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Office 365サブスクリプションをキャンセルした場合、どのように払い戻しを受けられますか?

AmberMe 受付中 最終更新日:2022-06-24 21:45

Office 365のサブスクリプションが昨日更新されましたが、必要ありません.払い戻しを受けるにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:2)

1 #
KevinBa

私はKevinBです.あなたのようなWindowsユーザーです.ご不便をおかけして申し訳ございません.整理のお手伝いをさせていただきます.
このコミュニティフォーラムは、残念ながら、お客様のアカウントにアクセスできません.このリクエストには機密情報が必要な場合があるため、キャンセルと払い戻しを処理するためにマイクロソフトに連絡することを強くお勧めします.
ここでMicrosoftのローカルホットラインを見つけることができます: https://support.Microsoft.com/help/28808 -次のリンクをクリックして、[サポートに連絡]をクリックします.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/home/expcon... -製品を選択します
-[請求]を選択し、[確認]をクリックします
-[サポートエージェントと chat ]をクリックします
-ライブ chat 担当者を取得するまで、「いいえ」と答え続けます.
払い戻しについてさらにサポートしてくれるマイクロソフトの担当者をお待ちください.

2 #
StefanB

サブスクリプションをすぐにキャンセルします. 見る https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/cancel-a-Microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b .

払い戻しは自動的に行われる必要がありますが、ここのユーザーは、プロセスが遅い(最大30日)可能性があると報告しています.