
..................................................................
..................................................................
..............................................
ユーザーシンボルを読み込む
アンロードされたモジュールリストをロードします
...................................
* *
* BugCheck Analysis *
* *
使用！詳細なデバッグ情報を取得するには、-Vを分析します.
BugCheck a、{0,2,0、fffff80268af1588}
おそらく原因によって引き起こされます:ntkrnlmp.exe(NT！KitimerWaittest + 2F8)
ファローアップ: マシン看所

---

NT！Kebugcheckex:
FFFFF802`68BEA960 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:0018:FFFFF483`A5CAF2B0= 00000000000000000A.
3:kd>！Analyze-Vを分析します
* *
* BugCheck Analysis *
* *
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(A)
上にページ可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスするための試みが行われました.
高すぎる割り込み要求レベル(IRQL). これは通常です
不適切なアドレスを使用しているドライバによって引き起こされます.
カーネルデバッガが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します.
引数:
arg1:00000000000000、メモリ参照
arg2:0000000000000002、IRQL.
ARG3:00000000000000、ビットフィールド:
ビット0:値0=読み取り動作、1=書き込み動作
ビット3:値0=実行操作ではない、1=動作を実行する(このレベルのステータスをサポートするチップ上のみ)
ARG4:FFFFF80268AF1588、メモリを参照したアドレス
デバッグの詳細:

