surface2:最後のパッチ火曜日(2014年3月11日)以降:タイプカバーが接続されていると、接続されたスタンバイに移行しない

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68 #

Cable19 2014-06-20 07:08

カバーを外すことはありませんが、スタンバイ時の電池の消耗がひどいです.コネクトスタンバイに入っているかどうかは、どうすればわかりますか.スタンバイ状態のバッテリーは、24~30時間しか持続しません.

最新のオプションのアップデートも含め、すべてのアップデートを適用しました.ここでも、Microsoftからの公式コメントはありません.Surface2を永続的に接続し続ける必要があります.Microsoftが問題を認識しない場合、私たちは全員、ハードウェアに欠陥があるはずです.しようとします
3つ目を入手するか、払い戻しを受けてください.

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3 #

WinterM 2014-03-22 01:32

さて、私はその動作を何度もテストしました.カバーを取り付け、電源ボタンを押してディスプレイをオフにし、カバーを閉じて、S2を2時間放置します.結果は常に同じでした:2時間後にスクリーンをカバーしたとき、画面
はすでにオンになっています(いいえ、オンになっているという意味ではありません.すでにオンになっています
オンにすると、通常のようにロック画面が表示されませんでした).次に、batteryreportコマンドを使用して、アクティブ状態になっていた時間を確認しました.それは常に完全な2時間です(明らかに数分+/-数分).ええ、あなたはあなたの仮定で正しいかもしれません...私は
あなたの発言は非常に決定的に聞こえると思います.それが数分後に再びそれを離れるためにそれが接続されたスタンバイに入るかどうか私は知りません.しかし、結局のところ、それはほぼ常にアクティブです.「マルチタッチデバイスは一貫性のない連絡先情報を報告しました」全体かもしれません
非常によく表紙に向けます...

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4 #

TKsurfa 2014-03-22 13:10

カバーを閉じて、カバーを閉じた状態でこれまで聞いたことのないメールのチャイムが鳴るのを聞いた.関連していると思いますが、よくわかりません.私がデバイスをチェックしたとき、バッテリーはかなり低かった、そしてはい、それは現れた他のポスターのように
すでにオンになっています.たぶん、逆のプラセボ効果かもしれません...たぶん偶然で、バグの投稿を読んだ後、それは関連していると思いました

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5 #

Dorjan2 2014-03-22 20:14

これは私の問題にも関連していると思います.タッチカバーが原因で電池が消耗したり、Surface 2がスリープ状態になったりしない.

また、デバイスの最後のパッチが常に画面の左上隅をタップしていると考えているため、別の問題も発生します.

カバーを取り外してマシンを再起動すると、マシンは以前と同じように動作します.

これで、カバーのないsurfaceができました:(

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49 #

sccabri 2014-05-09 10:17

これは非常に理にかなっています.私はボタンで私を早く眠らせ、約1時間後にそれを拾いに行きました.暖かく、タイプ2のカバーを開くと、カメラアプリが動いていて、デバイスはまだロックされていました...下にスワイプできると思います
ロック画面から開きます(今は無効になっています).何の邪魔もない「スリープ」時間で、なんとかバッテリー寿命の約70%を消費しました.

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8 #

TKsurfa 2014-03-25 03:53

私は、明日「パッチ火曜日」または来週のいずれかによって、マイクロソフトがこれを修正することに取り組んでいます.私はそれがそれより長くかかりません

PowerCoverファームウェアのアップデートで何か関係があると仮定しています.私がパワーカバーを得ることは決してないだろうと彼を元に戻すことはありますか?

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9 #

MikeTas 2014-03-25 04:12

あなたは先週の火曜日のパッチを意味しますか?彼らが今週何をするか、それ以外の時間が長い時間を待つことを願っています

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10 #

TKsurfa 2014-03-25 05:12

また、デバイスをスリープさせると、Type Cover 2のバックライトキーボードが点灯したままになっていることにも気付きました.

