surface3:カメラは新しいsurface3では機能しません
新しいSurface 3をセットアップするだけです.カメラアプリを開くと、「カメラが機能していません.トラブルシューティングについては、製造元のWebサイトに問い合わせてください」と表示されます.アプリのトラブルシューティングのヒントをすべて試しましたが、役に立ちませんでした.これはプレインストールされています
ストアで利用できないように見えるWindowsカメラアプリで、アンインストールするオプションがありません.私は同様のロゴのある安っぽい無料のアプリをいくつかインストールしましたが、実際にはカメラがオンになりました.だから何か問題があるようです
返信リスト(回答:9)
ハロー
フォーラムで私たちに手を差し伸べていただきありがとうございます.あなたはあなたのsurface3のカメラが機能していないと述べました、そしてあなたはカメラを刺激するためにいくつかの無料アプリを取り付ける必要がありました.
あなたは、あなたが助けを助けなかったいくつかのトラブルシューティングのヒントを試したと言った.これまでのようなトラブルシューティングをしたのはどのようなトラブルシューティングをしてください.
私たちが問題を引き起こしたものを決定するために私たちはあなたに次の次のトラブルシューティング手順を実行したいと思います.問題が解決しない場合は、M
次のステップに
- 手動で更新を確認するには:更新中にカバーと電源アダプタをデバイスに接続してください. 3の詳細な更新情報を見ることができます ここに
- オープンWindows Update画面の右端からスワイプして(またはマウスを使用している場合は、画面の右下隅を向いている場合はマウスのポインタを上に移動している場合) )、設定をタップまたはクリックすると、
PCの設定を変更するかクリックするを変更してから、更新と回復のをタップまたはクリックすると、 - をタップするか、チェック/今すぐ確認してくださいWindowsがPCの最新のアップデートを探すのを待ちます.
- アップデートが見つかった場合は、[install>をタップまたはクリックしてください.
- 読み取りライセンス条項を受け入れ、更新が必要な場合は完了>をタップまたはクリックします.
- ランハードウェアとデバイスのトラブルシューティング
- Desktopに行き、右からスワイプする charms
- タップコントロールパネル トラブルシューティング
- を選択して選択 <強力>ハードウェアとデバイス
- tap高度 apply
- オン画面の指示に従って、 をクリックしてください.
カメラは、以前のユーザーと同じように、新しいsurface3では機能しません.私はあなたが彼女に提案したものを試しましたが、助けにはなりませんでした.購入前の日付に更新が適用されていることに気付きました.私はDell ALL-In-Oneを使用していますが、このsurface3を使用しています.同じMicrosoftを使用しています
両方のアカウント.別のアカウントを持っている必要があります.デバイス間のクラウド同期のこの時代には興味がありません.これまでのところ、購入者の反省という深刻な事件が発生しています.
応答2# ->にスキップ4 #Clare 5こんにちは 、
返信していただきありがとうございます.OP?
と同じエラーメッセージが表示されますか.確かにそれが機能するかどうかを確認するために新しいアカウントを作成することができます.
問題が続く場合は、私たちに手を差し伸べてください 支援支援 さらなる支援のために.
√
この科目には様々な投稿がありますが、すでに読んで試してみるが、永久に問題を解決するように見えます.
私たちは、作業していないカメラに問題がある新しいsurface3を持っています( '何かが問題になった、別のアプリはカメラを使用しています).
ハードウェアとデバイスを使用すると、これは一時的に問題を解決しているようですが、翌日もまた同じエラーメッセージが表示されます.この問題を解決するにはどうすればいいですか?
応答8# ->にスキップ9 #OliverTHI、
カメラのパフォーマンスに影響を与える可能性があるいくつかの要因はドライバの更新です.カメラのドライバを更新しようとしましたか?カメラドライバをアンインストールして再インストールしようとしましたか?
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