surface3: surface3 起動後、画面に白いバッテリーアイコンが表示され、起動できません

応答1# ->にスキップ

4 #

Augustu 2017-05-03 09:14

小さな白いライトが正常にオンになっています.内部には多くの重要なファイルがあります

以前に別の問題があります.電源が接続されていて、「電源が接続されていて充電されていません」と表示され続けます.充電が非常に困難です.

応答4# ->にスキップ

2 #

julie.w 2017-05-04 09:25

1.Androidスマートフォンのデータケーブルを見つけ、surfaceを差し込み、15分間充電してからオンにしてみることをお勧めします.オンになっている場合は、surfaceパッケージの充電器である可能性があります.障害が原因で充電できない場合は、カスタマーサービスに連絡して、保証期間内であれば充電器を交換してください.

応答4# ->にスキップ

5 #

lemonZH 2017-06-14 09:26

質問については、電源を接続し、しばらく充電してから、もう一度電源を入れてからデバイスデータをバックアップすることをお勧めします.必要に応じて、テクニカルサポートに連絡してください.さらにサポートが提供されます...

ください私たちが提供する方法があなたに役立つかどうかを知らせて返信してください...

---

質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...