システムwiki

Outlookと365はどちらも消えるEメールを消えています

CyndiS 受付中 最終更新日:2021-06-17 04:02

私はちょうど私のOfficeをMicrosoft 365に変換しました..ostです.私の間違いは私がファイルをコピーして彼のM365アカウントにそれを添付して、私がPSTを付けたと思っていました.現在、M365とローカルOutlookの受信トレイフォルダの両方に電子メールが表示され、消えています.私はOSTをPSTコンバータに見ましたが、彼らが問題を解決するわけではありません.両方のインスタンスは非常にフレキアであるため、キャッシュされたExchangeモードをチェックしないようにします.誰かがこのタイプの問題を解決しましたか?私はインターネットを解決するために検索しましたが、今、私は本当に何をすべきかわからない.フィルタ、ルールなし、そして電子メールは削除されませんでした.私は1分のフォルダにアクセスして、すべての電子メールを見て、後で1分でも再活動することができ、電子メールが消えています.そのフォルダに画面を残して戻ってくると同じ結果が得られます.あらゆる助けがあります.Tia.

返信リスト(回答:3)

2 #
AnkitaV

Hello Cyndi S、

マイクロソフトコミュニティでの投稿をありがとう.

問題に関しては、問題がある場合は二重確認したいです.
OutlookクライアントとOutlook Webアプリとあなたの古いOutlookをどのように添付するか
Microsoft365アカウントを持つデータファイル?

上記の情報の他に、
メールボックス全体をOutlook.PSTファイルにバックアップすることをお勧めします.
これで述べるステップについて 論文 .
その後、このフォルダからのすべてのデータを削除した後:drive:\users\user\appdata\local\Microsoft\Outlook
違いを確認するためにもう一度Outlookを開きます.Exchange Emailアカウントを使用すると、
オフラインのOutlookデータファイル(.ost)を削除してOutlookを再作成することができます
オフラインOutlookデータファイル(.ost)次回Outlookを開くとき.

あなたの貴重なためにそんなにありがとうございました

3 #
AnkitaV

Hello Cyndi S、

私たちはあなたから戻ってきたことがありません.あなたが更新があれば

応答3# ->にスキップ
1 #
CyndiS

このトピック上のあらゆる種類のクエリを照会した後、私が見つけたことは、この問題を抱えているOutlookサブフォルダにサブフォルダのみに適用されたフィルタがありました.他のサブフォルダは大丈夫でした.[詳細設定]タブの[IMAPステータスがマークされていない]の場合、フィルタは電子メールをブロックしました.エントリの削除問題を修正しました.このメールボックスにはたくさんのサブフォルダがありますので、上部に始まり、それぞれを確認しました.フィルタがどのように適用されたかを知らない. この特定のユーザーがTech Savvyではないため、手動で行われていません.このプロジェクトの途中で、私はユーザーを新しいラップトップに移し、問題は続いていましたが、現在固定されています.

このトピックが(他のものによって)投稿された場所のいくつかのコメント(他のもの)は、受信トレイ上の現在のビューを確認することをお勧めします.サブフォルダがチェックされるべきであることを考慮に入れることができませんでした.しかし、電子メールが表示され、消えて消えている問題は何年もの間に行き、いくつかの管理者はそれを修正しようとしているだけでした.