M.T.にとって、パッチは火曜日にしか届かないようで、明日は火曜日です

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11 #

MikeTas 2014-03-25 05:15

ええ、私も間違っていました.最終パッチ日は今月の11日、ほぼ2週間前でした.次は4月8日です.だから私たちはもう運が悪いと思います.

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12 #

Steven 2014-03-27 09:31

明確にするために、電源ボタンに触れずにカバーを閉じると同じ問題が発生しますか?

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13 #

WillysJ 2014-03-28 01:54

同じ問題が発生しています.

電源ボタンに触れずにカバーを閉じます.Surface2がコネクトスタンバイになりません.(キーボードのバックライトはまだオンです)

Surface 2が「開いている」ときに電源ボタンを押します:Surface 2の画面はブランクになりますが、コネクトスタンバイにできません.(キーボードのバックライトはまだオンです)

Surface 2をコネクトスタンバイにするには、キーボードを取り外すしかありません.

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14 #

Steven 2014-03-28 05:27

電源ボタンを押すかカバーを閉じると、カバーのバックライトはどのくらいの期間続けますか.また、電源設定を変更しましたか?

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15 #

WillysJ 2014-03-28 06:17

どちらのシナリオでも、カバーのバックライトは常にオンのままです.電源設定を変更していません.

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16 #

Steven 2014-03-28 07:01

カバーが接続されている間に、コントロールパネルからWindowsの更新を確認しましたか?また、どのカバーを使用していますか?

あなたは私のためにドライバー番号を得ることができます:
コントロールパネルから:
1.カバーが接続されている間はデバイスマネージャをクリックします.

2.オープンキーボード

3.キーボード(Surface Type Cover Filter Device、またはSurface Touch Cover Filter Device)

を右クリック、または二重タップします.

4.ドライバタブ

をクリックしてください

また、ファームウェアドライバも入手できますか?

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17 #

WillysJ 2014-03-28 07:34

こんにちはSteven_B.
紫色のTypeCover2を使用する32GBのSurface 2を持っています.

タイプカバーフィルターデバイス

ドライバーのversion番号:2.0.61.0

タッチファームウェア-ドライバーversion:2.1.15.0

タッチ設定-ドライバーversion:0.0.33.0

システムアグリゲーターファームウェア-ドライバーversion:1.0.48500.0

Surface 2 UEFI-ドライバーversion:4.18.500.0

更新:電源ボタンを押すと、キーボードのバックライトが5秒間点灯した後、消えます.以前はそうしていませんでした.奇数.

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18 #

PietroM 2014-03-28 09:33

ああ、これは素晴らしい...来週、タイプカバーを購入するために店に行く予定ですが、この問題が解決するまで合格しなければならないのでしょうか.

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19 #

TKsurfa 2014-03-28 16:17

スティーブン、私たち全員に同じ問題があります.

間違いなくバグ.

surface2

タイプカバー2

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20 #

WillysJ 2014-03-29 07:25

ドライバのversion番号を報告した後、私はアップデートをいじり回しました.アンインストールしたのは、「Windows RT 8.1用アップデート(KB2883200)」です.
その後、再起動し、デバイスでいくつかのテストを行いました.アップデートを確認した.それはそのアップデートを見つけ、それをインストールすることを提案しました.インストールして再起動しました.

前回の投稿を更新して、5秒後にバックライトが暗くなったことを示したのはこのときでした.

次に、電源を入れてそのままにし、標準時にコネクトスタンバイ状態にできるようにしました.ここに私が今見ているものがあります:
99%7:45 am
99%8:00 am
99%8:10 am(ストアからの更新されたアプリ、更新の確認、およびSoftwareDistribution/downloadのクリーンアップフォルダ)
97%9:04 am
97%9:27 am
96%1:16 pm
95%1:54 pm
94%2:49 pm
94%4:01 pm

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21 #

n.ickkk 2014-03-29 08:39

つまり、強調表示しているアップデートを再インストールすると、かなりの電池が消耗したとおっしゃっていますね.これらのパーセンテージは、タイプカバー2を取り付けていない場合に達成できるものに近い-言及された「回避策」
WPCentralスレッド.これは私を困惑させます！

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22 #

WillysJ 2014-03-29 08:34

正しい.それが起こっているようです.うまくいけば、他の誰かがこれらの結果を再現できます.

