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Surface Book:ハイパーvが有効になっている場合、新しいサーフェスブックがあると画面がちらつくこれを経験している他の誰か?

Jarem 解決済 最終更新日:2020-08-26 12:00

ユニットを入手しただけで、i7 512GB.すべてのアップデートを適用しました(最新のファームウェアを含む).画面がドッキングされているかどうかに関係なく、画面がちらつくオン/オフを繰り返します.リセットを試みましたが、問題は解決しません.また、実行中のアプリから独立しているか、集中しているようです
Windows.明るさを調整しても問題は解決しません.

これは他の人にも起こりますか?

返信リスト(回答:11)

1 #

はい、今日、Surface Book(i7,16 GB Ram、512 GBstorage)を受け取り、初期設定を行っています.ビデオのアウトラインとまったく同じです-左から始まるようです側、そして減少または停止しているように見える
画面をタップしたとき、またはアプリのフォーカスをクリックしたとき.

利用可能なすべてのWindows更新プログラム(地域はカナダ)も適用しましたが、ファームウェア更新プログラムが更新プログラムの1つであったかどうかを特に覚えていません.Azure ADアカウントとしてセットアップし、すべてのWindows更新プログラムを適用し、Office 2016とWindowsアプリをインストールしました
のみ-サードパーティのアプリやツールはまだありません.

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2 #
JohnnyL
ここでもまったく同じです.(i7、8GB、256GB、NVIDIA).画面がラップトップモードで接続されている場合は、そのようには見えませんが、画面をめくると、ちらつきがおかしくなります.電話でのテクニカルサポートに約2時間費やした.私たちがしたことは
工場出荷時の状態にリセットし、最新のファームウェアとドライバーを再インストールします.1時間後、ちらつきがすぐに戻り始めました.
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3 #
Jarem
Visual Studioをインストールすることができましたか?
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5 #

いいえ、Visual Studioはインストールされていません.onedriveonedriveBusiness、Office 2016 Suite、Skypeなどの基本的なWindowsアプリのみで、通常とは異なる点は、Hyper-の追加のWindows機能を有効にしたことです.Vおよび管理ツール.

[デバイスマネージャー]>[ファームウェア]にも移動しましたが、すべての項目にversion1.0.0.0とドライバー日付2015-05-01が表示されているため、ファームウェアversionのアップデートを取得できなかったようです.リージョンが原因であると思われますカナダ.今夜遅くにチェックします
利用可能な追加のWindowsアップデート.

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7 #
plost99
これは私のsurfaceの本にも起こっています.私はi7 256GBversionを持っています.Visual Studioをインストールすると、画面がちらつくようになりました.ドッキングしても問題ないようです.
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8 #
plost99

OK iコマンドラインでHyper-Vを無効にして、フリッカがなくなったようです.過去15分間罰金作業.これがコマンド

です

dism.exe/オンライン/無効-機能:Microsoft-Hyper-V

モデレータ編集(2015/11/3/2015):あなたのすべてのために解決しないことを確認応答と答えるようにこの回答をマークします.インストールするには、「システムファームウェアアップデート-11/2/2015」に新しいHDグラフィックス520ドライバの更新があります.

注記の問題は、surface帳で画面が点滅していました.MINIDPポートを介して外部モニタに接続するとき、またはサーフェスドックを介して外部モニタに接続するときに課題を経験している人のために、あなたのシナリオに固有の投稿であなたのフィードバックを共有してください.
たとえば
surfaceブック新しいドック. Dockは時間の後に失敗し、surfaceブックの再起動が必要です. surfaceドックとのあなたの懸念をよりよく説明するかもしれません.

私たちは適切なスレッドで共有します.

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9 #

確認できます.

また、Windowsの機能の追加(GUIと上記のcmd行)からHyper-Vを無効にしており、プラグインモードとバッテリーモードの両方で、ラップトップモードとタブレットモードの両方で過去数時間問題なく動作しています.

そのため、Hyper-V/Hyper Visor/おそらくBIOS仮想化設定に関連しているようです...

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10 #
Jarem
この一時的な修正で問題が解決しました.
4 #
gaforre

これも経験しています.Visual Studio 2015コミュニティをインストールしました(Windows Phoneエミュレーターを使用...HyperVが原因である可能性があります).

サポートに連絡しました.彼らは、エンジニアリングチームは問題を認識しており、修正に取り組んでいると述べました.デバイスは不良品ではなく、返品する必要はありません.

6 #
rayfig2
これはサポートに電話するために私に起こっています
11 #
Orgbrat 1

今日(2015年11月2日)のように見えます.SurfaceBook Firmware Updateは、Hyper-Vが有効になっている問題で、少なくとも過去30分間、画面のちらつきを修正しました.アップデートをインストールし、次のコマンドを使用してHyper-V機能を再インストールしました:

管理者特権のコマンドプロンプトタイプ:

dism.exe/Online/Enable-Feature:Microsoft-Hyper-V/All

コンピュータを再起動しましたが、これまでのところ画面のちらつきはありません.Visual Studio 2015を開き、Visual Studio Androidエミュレーターマネージャーを実行してから、エミュレーターの1つを起動しました.すべてが正常に機能するように見えた、または少なくともエミュレーター
登場し、Androidを問題なく実行しました.

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