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私はマイクロソフトアカウントにお金を使うことはできません

TheNeon 解決済 最終更新日:2021-05-02 10:16

私の小さな兄弟は、Windows 10
Microsoft StoreというWindows 10Microsoft Storeでゲームのプレミアム」と呼ばれるものを購入しようとしています.しかし、彼がそれを買おうとしたとき、それは彼のMicrosoftアカウントで5.00ドルを支払うことができることを示していません.それはそれを示しています
彼は支払うオプションを追加することができますが、彼がそれをクリックしたとき、彼のマイクロソフトアカウントでお金を使ってプレミアムを支払うオプションはありませんでした.私はBingとGoogleの両方でそれを見上げました.私は誰かができるかどうか疑問に思いました
この問題で私たちを助けてください.

返信リスト(回答:1)

1 #
Aditya

こんにちは

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます

Microsoftアカウントのお金を使用してMicrosoftストアから購入することはできませんので、ご心配をおかけしております.

このシナリオでは、この記事に記載されている手順を参照することをお勧めします. 何かを支払うときの問題のトラブルシューティング
Microsoftストア

から

それでも問題が発生する場合は、Microsoftストアサポートチームに連絡して、支払いの問題について説明してください.

Microsoftストアのサポート:https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/28808/Microsoft-store-contact-support

ただし、支払い、払い戻し、または請求に関連する問題については、 chat/電話サポートチームに確認することをお勧めします. https://support.Microsoft.com/ja-jp/contactus/

さらに詳しい情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください.

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