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23 #

TimBogg 2014-03-29 23:37

面白いことに、他の多くのユーザーが問題を抱えていた12月のアップデート後に、驚異的なバッテリー寿命が得られました.

今、コンピュータを使用していないとき、バッテリーの半分を失っています.実際に使っていないときは、実際には早く消耗するかもしれません.イベントログに繰り返しサイクルが表示されます.コンピューターはスリープモードに入り、1分足らずで低電力状態から再開します.

タッチデバイスのエラーは表示されませんが、NTPエラー、DNS登録エラー、Bluetoothエラーが表示されます.私はドメインに参加しているコンピューターとダイレクトアクセスを持っているので、ドメインへの接続がない場合、NTPおよびDNSエラーは正常です.
Bluetoothエラーが通常の初期化プロセスの一部にすぎないのか、それとも実際にコンピュータをウェイクさせている可能性のあるエラーなのかわかりません.

Surface Proをドッキングおよびドッキング解除するときのDPIスケーリングの問題のため、ドッキングを解除する前に常にログアウトします.したがって、理論的には、バッテリーが消耗したときにユーザーレベルのApplicationを実行していません.

過去数週間、パワーセーバープロファイルを使用して問題を解決しようとしましたが、効果はありませんでした.唯一の違いは、Surface Pro 2を取り出したときに熱くないことです.私のラップトップバッグの.また、
NICまたはBluetoothの電源管理を無効にしました.

間違いなく役に立ったのは、電源ボタンを設定してデバイスを休止状態にすることでした.昨夜、6時間放置したところ、電力がまったく低下していないようで、イベントログは空でした.

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24 #

TaymurK 2014-03-30 18:53

私はあなたのアイデアを試します.この更新プログラムをアンインストールしました(特にこの更新プログラムがなぜなのかはわかりませんが、私はあなたを信頼します:)そして、結局のところ、さらに悪いことは起こりそうです.)

何が起こるか見てみましょう.

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58 #

SeanMid 2014-05-30 08:26

残念なことに、Windowsではこのパッチをアンインストールできません！ :(

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59 #

HosszuS 2014-06-04 05:01

本当にイライラします...

最初の面に問題があったことはありません.

私は主にms Officeユーザーなので、このために11インチMacbook airを捨てました...

Microsoftが、この問題を深刻なものから悪いものへと修正することができないのは、とんでもないことです.

数日前までは、電源ボタンを回避することでバッテリーの消耗の問題が解決しました.

しかし、1週間前から、蓋を閉めただけの場合でもたとえランダムな排水が発生します！

追伸

64 GBのSurface 2に黒いタイプのカバー2があります.

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60 #

MargaCo 2014-06-04 13:06

病院で予期せぬ4日間を過ごしただけで、それだけのひどさでsurfaceが耐えられました.いくつかのマイナーな煩わしさを除いて、私がこのものを使うほど、私はそれを愛するようになります.

1.ボリュームはとんでもないですが、ほとんど使用できません.私の他のポータブルデバイスも同じくらい悪いので、それを回避するためにイヤフォンとBluetoothスピーカーを持っています.それでも、ずっと上が低いです.

2.シャットダウンの事.パターンがわかりません.一般的には、カメラがオンになっていて、デバイスがロックされています.終わったらただシャットダウンして、それで終わりです.キーボードを使用している場合は、Windowsキー+ Xのショートカットを使用します.
シャットダウンの選択肢を含む大きなメニュー.

過去数日間の回復は、主に私のsurface2、請求書の支払い、ネットサーフィン、映画の視聴に費やされました...過去3日間のほとんどが接続されています.

