Windows 10 の更新に失敗しました(21h2)
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ちょっとショーン、スミットがログをチェックしている間、多分あなたはこのシステムがどれくらいアクティブであったかを私たちに言うことができます. ログに1865のエラーが表示されているようですが、これはかなりの数です.
ほとんどのエラーは以下に示すようなものですが、デバイスが異なり、アップグレードの試行中に数回繰り返される可能性があります.
エラー CSI 000002c9(F)コンポーネントdual_wpcip.inf、version10.0.19041.1348、arch amd64、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}に一致するバイナリpcip.sysがありません 、[l:14]'dualModedriver' [gle= 0x80004005]
と入力します今のところ、以下のコマンドをチェックして、古いコンポーネントを削除できるかどうかを確認することで、システムのクリーンアップを試すことができます.
管理者コマンドプロンプト. このコマンドは、情報を提供するだけです. それが何を示しているか教えてください.
Dism/online/cleanup-image/AnalyzecomponentStore
応答25# ->にスキップ23 #SeanTimこんにちはソルトグラス、
お返事ありがとうございます.このマシンは、18か月前に、私が長年使用しているPCサプライヤーであるNovatech(www.novatech.co.uk)から事前に構築されたものとして購入されました.
あなたが提案したコマンドを実行しました.出力は、上記の
onedriveリンクのファイルdism-output.txtにあります.インストールが進行中のブルースクリーンでコマンドを実行した後、システムが2回再起動しました.
Windows Updateを確認すると、21H1機能の更新の再起動がまだ要求されていることがわかります.
これらのアップデートをインストールすると、システムは常にトラブルシューティングモードで起動しますが、修正することはできません.次に、PCをシャットダウンすると、次の電源投入時にロールバックします
よろしく、
ショーン
私はこの質問であなたを助けるためにここにスミットです.
Windows 11に更新することはお勧めしません.
最近試した場合は、ログを確認できます.
インストールログをチェックして、更新が失敗した理由を見つけましょう.この記事に記載されているようにログを共有してください.onedriveやMediaFireなどのファイル共有サービスを使用してファイルをアップロードし、次の返信でリンクを共有する必要があります.
windows 10のインストールの失敗に対する機能の更新をトラブルシューティングする方法
パンサーログ.次のパスC:\$ Windows.~BT\Sources \PantherからのSetupact.logおよびSetuperr.logという名前のファイル
ロールバックログ:これらは通常、WindowsUpdateがロールバックした場合に作成されます.次のパスC:\$ Windows.~BT\Sources\RollbackからのSetupact.logおよびSetuperr.logという名前のファイル
[エラーコードが0xC1900101-0x30018の場合のみ]C:/$ Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.logからのデバイスインストールログ
[実行]ダイアログボックスにパスを貼り付けることで、フォルダを直接開くことができます.