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5545.4.0送信者がOffice365ホスト型交換を使用して当社の受信者に送信しようとするとエラーが発生する

JTS2017 解決済 最終更新日:2022-05-23 11:15

クライアントの1つは、Office365でホストされているExchangeを使用しています.1人のユーザーに、顧客のO365ドメインでこの1人のユーザーに電子メールを送信しようとすると、5545.4.0エラーが発生する顧客がいます.O365にこの送信者からの電子メールを受け入れさせるために私ができることは何でも
(ホップ数が多すぎるエラーは無視してください)?

ありがとう、

ジョンS.

返信リスト(回答:3)

2 #
RickXuM

更新はありますか?

応答2# ->にスキップ
1 #
JTS2017 4

O365のExchange管理セクションのスパムフィルターで送信者のドメインをホワイトリストに登録するだけで、問題が修正されました.ヘッダーで検出された「ホップが多すぎる」というエラーは、次のようなスパムの典型的な指標ではないため、私は驚きました.
ヘッダーの改ざんされた情報.Exchangeはスパムの疑いでこのメッセージをブロックしますが、他の指標ほど明確ではないため、さらに対策を講じる必要があると思いました.エラーは実際には送信者側の設定を参照しています.
そして、受信者側で修正できないのではないかと心配していました.とにかく、心配する必要はありません.O365スパムフィルターのホワイトリストに登録することでうまくいきました.ご返信ありがとうございます.この問題は解決されました.

√
3 #
RickXuM 1

さらに分析するために、エラーメッセージ全体を収集する必要があります.私はあなたにプライベートメッセージを残しました.次のリンクからアクセスできます. https://answers.Microsoft.com/ja-jp/privatemessages/list

このユーザーが他の送信者のメールを期待どおりに受信できるかどうか疑問に思っています.

このユーザーにセーフセンダーリストに顧客のメールアドレスを追加するように依頼するか、トランスポートルールを作成して、顧客からこのユーザーに送信されるすべてのメールがスパムフィルタリングをバイパスできるようにすることができます.

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