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最新のアップデートの後、Outlookの検索ボックスは機能しません

iamme_6 受付中 最終更新日:2021-05-14 07:25

最新の更新プログラムの後、Outlookの検索ボックスは機能しません.私が探している人のEメールの名前を入力すると、何も起こりません.すべての電子メールが空白になっていて、何も起こらないボックス.

移動から移動:Outlook.com Eメール/Eメールの検索

返信リスト(回答:8)

4 #
BettyGu

こんにちはiamme_62、

アップデートはありますか?さらなる支援のために私たちを共有してください.

応答4# ->にスキップ
3 #
iamme
あんまり.管理者に尋ねる必要があるということだけです.それはとても残念です.私はMicrosoft365を本当に嫌うようになりました.
応答3# ->にスキップ
1 #
BettyGu

こんにちはiamme_62、

私はあなたが操作するのが不便であることを間違いなく理解しています.

さらに、最後の返信で関連する設定を確認したかどうかを知っていますか?管理者に連絡せずにできることができます.そうでない場合は、問題をトラブルシューティングするには、チェックしてください.

また、私に提供してください the
Outlookクライアントのversion さらなる分析のために、そして更新を共有することを歓迎します、我々はさらなる支援のためにここにいます.

応答3# ->にスキップ
2 #
BettyGu

こんにちはiamme_62、

あなたは私の提案と一緒に試しましたか?役に立ちましたか?

5 #
BettyGu

こんにちはiamme_62、

あなたの問題に基づいて、理由を絞り込むために、Outlookクライアントでは、次のような設定が正しいことを確認してください.

  1. Outlookクライアントで、search>検索ツール>に移動します. インデックスステータスインデックス作成が完了したかどうかを確認します.
  2. start>設定>
    コントロールパネル    、索引付けオプションをダブルクリックしてから、 高度、ファイルの種類タブで、を選択します.
    MSG    と索引プロパティとファイルの内容を確認してください.
    オプションが有効になっています.
  3. start>設定>
    コントロールパネル    、索引付けオプションをダブルクリックして、必ず Microsoft Outlookは、含まれている場所リストに記載されています.それが有名でない場合は、クリックしてください modifyとOutlookの横にあるチェックボックスを有効にします.
  4. start>設定>
    コントロールパネル    、索引付けオプションをダブルクリックしてから、 Advanced>Rebuild>OK>閉じる.
  5. ファイル>オプション>検索> 結果検索範囲を確認する.

    6. 詳細な説明については、フォローしてください 見通し
    検索返品は見つかりませんでした

    さらに、さらなる分析のために、私に提供してください the
    Outlookクライアントのversion

7 #
EileenG

HIIamme_62、

あなたの懸念を隔離するために、次のように尋ねたいです:

  • どのようにOutlookアカウントにどのようにアクセスしますか? WebブラウザまたはOutlookApplicationでそれはありますか?Applicationであれば、どのversionのOutlookを使用していますか?このをクリックしてください リンク for.
    versionを確認する方法の手順.
  • アカウントにアクセスするときにエラーメッセージがあったことがありますか?

あなたがあなたのアカウントにアクセスするために特定のWebブラウザを使用している場合は、キャッシュとクッキーをクリアすることをお勧めします.また、他のブラウザを使用して問題を特定することもできます.

応答7# ->にスキップ
8 #
iamme
こんにちはアイリーン、助けてくれてありがとう.私は雇用主を通じてMicrosoft365を持っており、そのソフトウェアから直接アクセスしています.Webブラウザ経由ではありません.
応答8# ->にスキップ
6 #
EileenG
情報を提供していただきありがとうございます.Office 365のサブスクリプションは会社からのものであるため、管理者に連絡するか、 ITチームがさらに支援を求めます.このようにして、彼らはリアルタイムで問題を適切に診断することができます.チームは、コンピューターまたはApplication自体のすべての管理者権限を備えています.
トラブルシューティング手順.

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