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Turbotax 2020の更新が開かれていません. セーフモードで実行されます

reugene 受付中 最終更新日:2021-06-07 14:06

ターボ税(2020年と企業)がインストールされ更新されましたが、再起動したときに最初のwindows が表示され、プログラムが開かれません.セーフモード(ネットワーク付き)で動作します.

私は2019年のターボ税プログラムを再インストールし、それは同じことをします.

インストールは私のラップトップで動作しますが、私のデスクトップでは機能しません.どちらもwindows 10の同じ完全に更新されたversionです.(デスクトップはProです."ノートパソコンは「家」です.

私はインターントで1.5時間を過ごしました、そして、彼らは私がすでに実行したすべてのステップを通して私を連れて行っています.彼らのサポートは設置手順を超えていませんでした、そしてそれは失望でした.

これは私のイベントビューアからのものです:

Application:Turbotax.exe
フレームワークのversion:v4.0.30319
説明:未処理の例外のためにプロセスは終了しました.
例外情報:System.AccessViolationException
.zapapp.exitapp(zapapp*)
IntuittaxInterop.appManager.AppManager()
IntuittaxInterop.appManager.Dispose(ブール値)で
Turbotax.app.UniversalunHandleDexpectionHandlerImpl(System.Object、System.Exception)では、
Turbotax.app.app_dispatcherunHandleDexception(System.Object、System.Windows.Threading.DispatcherUnHandleDexceptionArgs) System.Windows.Threading.Dispatcher.catchException(System.Exception)
System.Windows.Threading.Dispatcher.catchExceptionatic(System.Object、System.Exception)
System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.CatchException(System.Object、System.Exception、System.Delegate)で
System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.tryCatchHWhen(System.Object、System.Delegate、System.Object、Int32、System.Delegate) System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(System.Windows.Threading.DispatcherPriority、System.Timespan、System.Delegate、System.Object、Int32) MS.WIN32.HWNDUBCLASS.SUBCLASSWNDPROC(INTPTR、INT32、INTPTR、INTPTR)
ms.win32.unsafenativeMethods.callWindowProc(intptr、intptr、INT32、INTPTR、INTPTR)
MS.WIN32.HWNDUBCLASS.DEFWNDPROCWRAPPER(INTPTR、INT32、INTPTR、INTPTR) ms.win32.unsafenativeMethods.callWindowProc(intptr、intptr、INT32、INTPTR、INTPTR)
MS.WIN32.HWNDUBCLASS.SUBCLASSWNDPROC(INTPTR、INT32、INTPTR、INTPTR)

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返信リスト(回答:2)

2 #
DonVarn

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最初に...ターボ税インストーラを右クリックして管理者として実行しましたか?それは時々このような奇妙な問題を助けるのに役立ちます.

次の...セーフモードの結果は、実行されている別のプログラムがターボ税に干渉していることを知っています.

これには時間がかかる場合があります.

1.タスクバーまたはショートカット[Ctrl + Shift + Esc]

を右クリックしてタスクマネージャを開きます.

2.(エンドプロセス)これを引き起こしている可能性がある不可欠なプロセス/Application.デスクトップ上にあるがラップトップではなく、他のプログラムやプログラムと対話するアプリ/プログラムについて考えてください.

3.Windows Defenderにはなりませんが、サードパーティのセキュリティプログラムはCulpritになる可能性があり、一部のセキュリティプログラムを無効にすることは困難です.

4.[スタートアップ]タブの[タスクマネージャ]で、[スタートアップ]タブの[タスクマネージャ]で、[Suspectプログラム/アプリと再起動]を無効にします.あなたが犯罪者を見つけるまで繰り返します.

ドン

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1 #
reugene

あなたの回答をありがとう、ドン・ドン.
はい、私は「管理者として実行されています」と、両方のコンピュータがNorton 360を実行していますが、私はクローズサービスとスタートアップに取り組んできました.だから私はその角度を続けます.私は2つの計算機とそれぞれのサービスを直接比較すると思います
アイテムを起動します.多分それが助けるでしょう.繰り返しますが、応答をありがとうございました.

Bjp私は他の1つのプログラム「ターボラン」を発見しました.

Eugene