WordからPDFに変換したときのダブルブックマークエラー

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1 #

SteveG0 2019-04-02 14:44

今からやってみます

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12 #

SteveG0 2019-04-02 16:29

同じ問題を抱えている可能性がある人のために、クリスが提案したように chat サポートを試しました.彼らは、windows ボタン+ Rを押してから、Office 365を選択し、オンライン修復を選択することで、Office365の「オンライン修復」を実行するように指示しました.なんらかの修理が発生しました、
その後、コンピューターはOffice 365を再インストールしました.次に、コンピューターを再起動しました.

そして....それはうまくいきました！わーい！もう二重のブックマークはありません.

以前にOffice365を自分で再インストールしたが、修正されなかったことを考えると、これは少し奇妙です.理由はわかりませんが、うまくいきました.それがあなたにも役立つことを願っています.

皆さんの助けに乾杯と感謝を.友達に感謝します！

スティーブG

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2 #

KrisVer 2019-04-03 10:37

スティーブ、教えてくれてありがとう.
問題が解決したことをうれしく思います.今後、他にご不明な点がございましたら、お気軽に新しいスレッドを投稿していただければ、引き続きサポートさせていただきます.遠慮なくお知らせください.

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8 #

SteveG0 2019-03-22 12:52

私のテストによると、これはドキュメント固有ではありません.(最新の365 Office Wordで)新しいドキュメントを作成し、ブックマークを作成してPDFとして保存したところ、同じ二重ブックマークの問題が発生しました.

:(

残念ながら、古いversionのWordにはアクセスできず、現在のversionにしかアクセスできません.

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5 #

KrisVer 2019-03-26 10:57

私たちは他のコミュニティメンバーによって提供されたすべての提案を試みる努力に感謝します.
この場合、私たちの内部サポートチームとはできるだけ早く対処するために私たちの内部サポートチームと調整します.次の情報をご利用ください.

• あなたのデバイスの正確なOS名、Build、およびversion.この記事を参照してください.
  Windowsオペレーティングシステムは私が走っていますか?
• あなたが使用している任意のBuildとversion.この記事を参照してください.
  Office:どのversionのOfficeのversionを使用していますか?

あなたの回答を楽しみにしています、そしてあなたが追加の質問があるならば、このスレッドに返信することによって私たちに知らせてください.このようにして、私たちができる限りすぐに通知され、返信します.

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7 #

SteveG0 2019-03-26 14:41

こんにちはクリス、

OSの場合、Windows 8.1、64ビットversionを実行しています.OSの「Build」に関する情報が見つかりませんでした.Microsoft Surface3で実行しています.

Office 365を実行しているWordの場合、Build11328.20158.

乾杯

スティーブ

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4 #

KrisVer 2019-03-27 10:27

更新してくれてありがとう、スティーブ.追加の詳細を提供するための努力に感謝します.

あなたの懸念は現在調査中です.現在、私は社内サポートチームと調整して、これにできるだけ早く対処できるようにしています.解決に至ったらお知らせします.お待ちください.

他にご不明な点がございましたら、このスレッドに返信してお知らせください.このように、私たちは通知を受け取り、できるだけ早く返信します.

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11 #

KWK 2019-03-26 21:255

こんにちはクリス、

Windows 10を実行していて、2月末にリリースされた更新プログラムまでOffice365を使用しています.

私のITチームは問題の調査に非常に熱心であり、問題の原因を特定できたと確信しています.問題が発生したドキュメントはすべて、元々Word2010以前で作成された.doc拡張子でした.

ファイルメニュー内の変換機能を使用して、ドキュメントを最新の.docx属性に変換できるようにしました.これを行った後、フォーマットと外観を調整する必要がありましたが、すべての場合において、
見出しをブックマークとして使用してPDFとして保存します.

私の問題は上記のアクションで正常に解決されたと思います.私たちは膨大な数の古いドキュメントを最新の形式に忙しく変換しています.

