minecraftはインストールされません-エラーコード0x803f8001とだけ表示されます
こんにちはマイクロソフト.
私は長い間Minecraftをプレイしていて、常にmojangアカウントを介してログオンしており、常にうまく機能しています.
最近、新しいマシンを購入しました.Minecraftをプレイしようとすると、mojangアカウントの詳細をログインシステムに移行する必要があると言われました.そして今、minecraftをインストールしようとすると、奇妙なエラーコード0x803f8001が表示され続けます.
マシン用にローカルに2つのMicrosoftアカウントを持っているように見えるという事実に絞り込んだと思います(私は子供であり、使用するだけで難しいパスワードを使用してマシンにログオンしたくないためです)ローカル)、およびMicrosoft store用に1つ.ローカルプロファイルを使用してマシンにログインすると、ローカルアカウントのパスワードとは別のパスワードを使用してMicrosoftストアアカウントにログインできません.
特定のアプリを使用するために、メールとアカウントで別のアカウントを管理しようとしましたが、まったく役に立ちませんでした
どうしたらいいか教えてもらえますか? (2つのアカウントは同じメールアドレスで登録されているようですか?
返信リスト(回答:1)
こんにちはVitusF、
Xboxサポートフォーラムにお問い合わせいただきありがとうございます.Minecraftをプレイしようとすると、エラーコードが表示されるとのことですが.PCでプレイしているように聞こえますが、PCでプレイしているのかXboxコンソールでプレイしているのか確認できますか? Mojang/Microsoftアカウントを使用して移行プロセスを実行しましたか?
Xboxを使用している場合は、次のトラブルシューティングソリューションのリストを試すことができます.
Xboxテクニカルサポートの問題
.
PCでプレイしている場合、ゲームをMicrosoft storeappからダウンロードしようとしていますか、それともMinecraftの公式Webサイトからダウンロードしようとしていますか?
アカウントエラーの可能性があると思われる場合は、Minecraftサポートにも連絡することをお勧めします. Minecraftのサポート-リクエストを送信する .
ありがとう、
-タリ