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SurfaceStudio2をw11にアップグレードできません

rwsmith 受付中 最終更新日:2022-03-17 02:15

PC HealthCheckは可能だと言っていますが、InstallationAssistantはプロセッサに基づいてノーと言っています.要件によると、i7-7820HQを搭載したSurfaceStudio2は要件を満たす必要があります.インストールアシスタントが「いいえ」と言っているのはなぜですか?

返信リスト(回答:21)

1 #
User-99

親愛なる皆さん、

これらの手順でSurfaceStudio2をアップグレードしました.

すべて正常に動作し、問題は発生しませんでした.

簡単に要約すると: -regeditを開始します.--HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setupに変更します.まだ存在しない場合は、そこに新しいキーMoSetupを作成します.-キーMoSetupの下に、AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPUという名前の新しい32ビットDWord値を作成し、値を1に設定します.-再起動します.その後、アップグレードウィザードまたはISOイメージを介してアップグレードが可能になります. https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/Windows11

3 #
Christo

2月6日...Surface2へのインストールが70%に達しました...その後、Microsoftヘルステストソフトウェアによる匂いテストに合格したにもかかわらず、「プロセッサに互換性がありません」と表示されました. いつこれが解決されると期待できますか！? 私はこのマシンに4,000ドル以上をかけました. MSがStudio2のWindows11へのアップグレードをどのように処理しているかに非常に失望しました. ....そしてMicrosoftは、スタジオ2の顧客と通信するよりも、沈黙を守ることを好みます. どうして！? ...そしてあなたは私にMS電話ともっとMS製品を買って欲しいのです！? ありえない！ あなたが気にかけていることを見せてください.再考します.

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2 #
BhavyaD

はい.ここでも同じようにもう一度確認しました.私はSurfaceStudio2も完全に強化しましたが、アップグレードできずに非常に失望しました.彼らの公式ノートには、私たちのハードウェアがサポートされていると書かれています.明らかに混乱があります.私の他のHPはすべてすでに11を実行しているので、Microsoftが最後に購入した可能性があります.

4 #
DMD-Con

ここでも同じ問題です.

Healthcheckは正常と言いますが、インストーラーはNOと言います！

これは****です.

OSをインストールするかどうかに関係なく、市場で最大かつ最悪のマシンをサポートしていない、投げられて遊んでいる神に座ります.二度とMSで製造された機械はありません.私の5年前のMSマシンはWin11で正常に動作します.

いいえ、MSは終了しました.

eここ.

6 #
KoenKop 1

同じボートでも.この問題の解決策があるかどうかを確認するために、Microsoftサポートにリクエストを送信しました:#:1034517998

応答6# ->にスキップ
5 #
billymi

フィードバックを提供しました.これは、最新versionのWindowsにアップグレードできないことを意味します.

i5と8GBのRAMを搭載したSurfacePro6は問題なくアップグレードされました.

7 #
stuartl

マイクロソフトの誰かが返信したり、答えを提供したりする予定はありますか?それはそれほど難しいことではありませんか?

諦に来て、あなたの組織を形にしてください！

9 #
MartinC

両方のSurfaceStudio2で同じ問題が発生しています.発表された公式アップグレードはいつ提供されますか?

応答9# ->にスキップ
8 #
User-99

こっちも一緒.最初はすべてOKで、次に突然CPUがサポートされなくなりました.非常に残念です.

13 #
stuartl

2022年近くの12月21日ですが、Microsoftのこの質問に対する答えはまだありませんか?

Studio 2が2つあり、アップグレードしたいのですが、このWindows 11のインストール全体が非常に失敗していて専門的ではないように見え、Microsoftだとは信じられません.ヘルスチェックでさえ90年代から来たように見えますか?

いつ答えを得ることができますか?

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12 #
jjairmo

これをまとめると、答えが期待できます.

応答12# ->にスキップ
11 #
BhavyaD

私は同じ船に乗っています.SurfaceStudio2とWindows11のインストールでは、CPUはサポートされていません.助けてください.

応答11# ->にスキップ
10 #
BhavyaD

バンプみんな！ Surface Studio 2を完全にロードしましたが、Windows 11をインストールできません.2022年です.ヘルプヘルプ

16 #
BhavikJ

Windows 11は、互換性のあるすべてのハードウェアで10月5日に公開されましたが、サポートされているすべてのプロセッサで利用できるようになるまでには、まだ時間がかかる場合があります.
ただし、PCがWindows 11に適格であることをすでに確認している場合は、手動でインストールできます.
ここからダウンロード:
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

18 #
BhavikJ

私が想定しているのは、お持ちのデバイスには最新のドライバーが付属していないということです.SurfaceStudio 2のうち、すべてのデバイスに最新のドライバーが付属しているわけではない可能性があります.ドライバーのアップグレードがあるかどうかを確認してください.利用可能?

20 #
BhavikJ

この問題が発生しているとのことで、ご不便をおかけしております.
私はあなたのようなマイクロソフトユーザーのBhavikです.私はマイクロソフトの従業員ではなく、お客様のアカウントに直接アクセスすることはできませんが、お客様の質問に対応できるようにできる限りのことを行います.:)
このMicrosoftページを参照してください.
https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows-hardwa...
その中のプロセッサ、つまりi7-7820HQを検索します.
[1]でそのエントリに追加された脚注が1つ表示されます.ページを一番下までスクロールします.このメモが表示されます:
宣言型のコンポーネント化されたハードウェアサポートアプリ(DCH)の設計原則に基づいて、最新のドライバーが付属しているデバイスのみを選択してください.
これが根本的な原因かもしれません.
バビック

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17 #
CraigVa

私のSurfaceStudio2では、次のドライバーの更新を利用できます:

Windows 11のインストールに失敗する原因はどれですか?

応答17# ->にスキップ
14 #
BarbBow

番号.そして、これらをインストールしないでください.この問題はMicrosoftのサーバーの構成ミスであり、Surface Studio2CPUで承認済みリストに追加されなかったと思います.何人かの人々がこの問題を調査しているはずですが、米国では休日の週末が長いため、少なくとも火曜日まで何も聞こえない可能性があります.

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15 #
CraigVa

了解しました、ありがとうございます.

はい、オプションのドライバーアップデートを特別な場合のみに使用しました.

ただし、スタジオ2の構成にはいくつかのバリエーションがあるのではないかと思います.公式アップデートを楽しみにしています.

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19 #
rwsmith

ありがとうBhavik.

私は同じことに気づき、さらにチェックしました.Surface Studio 2は、これらの要件を満たすリストに含まれています.

よろしく、

ランディ

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21 #
BarbBow

Surface Studio 2は間違いなく互換性のあるリストに含まれており、本日MSストアで11に無料アップグレードして販売されています

問題が何であるかはわかりませんが、確認しようとしています.

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