ありがとうございます

キム

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9 #

MarkWil 2019-03-25 20:19

現在のversionのWord2019.PDFコンバータプログラムを再インストールしますが、同じエラーが発生します.

マーク

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15 #

SteveG0 2019-03-21 11:30

どうもありがとうございました-この最近の問題に苦しんでいるのは私だけではないことを嬉しく思います.

少なくとも、それは必ずしも自分のコンピューターのセットアップではなく、最近の更新からの何かだと思います(Windows 8、Office 365を使用していますが、他のユーザーが何を持っているかわかりません-

[名前を付けて保存...PDF]オプションを使用してPDFを作成しています(詳細については、1分前のStefanへの回答を参照してください-しかし、基本的にはAdobe PDFプラグインも持っていたので、代わりに試してみました(同じ問題)、プラグインを削除してWordで試してみました
名前を付けて保存..もう一度-残念ながら同じ問題です.

「ドキュメントのプロパティ」と「構造とアクセシビリティのドキュメントタグ」のチェックボックスをオンまたはオフ(両方ともオン、オフ、どちらか一方をオン)にしてPDFに保存しようとしましたが、うまくいきませんでした.

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14 #

Guessed 2019-03-21 11:24

AcrobatのPDFMakerマクロを使用して使用したものの解釈は、隠しフィールドタグの束を挿入する前に保存を強制的に使用してから(プレースホルダーをブックマークに作成しました)、次に閉じる前にPDFに印刷することでした.
保存したドキュメントを保存して再度開くことなく.

おそらく、返品されていない文書内にこれらの隠れたタグのセットがある(おそらくクリーンアップコードが何らかの理由でそれらを見つけられないように変更されました).あなたがあなたの文書からいくつかの見出しを切ってテキストとして特別なペーストをするならば
見出しスタイルのみを再適用し、結果として得られるPDFには、特定の見出しに2つのエントリがありますか?

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13 #

SteveG0 2019-03-21 12:03

こんにちはアンドリュー、お返事ありがとうございます.

OKいくつかの見出しをテキストとして切り取って、新しいドキュメントにのみ貼り付けました.次に、右クリック、段落、アウトラインレベル1でフォーマットしましたが、同じエラーが発生します.

それで、アウトラインレベルを削除して、「見出し1」スタイルにしようとしました.次に、名前を付けて保存を使用しました.pdf...ダブルブックマークでも同じエラーです.

:(

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18 #

SteveG0 2019-03-20 14:121

こんにちはスザンヌ、

あなたの返事をありがとう.ブックマークは常にそれを完了した方法で作成されました.これは、単語、段落、次にアウトラインレベル1,2などを右クリックしています.

TOC(目次?)はありません.

ブックマークされたテキストのどれも見出しスタイルにありません(私はそれらを効果的に見出しとして使用するためにいくつかのフォントを拡大しますが、実際には見出しスタイルとしてフォーマットされていません).

それが理にかなっていることを願っています！あらゆる助けがあります！

Steve

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19 #

StefanB 2019-03-20 21:581

ナビゲーション用のAdob e-Style "Bookmarks"を作成していると思います(PDFwindows の左側にあるペイン内のペインに表示)?

あなたは言葉文書をどのように変換していますか?単語の中から、少なくともOffice 365 Proplusのversion1810では、私のために働くようです.

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16 #

SteveG0 2019-03-21 11:10

こんにちはステファン、お返事ありがとうございます.

Word Save As...PDF機能を使用してPDFを作成しています.

しかし、Acrobatをインストールしていますが、Adobe PDFmakerプラグインがWordの右上隅に表示されます.代わりに今すぐそれを使用してPDFを作成しようとしましたが、ダブルブックマークの同じ問題が発生しました.

次に、Adobeプラグインを削除し(管理者としてWordを実行して削除しました)、[名前を付けて保存]を使用して再試行しました.PDF...しかし、残念ながら同じ問題が発生します.