---

dump_class:1
dump_qualifier:400
build_version_string: 10.0.16299.19(WinBuild.160101.0800)
system_manuffacturer: マイクロソフト
system_product_name: surfaceブック
system_sku: Surfacebook
system_version: D:0B:09F:1C:03P:38
BIOS_VENDOR: マイクロソフト
BIOS_VERSION: 91.1741.768
BIOS_DATE: 06/13/2017
baseboard_manufacturer: マイクロソフト
baseboard_product: surfaceブック
dump_type: 2.
bugcheck_p1:0
BugCheck_p2:2
bugcheck_p3:0
BugCheck_p4:FFFFF80268AF1588
READ_ADDRESS:FFFFF80268E7F380:Mivisibibistateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
非注力プールエンドになることができません
PagePoolStartを取得できません
Pagedpoolendを得ることができません
000000000000000000
current_irql: 2.
Faulting_IP:
NT！KitimerWaittestest + 2F8
FFFFF802`68AF1588 4D8B36 ムービー R14、QWORD PTR [R14]
CPU_COUNT:4
CPU_MHZ:AF8
cpu_vendor: 創立
CPU_FAMILY:6
cpu_model:4e
cpu_stepping:3
cpu_microcode:6,4e、3,0(f、m、s、r) SIG:BA'000000(キャッシュ)BA'00000000(init)
BlackBoxBSD:1(！BlackBoxBSD)
BlackBoxPNP:1(！BlackBoxPNP)
customer_crash_count: 1
default_bucket_id: Win8_Driver_Fault.
bugcheck_str: av
process_name: node.exe.
Analysis_Session_host: ind
Analysis_Session_time: 10-30-2017 16:51:04.0629
Analysis_Version:10.0.17016.1000 AMD64FRE.
trap_frame: FFFFF483A5CAF3F0-(.trap 0xfffff483a5caf3f0)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれていません.
いくつかのレジスタ値はゼロにされても正しくない場合があります.
RAX= 00000000000000 RBX= 0000000000000000 RCX= 00000000F00C2367
RDI= 0000000000000000 RDI= 0000000000000000
RIP= FFFFF80268AF1588 RSP= FFFFF483A5CAF580 RBP= FFFF83086D77D9D8
R8= 0000000000000000 R9= FFFFF80268A87000 R10= 0000000000000000
R11= FFFFF483A5CAF618 R12= 00000000000000 R13= 0000000000000000
R14= 00000000000000 R15= 0000000000000000
iopl= 0. NV Up EI PL NZ AC PO CY.
NT！KitimerWaittest + 0x2F8:
FFFFF802`68AF1588 4D8B36 ムービー R14、QWORD PTR [R14] DS:00000000 00000000=?
デフォルトのスコープをリセットします
last_control_transfer: FFFFF80268BF61E9からFFFFF80268BEA960まで
stack_text:
fffff483`a5caf2a8fffff802 '68bf61e9:00000000`0000000000000000000000000 00000000 00000000:NT！Kebugcheckex
FFFFE184`E080808080:NT！KibugCheckDispatch + 0x69 + 0x69のFFFFF483`A5CAF2B0 FFFFF802`68BF457D:00000000 '00000001 00000000 `00000000
FFFFF483`A5CAF3F0 FFFFF802`68AF1588:FFFF8308`77B008080 FFFF8302`68ABEEE3 FFFF8308`77B00800000 00000000 00000000:NT！KipageFault + 0x23D
fffff483`a5caf580 fffff883 '00000000 00000002 00000000 00000002 00000000 0000000000 FFFFBA00`D11E7180:NT！KitimerWaittest + 0x2F8
FFFFF483`A5CAF620 FFFFF802`68AVEA36:FFFF8308`6D77D9D0 FFFF8308`6D77D9D0 FFFF8308`77B008000000000000000000000:NT！Kisettimerex + 0x195
FFFFF483`A5CAF6A0 FFFFF80268A96911:FFFF8308`77B08911 FFFF8308`784BE080 FFFF8308`77CEA5C0:NT！KesetCoalescableTimer + 0x56
FFFFF483`A5CAF6E0 FFFFF802`68C14A3B:FFFF8308`784BE080 00000000 00000000 FFFFF802 00000001 FFFF8308`784BE080:NT！ExptimerResume + 0x59
fffff483`a5caf720 fffff802`68f8be2e:00000000 00000000 FFFF8308`784be050 00000000 00000000 00000000 00000000:NT！PSPProcessDelete + 0x14358B
fffff483`a5caf7c0 fffff802 '68b488c6:00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 FFFF8308`784be080:NT！obpremoveObjectRoutine + 0x7e
FFFFF483`A5CAF820 FFFFF802`68FB581B FFFF8308`6202F0 FFFF8308`6202F0 FFFF8308`784BE050:NT！OBFDerefenceObjectWithTag + 0xC6
fffff483`a5caf860 FFFFF483`68faf860 FFFFF802`68FJ14A58A8 00000000FD`760FE958 00000242`DF7A5300:NT！OBCloseHandletAbleEntry + 0x25B
FFFFF483`A5CAF9A0 FFFFF802`68BF5D53:FFFF8308`77B0080000000000000 FFFF8308`77B0B080 00000242`DF761920:NT！NTCLOSE + 0xCB
00000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000 00000000 00000000000000000000000000:NT！KisystemServiceCopyend + 0x13
00000000 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 00000000 00000000000000 00000000 00000000 00000000 0000000000 00000000 00000000 00000000 0000000000 00000000 00000000 00000000 0000000000 00000000 00000000 00000000 000000000000 00000000 000000000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000:0x00007FFE`6F700024
thread_sha1_hash_mod_func: 56BBDA43058B319B941139B7FCBF39F4218C27FB.
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: 45E071311FBEF8BDD572F39B636DA9F1ED5DDA9B.
thread_sha1_hash_mod: FE34192F63D13620A8987D294372E74D699CFE.
フォローアップ_IP:
NT！KitimerWaittestest + 2F8
FFFFF802`68AF1588 4D8B36 ムービー R14、QWORD PTR [R14]
fault_instr_code: 48368B4D.
symbol_stack_index: 3.
symbol_name: NT！KitimerWaittestest + 2F8
forlowup_name: マシン看所
module_name:NT
image_name: ntkrnlmp.exe.
debug_flr_image_timestamp: 59dc593b.
image_version: 10.0.16299.19
stack_command: .糸 ;.cxr; k
bucket_id_func_offset: 2F8
failure_bucket_id: av_nt！KitimerWaittest.
bucket_id: av_nt！KitimerWaittest.
PRIMARY_PROBLEBL_CLASS: av_nt！KitimerWaittest.
target_time: 2017-10-30T22:44:17.000Z
オズBuild: 16299
OsservicePack: 19.
servicepack_number:0.
OS_Revision:0.
suite_mask: 272.
製品型: 1
osplatform_type: x64
オス名: Windows 10
施設: Windows 10Winnt TerminalServer SignSerts
OS_LOCALE:
user_lcid:
OSBUILD_TIMESTAMP: 2017-10-09 23:23:07
builddatestamp_str 160101.0800
buildlab_str: winbuild
buildosver_str: 10.0.16299.19
Analysis_Session_elaps_time: 506
Analysis_Source: km.
failure_id_hash_string: KM:AV_NT！KitimerWaittest.
failure_id_hash: {8C029A8D-9F29-4BDE-2664-6010A6365158}
ファローアップ: マシン看所

---

応答3# ->にスキップ

6 #

Jdingo7 2017-11-02 18:41

ここで同じです.surfaceブック1709.ほとんど毎日ランダムに起こります.

