エラーコードエラー0x80131500単一のMicrosoftアプリが機能しなくなりました
行きたかっただけいくつかのゲームをダウンロードするためにxboxアプリにしかし、アプリ全体が機能しません.Microsoftストアにアクセスしようとすると、エラーエラー0x80131500が発生しました.メールアプリも突然機能しません
返信リスト(回答:10)
私はケビンBです.ご不便をおかけして申し訳ございません.整理のお手伝いをさせていただきます.
以下の手順に従って、問題が解決するかどうかを確認してください
以下の手順に従って、問題の解決に役立つかどうかを確認してください
-Microsoft storeアプリのトラブルシューティングを実行します
Windowsキー+ Iを押します
[更新とセキュリティ]をクリックします
左側のペインのメニューで、[トラブルシューティング]をクリックします
追加のトラブルシューティングをクリックします
Microsoft storeアプリを見つけてクリックします
[このトラブルシューティングツールを実行する]をクリックします
プロセスが完了するまで、画面の指示に従います
必要に応じてコンピューターを再起動してから、アプリのダウンロードを再試行してください
上記の方法で問題が解決しない場合は、以下の手順に従って、いずれかの手順で問題が解決するかどうかを確認してください.
コンピューターの時刻と日付が設定され、正しいことを確認します.コンピュータの設定にアクセスして、確認および変更することができます.
-データストアフォルダの一時ファイルを消去します
Windowsキー+ Eを押す
以下のパスに移動し、フォルダ内のすべてを消去します.これらのフォルダーには、コンピューター上の一時ログファイルが含まれています.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStoreC:\Windows\SoftwareDistribution\Download
-Microsoft storeアプリをリセットします
Windowsキー+ Iを押します
アプリをクリックします
[アプリと機能]で、下にスクロールしてMicrosoftストアを見つけます
Microsoft storeをクリックし、[詳細オプション]を選択します
下にスクロールして、[リセット]ボタンをクリックします
プロセスが完了するまで待ってから、設定を閉じます
-Microsoft storeアプリを再インストールします
管理者としてWindowsPowerShellを開きます
以下のコマンドを入力し、コマンドの後にEnterキーを押します
powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register $ Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.プロセスが完了するのを待ってから、WindowsPowerShellを閉じます
必要に応じてコンピューターを再起動し、同じ問題が続くかどうかを確認します
上記の方法で問題が解決しない場合は、コマンドプロンプトを使用して新しいユーザープロファイルを作成してみてください.これにより、ユーザーの作成で設定が正常に機能しない場合は、コマンドプロンプトでうまくいくはずです.
新しいユーザープロファイルを作成する
-新しいユーザープロファイルを作成して、問題がコンピューター上のすべてのWindowsユーザーで発生するのか、使用している現在のプロファイルでのみ発生するのかを確認します.
1.昇格されたアクセス(管理者アクセス)でコマンドプロンプトを開きます
2.以下のコマンドを入力し、コマンドの後にEnterキーを押します.
ネットユーザー「アカウント名」/add
(「アカウント名」を任意の名前に変更してください)
ネットローカルグループ管理者 "アカウント名"/add
(「アカウント名」を最初のコマンドで入力した名前に変更します)
3.コマンドプロンプトを閉じて、新しいユーザーに切り替えます.
新しいユーザープロファイルで同じ問題が発生するかどうかを確認します.
これがお役に立てば幸いです.
ケビンB.
独立顧問
応答3# ->にスキップ4 #FaZeago悲しいことにそれは助けにはならなかった応答をありがとう 何らかの理由で、すべてが新しいユーザーで正常に機能します しかし、私のPCのメインユーザーではありません.これはどのように可能で、どうすれば修正できますか?
システムの復元を実行して、システムの更新または上記の問題を引き起こした可能性のある変更の前のポイントにシステム設定を戻してみてください.こちらの手順をご覧ください.
support.Microsoft.com/Windows...
それでも問題が解決しない場合は、WindowsUpdate設定にインストールする保留中の更新があるかどうかを確認してください.その場合は、アップデートをダウンロードしてインストールします.
上記の問題が引き続き発生する場合は、Windows 10の修復インストールを実行してみてください.このプロセスでは、USBインストールメディアまたはISOファイルを使用して、システムドライバにインストールされているWindows 10の上にWindows 10をインストールします(詳細な手順は以下のリンクに記載されています).これを実行すると、個人データ/ファイル、システム設定、およびサードパーティ製アプリを含むインストール済みアプリを保持しながら、破損/破損したオペレーティングシステムファイルを修復できます.以下のリンクに移動し、信頼できるWindows InsiderMVPであるShawnBrinkが提供する手順に従ってください.
インプレースアップグレードを使用してwindows 10を修復インストールします.
テンフォーラム
それが役立つかどうかを確認してください.
応答9# ->にスキップ8 #FaZeagoだから私は最初のオプションを試しましたが、PCを再起動したときに機能しませんでした.xboxストアを開くことができません
Microsoftストアを開くことができません
だから私は自分のPCで新しいユーザーを作成し、ストアはそこで機能しました