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Surface Pro(第5世代):私のSurface Pro 2017マイクが機能しない

TahaAlc 解決済 最終更新日:2020-08-26 15:00

Microsoft CorporationからSurface Pro Todayを入手したばかりで、不和を使用して友人に電話をかけようとしたところ、彼は私に聞こえませんでした.そこで、Windows 10のデフォルトのボイスレコーダーを開いて不一致の問題かどうかを確認しましたが、何も聞こえませんでした.
録音、私のボリュームは48だったので、ボリュームの問題ではありません.

返信リスト(回答:1)

1 #
MarkOle 2

こんにちはタハ、

これは新しいデバイスですので、マイクの設定を調整する必要があります.

それをするには、次の手順に従います.

  1. タスクバーの検索ボックスを選択し、コントロールパネルを入力し、検索結果にコントロールパネルを選択します.
  2. を選択ハードウェアとサウンド>サウンド.

  3. 録音タブを選択し、必要なマイクを選択し、プロパティを選択します.必ずサーフェスに接続されているマイクを選択してください.

  4. タブを選択します.あなたは2つのスライダを見るでしょう:
    マイク:マイクの音量を制御する

    マイクロフォンブースト:マイクの入力信号の強度を制御します.マイクの履歴が必要なレベルで録音されるまでスライダを調整します.あなたが使用するレベルは、背景雑音の量やあなたがあなたのsurfaceや外部のマイクに組み込まれているマイクを使っているかどうかによって異なります.良い始動
    マイクロホンを50とマイクロホンのブーストから+ 24.0 dBに設定することです.

デフォルトのオーディオデバイス設定を変更します.

  1. タスクバーの検索ボックスを選択し、コントロールパネルを入力し、検索結果にコントロールパネルを選択します.
  2. を選択ハードウェアと音声>音声.

  3. 次のいずれかまたは両方を行います.

  4. Playbackタブを選択し、再生に使用するデバイスを選択します(たとえば、サーフェスの内蔵スピーカー、外部スピーカー、ヘッドセット)、set defaultを選択します.
  5. 録音タブを選択し、録音に使用するデバイスを選択します(組み込みマイクまたはAN).外部MIC)、set default.
  6. 選択を選択します.

多くの場合、Windowsとサーフェスの最新のアップデートをダウンロードしてインストールすると、問題が解決できます.最新のアップデートをダウンロードする方法の詳細については、をクリックしてください. ここに

自動トラブルシューティングツールを実行してみてください.これらのツールは、サウンドに関する問題を見つけて修正できます.

トラブルシューティングザーを実行していない場合は、シャットダウンしてサーフェスを再起動してください.あなたはビデオを見ることができます ここに 手順については.または次の手順に従うこともできます.

  1. サーフェスの電源ボタンを30秒間押し続けてから解放します.

  2. 音量アップボタンと電源ボタンを少なくとも15秒以上押し続けてから、両方をリリースしてから、surfaceのロゴを点滅させることがありますが、少なくとも15の間ボタンを押し続けます.秒

  3. ボタンを離した後、10秒待ってください.
  4. 電源ボタンを押して放して、surfaceを元に戻します.サーフェスロゴが表示されます.

問題の解決に役立つ手順はどれもあなたのsurface装置をリセットすることをお勧めします.これをクリックしてください リンク リセットの実行方法についてもっと学ぶ.

あなたがさらなる支援が必要な場合は私たちに知らせてください.

あなたがこれが役に立つと思うならば、同じ問題に直面している人々を助けるために「答えとしてマークする」ことを躊躇しないでください.

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