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43 #

Bob 2014-05-01 08:45

システムのスリープ設定を変更しない限り、それは短期間オンのままになります.私はsurface2を持っています.電源ボタンに触れないでください.キーボード(バックライトが付いているもの)を常に取り付けて、カバーとショートを閉じるだけです.
時間後にそれはスリープ状態になります.スリープタイマーを上げた場合、さらに時間がかかります.ちなみに、わかりやすくするために、画面のカバーを閉じています.カバーを裏返しても同じことができますが、時間がかかるようです.

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44 #

gtquan1 2014-05-01 23:38

同じ問題.イベントビューアログを確認すると、電源ボタンを押してスタンバイに入ってからカバーを閉じると、私のサーフェス2は有効になっているが、約15秒後に接続されたスタンバイを終了します.カバーをちょうど閉じるならば、それは接続されています

常にスタンバイに留まります.それがすでに接続されている間にカバーを閉じることをおそらくやるべきこと?カバーがさえ視聴者で切り離されたときに誰かが問題としてこれを気付いたことがありますか?私は次の次のチェックをチェックします.

Greg

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45 #

gtquan1 2014-05-02 00:00

OK-カバーがオフの場合、ボタンを押すと通常はコネクトスタンバイになります.他の人が指摘したように-おそらく接続スタンバイになっているときにカバーを閉じると、接続スタンバイが終了するようです.マイクロソフトがそれを修正することを願って、
ただし、カバーを取り付けた状態でボタンを使用してスタンバイ状態にするのではなく、カバーを閉じるだけです.

G

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27 #

WinterM 2014-03-31 02:43

ねy

それはOPです.奇妙に聞こえるかもしれませんが、実際には電源ボタンを押さずにカバーを閉じます 問題を修正します.私はこの問題を数日間この方法で使用して、問題が発生しなくなったことを確認しました.問題はなくなりました.だから、私はこれについて皆さんに通知するつもりだと確信している...それはまだバグでなければならない
修正されましたが、確実にこれで生活できるようになりました！

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28 #

Bob 2014-03-31 03:08

それが違いだと思います.電源ボタンは使用しません.カバーを閉じるだけで、問題は発生していません.

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30 #

MikeTas 2014-03-31 09:21

これまでのところ、提案は問題なく機能しています.それをありがとう.それ以外はすべて試しました、いい仕事です.

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31 #

n.ickkk 2014-04-01 00:32

これで問題が解決することにも同意できます.私のバッテリーの消耗は自分のテストと一貫しており、特にタイプカバー2が取り付けられていなかった-コネクテッドスタンバイで4時間以上6%の消耗が見られました.他の人が述べているように、これは明らかにまだです
バグですが、少なくともこれは一時的な回避策です.

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32 #

SurfBox 2014-04-01 01:33

これでうまくいきました.RT v1またはv2モデル(Pro v1/Pro v2ではない)を使用している場合は、いつでも サーフェスを更新して、問題が解決したかどうかを確認します.

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33 #

MikeTas 2014-04-01 01:55

たまたまパッチ2の後で、サーフェス2を完全にリセットしました.起動エラーではなく、修正できないブルースクリーンがあった.ただし、完全に再インストールした後、問題は修正されませんでした.Microsoftの欠陥のあるパッチが原因であると考えられます.最近
は、サーフェス2の更新の標準のようです.

ところで:私はこれをモデレーターとポスターで見ました.リフレッシュするための提案は、それが解決策であっても、実際には最後に行うべき提案です.ばかげたバグや問題が発生するたびにデバイスを更新する必要はありません.特にそれ以上ではない
その後、更新が原因であることが明らかです.

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34 #

TKsurfa 2014-04-01 14:52

アーメン

スカイドライバ/onedrive全体を更新、リセット、またはワイプするように指示されたとき、私は本当に嫌いです.

これらは私にとって良い解決策ではありません.よりエレガントなソリューションを探しています.しかし、私は彼らが来るのを数ヶ月待ちます.

