付属品:surfaceペン交換バグ(フォトショップで！)

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2 #

JosephA 2017-11-04 05:19

こんにちはAnthony、
手を差し伸べることができることをうれしく思います.あなたのペンを働かないようにするために、あなたがこれでマークOLEの提案をチェックすることをお勧めします. Fall Creators UpdateがSurface Pro 4またはSurface Bookにインストールされた後のサーフェスペンまたはマルチタッチが機能しない
結果を教えてください.

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3 #

anth0ny 2017-11-04 07:26

こんにちはジョセフ、

私はあなたが提案したものを試しましたが、それは何も変わっていませんでしたが、私はPhotoshopの描画関数が作動していますが、私が描画を始めたい場所のペンでダブルクリックすると機能しています.それはこの前にこのようなことは決してありませんでした、
Photoshopを書いているか、Photoshopを書いているか描こうとしているときは少し迷惑です.私は画面からペンを持ち上げるたびにダブルクリックする必要があります(ペイントで描画を開始するためのダブルクリックは必要ありません.私は単にペンを画面に触れることができます
すぐに描画を開始します).フォトショップの設定を変更する方法は、フォールアップデートの前にサーフェスペンのものに戻る方法はありますか?

*更新:私は最後の2時間をマイクロソフトライブ chat 担当者に迅速なアシストを通して働きかけていました、そして彼らは問題を解決することができませんでした.彼女はペンキャリブレーションをリセットし、Photoshopでのオプションを探しました.
ペン設定を変更する(見つかったことができなかった)、すべてのアクティブなプロセスとサービスを通して、すべてのアクティブなプロセスとサービスを検索し、PhotoshopとWindows 8の後方互換性をテストし、何も機能しませんでした..ペンが正しく機能しているのはわかりません
ペイントでがPhotoshopではありません.フォールアップデートの前に働いていたので、マイクロソフトは修正をまとめていますか?

* Update 2:Photoshop Elements 11をアンインストールして再インストールしたばかりで、何も変更しませんでしたが、Surface PenはまだPhotoshopのキャンバスのキャンバスで何でもする必要があります.

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4 #

JosephA 2017-11-05 05:51

更新していただきありがとうございます.これは、この問題が発生したことは注目に値します.トラブルシューティングオプションについては、Surfaceペンドライバーをアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします.手順は次のとおりです.
ステップ1:デバイスマネージャに移動し、HID準拠のデバイスを探します.
手順2:[HID準拠のペン]を右クリックして、[]を選択します
アンインストール.
ステップ3:ペンドライバーをアンインストールしたら、Surfaceを再起動します.
結果を投稿してください.

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5 #

anth0ny 2017-11-09 12:24

不要な場合は、ペンドライバをアンインストール/再インストールしていません.私はアドバイスの他の場所に尋ねてきました、そして最近の秋のクリエイターズのアップデートがインタラクションをめちゃくちゃにしたと言われました
ペンとソフトウェアの間で、ドライバのアンインストール/再インストールは何もしません.実際、彼らはMicrosoftまたはAdobeが修正を発行しない限り、他のオプションは最新のアップデートをロールバックすることであると述べました.
アプリを台無しにすることができます.マイクロソフトからの修正の希望はありますか?

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6 #

jennife 2017-12-18 10:53

続く-私は要素12とまったく同じ問題を抱えています. 私は運がいないことすべてを試しました.Photoshopのアップグレードが問題を解決するのに不思議に思う?この新しいアップデートは写真を編集します.

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7 #

SteveG4 2017-12-18 12:17

考えられる解決策については、Adobeフォーラムでこのスレッドをチェックしてください.

https://forums.adobe.com/thread/2406175

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8 #

anth0ny 2018-01-19 15:17

私の知る限り、あなたがリストした修正はWacomタブレットにのみ関連しています.私の問題はMicrosoft Surfaceペンにあり、それを修正する方法がわかりません(Wacomドライバーとは無関係で、独自のドライバーがあるためです).リストされている他の唯一の解決策
は更新をロールバックしていますが、他にどのような問題が発生するのかわからないので、絶対に実行したくありません.私はアドビフォーラムを定期的にチェックしていますが、アドビからまだフィックスを受け取っていません.これに関するフィックスも受け取っていません.
Microsoftからのフォーラム.私は定期的にWindowsを必要に応じて更新し、Photoshopの更新を確認しましたが、この問題を3か月経っても問題は解決していません.試していただきありがとうございます.

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9 #

Tinhorn 2018-01-24 20:59

私は私のsurfaceProと同じ問題を抱えています.描画中にサイドボタンを押し下げた場合にのみ、ペンはPhotoshopで描画します.それ以外の場合は、画像を簡単に移動します.

私は私の古いコンピュータとワコム竹タブレットを使って同様の問題を抱えていました.私がサイドボタンを押したら、ペンは描くだけです.どちらのコンピュータもWindows 10を実行しています.

これはマイクロソフトの問題またはアドビの問題ですか?

助けてください

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10 #

AJDon 2018-01-25 03:44

こんにちは、

このスレッドのOPにJoseph AGUの最初または2回目の返信を試みましたか?