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Office365管理者が会社を辞めました

William 受付中 最終更新日:2022-06-24 04:10

弊社のOffice365の制御を取り戻すために誰に連絡すればよいですか.管理者だった元従業員は会社を辞め、資格情報の提供を拒否しています.

返信リスト(回答:2)

1 #
rohnski

他の誰かが数日前にまったく同じ質問をしました.

唯一の管理者が解雇/終了した後、MSのヘルプを利用してOffice管理者IDを再割り当てする

問題:唯一のOfficeAdministratorが終了/解雇されました.どうすればよいですか?

解決策.

MSのサポートに対して、会社を合法的に代表していることを証明できる必要があります.

  • MSビジネスサポートに連絡する

  • 彼らは私たちのマイクロソフトパートナーが誰であるかを知りました

  • 以前のM365管理者が解雇されたというドキュメントを提供しました.

  • MSは、OfficeAdminに提供したUserIDを付与しました

    .

次の人に提供する回答を改善できるように、ビジネスサポートとの会話がどのように進んだかをお知らせください.ありがとう

.

ビジネスサポート

https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Microsoft-365/business-video/get-help-support?view=o365-worldwide

すぐに誰かと話す必要がありますか?管理者の方は、サポートに電話するときにアカウントの詳細を用意してください.

重要:これらのサポート方法を使用するには、ビジネスサブスクリプションの管理者である必要があります.あなたが経営者でない場合は、使用してください このサポートページ .

.*オンラインサポート

.*電話サポート

.*「ビジネスアシスト」による中小企業のサポート
.

(小規模)Microsoft365のビジネスアシスト

https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/business-assist-for-Microsoft-365-37deb8fe-61cc-4cf9-9ad1-1c8d93475070

Business Assist for Microsoft 365は、中小企業向けに設計されており、オンボーディングから日常の使用まで、ビジネスの成長に合わせて、中小企業のスペシャリストに24時間アクセスできます.

アクティブなMicrosoft365for Businessサブスクリプションプランをお持ちのお客様は、Business Assistのオンボーディング、移行、および管理サービスを使用できます.組織には25以下のユーザーライセンスが必要です.(米国のみ).
.

2 #
Jessica

こんにちは. ジェシカです.
ご不便をおかけして申し訳ございません.お役に立てれば幸いです. 以下のリンクにアクセスして、Microsoftサポートに直接お問い合わせいただくことをお勧めします. 空白のフィールドに探しているものを入力し、[ヘルプを表示]タブを選択します.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/home/expcon...
役に立つかもしれない他の2つのリンクがあります.
https://support.Microsoft.com/help/28808 https://Office.com/myaccount
これがお役に立てば幸いです.