0:kd>！Analyze-V
* *
* BugCheck Analysis *
* *
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(A)
上にページ可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスするための試みが行われました.
高すぎる割り込み要求レベル(IRQL). これは通常です
不適切なアドレスを使用しているドライバによって引き起こされます.
カーネルデバッガが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します.
引数:
arg1:00000000000000、メモリ参照
arg2:0000000000000002、IRQL
ARG3:00000000000000、ビットフィールド:
ビット0:値0=読み取り動作、1=書き込み動作
ビット3:値0=実行操作ではない、1=動作を実行する(このレベルのステータスをサポートするチップ上のみ)
ARG4:FFFFF8012BCF5588、メモリを参照したアドレス
デバッグの詳細:

---

dump_class:1
dump_qualifier:401
build_version_string: 16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534.
system_manuffacturer: マイクロソフト
system_product_name: surfaceブック
system_sku: Surfacebook
system_version: D:0B:09F:1C:03P:38
BIOS_VENDOR: マイクロソフト
BIOS_VERSION: 90.1427.768
BIOS_DATE: 2016/12/19
baseboard_manufacturer: マイクロソフト
baseboard_product: surfaceブック
dump_type: 1
bugcheck_p1:0
BugCheck_p2:2
bugcheck_p3:0
BugCheck_p4:FFFFF8012BCF5588
read_address: 000000000000000000
current_irql: 2.
Faulting_IP:
NT！KitimerWaittestest + 2F8
FFFFF801`2BCF5588 4D8B36 ムービー R14、QWORD PTR [R14]
CPU_COUNT:4
CPU_MHZ:AF8
cpu_vendor: 創立
CPU_FAMILY:6
cpu_model:4e
cpu_stepping:3
cpu_microcode:6,4e、3,0(f、m、s、r) SIG:BA'000000(キャッシュ)BA'00000000(init)
BlackBoxBSD:1(！BlackBoxBSD)
BlackBoxPNP:1(！BlackBoxPNP)
default_bucket_id: Win8_Driver_Fault.
bugcheck_str: av
process_name: システム
Analysis_Session_host: Mobil15
Analysis_Session_time: 11-02-2017 10:26:47.0418
Analysis_Version:10.0.17016.1000 AMD64FRE.
trap_frame: FFFFE90198037520-(.trap 0xffffe90198037520)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれていません.
いくつかのレジスタ値はゼロにされても正しくない場合があります.
RAX= 0000000000000000 RCX= FFFF800E134E1650
RDI= 0000000000000000 RDI= 0000000000000000
RIP= FFFFF8012BCF5588 RSP= FFFFE901980376B0 RBP= FFFF800DFF1FFFE8.
R8= 0000000000000000 R9= FFFFF8012BC8B000 R10= FFFFF80129A62180
R11= FFFFE90198037748 R12= 00000000000000 R13= 0000000000000000
R14= 00000000000000 R15= 0000000000000000
iopl= 0. NV Up EI PL NZ AC PO CY.
NT！KitimerWaittest + 0x2F8:
FFFFF801`2BCF5588 4D8B36 ムービー R14、QWORD PTR [R14] DS:00000000 00000000=?
デフォルトのスコープをリセットします
last_control_transfer: FFFFF8012BDFA1E9からFFFFF8012BDEE960まで
stack_text:
FFFFE901`980373D8 FFFFF801`2BDFA1E9:00000000 0000000000 00000000 00000002 00000000 00000000:NT！Kebugcheckex
FFFFE901`980373E0 FFFFF801 `2 BDF857D:FFFFE901`98037580 FFFFE901`98037560 FFFFE901`98037560:NT！KibugCheckDispatch + 0x69
FFFFE901`98037520 FFFFF801`2BCF5588:FFFF800D`FF1FFFE0 FFFF800D019425700 00000000 00000000:NT！KipageFault + 0x23D
FFFFE901`980376B0 FFFFF801`2BCC2C65:00000000 00000002 00000000 00000002 FFFFF801`29A62180:NT！KitimerWaittest + 0x2F8
FFFFE901`98037750 FFFFF801`2BCC2A36:FFFF800D`FF1FFFE0 FFFF800D`FF1FFFE0 FFFF800D `19425700 00000000 00000000:NT！Kisettimerex + 0x195
FFFFE901`980377D0 FFFFF801`2BC9A911:00000000 00000000 FFFF800E `1 B 15 E 5 C0 00000012`A05F2000 FFFF800E`19425700:NT！KesetCoalescableTimer + 0x56
FFFFE901`98037810 FFFFF801`2BE18A3B:FFFF800E`1B15J5C0 00000000 00000000 FFFF800D`0000001 FFFF800E`1B15E5C0:NT！EXPTIMERRESUME + 0x59
FFFFE901`98037850 FFFF801`2C18FE2E:FFFF800E`1B15E598 FFFF800E`1B15E898 00000000 00000000:NT！PSPProcessDelete + 0x14358B
ffffe901`980378f0 FFFFF801`2BD4C8C6:00000000 0000000000 00000000 00000000 FFFF800E `1 B 15 E898 FFFF800E` 1B15E5C0:NT！obpremoveObjectRoutine + 0x7e
FFFFE901`98037950 FFFFF801`2C15B802:00000000 00000000 FFFF800E`1A44728 00000000 0000000000:NT！OBFDereferenceBjectWithTag + 0xC6
FFFFE901`98037990 FFFFF801`2C18FE2E:FFFF801`2C1D8E10 FFFF801'2A444050 FFFF801`2C1D8E10 FFFF801'2A444050:NT！PSPTHREADDDEZE + 0x1D2
FFFFE901`98037A00 FFFFF801`2C1D8EAD:00000000 00000000 FFFF8000E`1A444050 FFFF801 `2 C1D8E10 FFFF800D`F3C4EBC0:NT！OBPremoveObjectRoutine + 0x7e
FFFFE901`98037A60 FFFFF801 `2 BCE5835:FFFF800E` 19425700 FFFFF801 `2 C1D8E10 FFFF800D`F3C4EBC0 FFFFF809`ACA95150:NT！OBPProcesseMObjectQueue + 0x9D
FFFFE901`98037B00 FFFFF801`2BD6E4E7:FFFF800D`F3CFA480 FFFF800E`19425700:NT！ExpworkerThread + 0xF5
FFFFE901`98037B90 FFFFF801`2BDF3EF6:FFFFFA181`C4EC0180 FFFF800E`19425700 FFFFF801`2BD6E4A0 00000000 00000010:NT！PSPSystemThreadStartup + 0x47
ffffe901`98037be0 00000000`00000000:FFFFE901`98038000 FFFFE901`98031000 00000000 `00000000000000000000000000:NT！KistartSystemThread + 0x16
thread_sha1_hash_mod_func: CC24E4C0A8779558FB0D6361E72F812FC42ED5E0
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: EBAB9B5F0DE4AD7F171B880FFA9F77C2E1DB414
thread_sha1_hash_mod: 9EEF8C7CA0CE66F8B8B34848179F303828CFF762
フォローアップ_IP:
NT！KitimerWaittestest + 2F8
FFFFF801`2BCF5588 4D8B36 ムービー R14、QWORD PTR [R14]
fault_instr_code: 48368B4D.
symbol_stack_index: 3.
symbol_name: NT！KitimerWaittestest + 2F8
forlowup_name: マシン看所
mosts_name:NT
image_name: ntkrnlmp.exe.
debug_flr_image_timestamp: 59dc593b.
stack_command: .糸;.cxr; ca
bucket_id_func_offset: 2F8
failure_bucket_id: av_nt！KitimerWaittest.
bucket_id: av_nt！KitimerWaittest.
PRIMARY_PROBLEBL_CLASS: av_nt！KitimerWaittest.
target_time: 2017-11-02T08:59:57.000Z
オズBuild: 16299
OsservicePack:
servicepack_number:0.
OS_Revision:0.
suite_mask: 272
製品型: 1
osplatform_type: x64
オス名: Windows 10
施設: Windows 10Winnt TerminalServer SignSerts
OS_LOCALE:
user_lcid:
OSBUILD_TIMESTAMP: 2017-10-10 07:23:07
builddatestamp_str 170928-1534
buildlab_str: rs3_release.
buildosver_str: 10.0.16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534
Analysis_Session_elaps_time: 506
Analysis_Source: km.
failure_id_hash_string: KM:AV_NT！KitimerWaittest.
failure_id_hash: {8C029A8D-9F29-4BDE-2664-6010A6365158}
ファローアップ: マシン看所