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35 #

Davejon 2014-04-01 17:06

追加するには:

1)私もこの問題を抱えています.タイプカバー2を閉じる前に、電源ボタンを常に使用しました.これは、SODの問題が発生したことがない理由だと考えたためです.以前と同様.

昨夜就寝し、バッテリーは92%でしたが、今朝仕事に取りに行ったところ、電池が切れていました.それはそれがほぼフル充電からそれが続いた8時間でした.ループされたビデオを約13時間再生できるので、神はこの間何をしているのか知っています！

-今後は電源ボタンを使用しないようにします.

2)MFSTが一部のデバイス機能を台無しにしないパッチを作成できないことは絶対に笑えることであり、テクニカルプレスがこれらのS2/proデバイスの能力不足を完全に綿密に理解していなかったことは非常に幸運です.

3)パッチによってもたらされる明らかなバグに直面してデバイスを更新するという継続的な提案は、これが問題を修正することをほとんど期待できず、非常に迷惑です.

-更新すると必ず最後にブルースクリーンがロックされるため、S2を交換するためのレシピでもあります.これについては、テクニカルサポートにお問い合わせください=「新しいS2をお勧めします.リカバリは破損しているはずです...」

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36 #

Bob 2014-04-02 00:51

次のコメントを追加する価値があります.

1.電源ボタンを使用しないでください-これは、あらゆる種類の問題を引き起こす犯人です.何らかの理由で触れないようにしてください.キーボードのクリップの1つを使用している場合は、閉じてください.キーボードを使用していない場合は、デバイスに
自分で寝ます.「電源ボタンに触れないでください」を繰り返します.

2.すべてをスカイドライバに置いた場合、更新(または交換用ユニット)後に物事を「通常」に戻すのは5分の仕事です.何人かのお客様のためにこれを何度も行ってきましたが、どれだけ早くお客様を取り戻すことができるか、
実行中.これは、Microsoftタブレット、Windowsフォン、PC、そして現在はIPADとMac OSで機能します.

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37 #

kalirob 2014-04-04 15:35

私は私のsurface2 Proでこの問題を見ています.最後のファームウェアのアップデートの後、私がsurfaceを閉じたときに私が上部のボタンを閉じたときにそれが停止し、毎回再起動する必要があります.私はまたキーボードを持っているので、これはみんなに共通しているようです.

私はキーボードから離していて、他のみんなのようにうまく機能しているようですが、ロック画面で調光する前にまもなく光を取り戻します.

だから私たちはキーボードを追加することができます、私たちは上のロックボタンを使い、代わりにキーボードで閉じる必要がありますか.望む
キーボードを閉じる前にボタンをクリックするために使用されているような修正を解決します.

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38 #

Davejon 2014-04-12 08:14

問題は最新のアップデートでまだ修正されていません.

今日家に帰って、放置したまま11時間でバッテリーが完全に消耗したことを確認します.

バッテリーレポートには、接続されたスタンバイが1秒間表示された後、アクティブに戻ります.

非常にイライラします！

修正してください、または少なくともMFSTの問題を確認してください！

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39 #

PietroM 2014-04-14 12:44

私は今日と同じ問題を抱えています.電源ボタンを押さずに、ふただけを閉じようとします.これで解決するはずです...

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40 #

pck76 2014-04-30 06:59

私も同じ問題を抱えています.

ホーム2の途中でsurface2を袖に入れました.もう一度取り出したとき、非常に暖かく、バッテリーがほぼゼロになっています.

ただし、キーボードを閉じる前にボタンを押したときにのみボタンが発生するかどうかはわかりません.

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41 #

TKsurfa 2014-04-30 14:10

Windows 8.1 1Seemを少しずつ更新しますが、私はそれを徹底的にテストしていません.

はまだ更新後に気づく人々ですか?

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42 #

R.A.Sco 2014-04-30 19:41

Surface 2のバッテリーの消耗が非常に悪く、このスレッドを読んだ後、Type Coverを取り外しました.今は大丈夫で、タイプカバーは使っていません.(利用可能なすべてのアップデートを適用しました.)

