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surfaceRT:2016年11月にサーフェスrtをリセットします.Windowsrt 8.1 update 3を取得できません.[解決済み]

CalvinT 解決済 最終更新日:2020-08-26 10:21

こんにちは

最近、Surface RTをリセットしました.リセット後、Windows RT 8.1 Update 3を以前のように戻すことができませんでした.

Windows Updateが更新を永久にチェックするようになりました.私はそれを24時間開いたままにしました、プロセスは無限ループにあります.

1)Windows Updateコンポーネントをリセットする方法を試しました(サービスを停止し、Windows\SoftwareDistributionを削除します).動作しません.

2)インストールしたアップデートを確認しましたが、KB2919442が見つかりません.

3)Windowsストアからアプリをダウンロードまたは更新することもできません.(wsreset.exeを試しました)


アップデート(2017年1月)*これをスキップして、以下のソリューションに進むことができます


1)gianpietromerighettiが見つかりましたWindows RT 8.1 update 3スタンドアロンインストーラー
2)Evan ForrestがステップバイステップガイドでWindows RT 8.1 Update 3を取得する
3)Windows UpdateおよびWindowsストアの問題はまだ解決されていません.

4)Barb Bowmanによると、Surfaceサポートは問題を認識しており、修正を迅速に実行するように取り組んでいますが、正確な時間枠はありません.


解決策(解決された問題)


コミュニティメンバーの1人に感謝 解決策を見つけ、完全なguide-solution-Windows-update-stuck-確認中....

ステップ1:KB3173424をHERE.
ステップ2:HERE.
ステップ3:WiFiをオフにして、surfaceを再起動します.
ステップ4:KB3173424を開いてインストールします.
ステップ5:サーフェスを再起動します.
ステップ6:KB3172614を開いてインストールします.
ステップ7:サーフェスを再起動します.
ステップ8:WiFiをオンにして、更新の検索を開始します.

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▲Windows Update:上記の方法ですべての更新を完了しました.

▲Windowsストア:Windowsストアが機能していて、新しいインターフェースを使用しています.

返信リスト(回答:11)

1 #
rickysa
こんにちは、私はサーフェスrtを使用しています.iにハードリセットを行い、すべてのアップデートをインストールしましたが、rtは新しいアップデート3.iについても表示しませんでした.私たちが知らないことを受け取ります.
新しいアップデートが欲しい
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2 #
Anonymous

こんにちは、リッキー.

マイクロソフトコミュニティへようこそ.懸念を投稿していただきありがとうございます.

3 #
Miguel

私は私の地面RT 8.1(アップグレード3と)のハードリセットをしました.私は自動アップグレードを自動WindowsUpdateで再インストールしましたが、アップグレードを見たり検索できません.

***被験者はモデレータによる明確さのために編集されました.***

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4 #
PaxAvi

こんにちはmiguel、

私たちに助けをさせてください.ここにA. リンク Sirfor RT 8.1の更新3を参照して便利な場合があります.

応答4# ->にスキップ
5 #
JStjern 1

リンクが壊れています.

同じ問題があります.ハードリセット、元のブートイメージ、およびWindows Updateのトラブルシューティングツールを使って、運が悪かったので、復旧を試みました.更新バーが何度も何度も繰り返される...フォーラムをチェックすると、かなり一般的な問題のようです.申し訳ありません
私の英語.

応答5# ->にスキップ
6 #
Miguel

こんにちはリンクは壊れています:--(あなたはリンクを持っていますか?また、私がアップデート3を取得したいときに私が持っているとき、アップデートバーはちょうど更新されていない3.ありません.アップデート3を取得する方法?

miguel

応答4# ->にスキップ
7 #
Miguel

こんにちはリンクは壊れています:--(あなたはリンクを持っていますか?また、私がアップデート3を取得したいときに私が持っているとき、アップデートバーはちょうど更新されていない3.ありません.アップデート3を取得する方法?

miguel

応答7# ->にスキップ
9 #
PaxAvi

上記のリンクを更新しました.今度は確認して、うまくいくことを願っています.

投稿してください.

応答3# ->にスキップ
8 #
johnath
私も同じことをしています.私のSurface rtは1週間以上前に自動更新を行い、「しばらくお待ちください」から「更新のインストール」に切り替わりましたが、それ以外は何もしませんでした.ハードリセットを何度も行ったが、表示され続ける
このように.私はどこにも問題の答えを見つけることができなかったので、信じられないほどイライラしています...助けてください!
応答8# ->にスキップ
10 #
PaxAvi 1

こんにちはジョン、

これについての詳細情報を知りたいのですが.surfaceRTの現在の状態は何ですか?

11 #
Stjinch 125

マイクロソフトに連絡し、少なくとも数週間研究を行った後、この主要な問題の解決策を見つけました.
それで、Windows Updateの検索災害に対する恒久的な解決策を得ました.:)
ステップ1:Microsoft Webサイトのリカバリイメージを使用して、Surface RTを復元します. (オプション)ステップ2:サーフェスをセットアップし、Windows Updateに進みます.
ステップ3:30分後、アップデートを検索します-1hファームウェアの更新が表示されたら、更新リストを変更せずにインストールを押します.
ステップ4:インストールが成功し、Surface RTが再起動したら、先に進んで更新を再度検索してください.
ステップ5:更新のパッケージが再び表示されるので、この更新にはWindows RT 8.1 Update 1更新(kb2919355)が含まれます.
ステップ6:インストールが完了したらアップデートとサーフェスが再び再起動した場合は、「インストールされたアップデート」に移動し、kb2919355がインストールされているかどうかを確認します.
ステップ7:インストールされていない場合は、アップデートをもう一度インストールしてください.検出された場合は、更新の検索を再度開始します.
ステップ8:Windows Updateが4時間以上検索すると、ほとんどの人が立ち往生するところに到達しました.
解決策ステップ9:こちら.
ステップ10:kb3172614をダウンロードこちら.
ステップ11:Wifiの電源を切り、surfaceを再起動します.
ステップ12:kb3173424を開いてインストールします.
ステップ13:サーフェスを再起動します.
ステップ14:kb3172614をopでインストールしますそれを強化します.
ステップ15:surfaceを再起動します.
ステップ16:Wifiをオンにして、更新の検索を開始し、10 +/-分後に180以上の更新が表示されます:D.
これは、Surface RTの大きな問題だったので、多くの人に役立つことを願っています.