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応答6# ->にスキップ

5 #

davechi 2017-11-02 18:502

今日の解決策を見つけたかもしれないと思います.

どうやらクリーンなインストール後も、おそらく正しくないドライバーがありますか? (ちょうど推測.)

ここに行きます: このリンク:JA-JP/ダウンロード/詳細.aspx?ID= 49497

16299の.msiパッケージをダウンロードしてインストールします.プロンプトが表示されたら再起動します.

これまでのところ、いいね.

√

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7 #

Richard 2017-11-02 19:021

おかげで、私も今それをインストールして、1日かそこらで報告します.

応答9# ->にスキップ

8 #

Jeffrey 2017-11-05 09:13

同じエラーが発生します(atnt！ObfDereferenceObjectWithTag + 0xc6から始まるスタックトレースはまったく同じです).マシンは古い2010
TOSHIBA Satellite C650Dであり(はい、オペレーティングシステムのアップグレードはまだ提供されていません.強制しました)、アップグレードの再起動後のセクションでbsod障害が一貫して発生します.私が最後に試したのは10月23日だったので、おそらく修正されていることに注意してください.このスレッドでは、OSのバグがあると思われますが、急いでいないので、11月23日まで、またはWin Updateで提供されるまで待ってから再試行するか、このスレッドで問題が解決したと報告されてから再試行します..

[更新20171119:11月以降Win 10 1709への累積的な更新、アップグレードに成功しました.さらに、AMDチップマシンへのWin Insiderのリリースは、pauseされた後、このCumアップデートがリリースされた頃に再開されたことに注意してください.かもしれません
同じ問題.]