システムwiki

Microsoft365の更新の支払いを追跡するための支援が必要

Trina12 受付中 最終更新日:2022-06-14 02:45

こんにちは

私が不在の間、Microsoft365サブスクリプションは自動更新されていました.更新の支払い元のアカウントは閉鎖されていました.

ホームに戻ったとき、電話でサブスクリプションの更新を手動で支払いました.しかし、サブスクリプションはデスクトップから削除されました.

返信リスト(回答:1)

1 #
KevinBa

私はKevinBです.あなたのようなWindowsユーザーです.ご不便をおかけして申し訳ございません.整理のお手伝いをさせていただきます.
プロセスが完了したかどうかをアカウントで確認し、ステータスを確認してください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Office... .
このコミュニティフォーラムは、残念ながら、お客様のアカウントにアクセスできません.このリクエストには機密情報が必要な場合があるため、Microsoftに連絡して以下を処理することを強くお勧めします.
ここでMicrosoftのローカルホットラインを見つけることができます: https://support.Microsoft.com/help/28808 -次のリンクをクリックして、[サポートに連絡]をクリックします.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/home/expcon... -製品を選択します
-[請求]を選択し、[確認]をクリックします
-[サポートエージェントと chat ]をクリックします
-ライブサポートを受けるまで、「いいえ」と答え続けます.
アカウントについてさらにサポートしてくれるMicrosoftの担当者をお待ちください.