Surface Book:surfaceの本が驚くほど熱くなる+(ac)スリープでファンが大声で動く

HI、

WindowsApplicationまたはサービスが長期間にわたってロットのCPUリソースを使用する場合、プロセッサは暖かくなります.I7プロセッサが高い使用率の下にあるとき、それは他のプロセッサと比較して暖かくなるでしょう.あなたの解決方法はいくつかあります
問題:

方法1:パフォーマンス監視ツールを使用して、高いCPU使用率の原因となるものを決定する必要があります.これが次のところ:

1. Windowsキー+ xキーボードショートカットを使用して電源ユーザメニュー
2. を開くコンピュータ管理、
3. をクリックします.パフォーマンス

方法2:過度のCPUを使用したプロセスのタスクマネージャを確認することもできます.過度のCPUを使用しているすべてのプロセスを終了して、熱が減少するかどうかを確認します.

方法3:クリーンブートトラブルシューティング(不要なプロセスが開始されるのを防ぐため):

1. タスクマネージャ
2. [スタートアップ]タブ
3. をクリックして、各項目を無効にすると、すべての項目を無効にした後、[無効]をクリックしてから、を再起動します.device
4. test issueがまだ発生しているかどうかを確認する
5. の場合、起動項目を再度有効にしてデバイスを再起動して元の状態に戻します.
6. 起動項目をすべて無効にした後に問題が発生していない場合、それらの項目の1つ以上が問題を引き起こす可能性があります.問題の原因を特定するには、ステップバイステップの手順に従ってください.
   1. 起動タブの項目の前半を再度有効にします.
   2. デバイスとテストを再起動して、問題が発生したかどうかを確認します.
   3. 問題がまだ発生していない場合、項目の前半を無効にしてから、項目の最後の半分を再度有効にします.
   4. デバイスを再起動して、問題が発生したかどうかを確認します.
   5. 問題を1つ以上のスタートアップ項目に分離するまで、「半分」で無効化し、再度有効化し続けます.

   方法3: サーフェスとWindowsの更新をインストールします .

   結果を更新してください.

   応答1# ->にスキップ

   2 #

   Poincar 2017-08-10 19:192

   チェックしてきましたが、アンチマルウェア、バックアップなど、Microsoftが原因でヒートアップが発生しています

   応答2# ->にスキップ

   3 #

   PaxAvi 2017-08-13 16:49

   デバイスが熱くなるのは正常ですが、あまり熱くならないようにしてください.デバイスが通常よりも暖かくなった場合、安全と火災の両方の危険があります.使用はお控えいただき、弊社までご連絡ください 回答デスク問題の解決のために、または最寄りの ストア支援を提供します.

Surface Book(パフォーマンスベース付き)が接続されているときは、まさにこの経験があります.「ふた」を閉じると、デバイスがかなり暖かくなります.やがてファンが反応し始めます.
充電とスリープが必要です.

ふたを閉じるときに実行されていたプロセスに関係なく、この「問題」が発生します.この問題は、コンピューターを再起動し、ブートシーケンスが完全に完了した後にふたを閉じた直後に発生しました(したがって、
解決策はこちら)

率直に言って、蓋を閉じた状態で充電したままにしておくことをほぼ恐れています.

この問題に関する洞察や情報をいただければ幸いです.

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