タイプカバーを元に戻して、問題が更新によって修正されているかどうかを確認したことはありません.

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26 #

MikeTas 2014-03-31 02:07

すべてのアップデートがインストールされていて問題がありませんか?最初のものはこの問題を持っていないと聞いたことがあります.その後、その後特定のバッチの問題を解決します.ああよく私の交換surface2は再び欠陥、ゆったりとしたボリュームロッカー、上の上に面白くないなどです.
数ヶ月前に500 +ユーロを支払った後、Build品質に失望しました！

他の交換のために、それでは、私のオリジナルとこれはより良い構築のためにうまくいけばそれに起こる.

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29 #

Bob 2014-03-31 04:22

品質の問題についてお詫び申し上げます.それがリリースされた直後に私は私のsurface2を購入しました.最初の問題を引き起こしたいくつかのファームウェアの問題がありました.MSストアがそれを置き換えました.2番目の問題でも同様のことが起こり、再び置き換えられました.
それ(両方とも、購入後30日以内に交換されました)以降、すべてが順調に機能しています.私の唯一の不満は、まだApp Storeに優れたアプリがないことです.ほとんどの場合、タブレットを私のラップトップの代わりとして使用することを本当に望んでいました
ことですが、アプリの不足で私は冷たくなりました.私はプロversionを購入するべきだったと思いますが、ほぼ$ 1000($ usd)で、asusや他の人からその価格の約1/2で何かを購入できると、かなり高価に思えました.

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46 #

AbsentO 2014-05-02 07:01

うん...私も.異常なバッテリー消耗を経験したのは、MS Arc Touch MouseのUSBレシーバーを接続したときだけです.排水路は劇的でした.少しいじった後、レシーバーとサーフェスを取り外しました(紫のタイプカバー付き2)
バッテリーの消耗が通常のレベル(私の経験上)に戻りました.

これによる影響はないかもしれませんが(私のデバイス(タッチウッド))、これまでのところ安定しているようですが、この種のレポートは少し心配です.また、私はiPad(私の場合はAir)とそのバッテリー寿命に少しうらやましい.もちろん、これは比較の場合かもしれません
AppleからSurfacesへ、しかし、Surface(2/RT)の多くの自慢のConnected Standbyモードは、iPadで機能的に同等であるように見え、後者(特にiOS 7.1.1アップデートの投稿)でのバッテリーの消耗は最小限で、バッテリーの寿命は非常に良好です.

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47 #

Davejon 2014-05-02 16:41

この問題はまだ進行中です.

記載されているように、Powerボタンを使用すると、その後タイプカバーを閉じると確実に行われます.

カバーを閉じるだけでは、それが正しくスタンバイに入る.

しかし、私は以前の「死の睡眠」問題を回避しようとしたときに電源ボタンの使用に慣れてきました(皮肉なし)、時折忘れてから、代わりにラップトップを埋め込む必要があります.

この問題に対する正式な回答がないのはなぜですか?によって導入された他のすべての問題と同様に 必須アップデート(あなたがの電源を切ることはできません)、この問題を特定するためにコミュニティを2日未満にしました.

確かにそれは問題を認識するのに問題がありません.

そして月に1回のパッチ/アップデートのみを発行するのに適したのはいつですか.MFSTは保持します アップデートに関する問題を作成し、それから私たち全員が対処される前に別の月を待たなければならない、多くの場合、ある場合には長く待つ必要があります(ドライバは更新されません...など).

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48 #

SeerUP 2014-05-03 00:54

あなたはこれのすべてで正しいです.電源ボタンの違いに気付いていませんが、まだ問題は解決していません.バッテリーを節約するために、surfaceをスリープさせる代わりに、surfaceをシャットダウンする必要がありました.複数の機会に
バッテリーが完全に消耗しているsurfaceを見つけました.Microsoftにとっては、surfaceのバッテリーを損傷しているため、これは大きな問題になるはずです.