Microsoft 365の無料試用版を使用したときに、アカウントにアクセスできません
サブスクリプションをキャンセルしたいのですが、このアカウントの電話番号を持っていて、同じデバイスで作成しましたが、このアカウントへの電子メールとパスワードを覚えていません.支払いをキャンセルする方法はありますか?
返信リスト(回答:7)
こんにちはKamilBartixowy、
更新していただきありがとうございます.一般的に、電話番号は機能するはずです.あなたの状況では、支払いをキャンセルするために電話請求サポートに連絡する必要がある唯一の方法です.
この点について、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます.
よろしくお願いいたします.
シャマル
こんにちはカミル、 アプリを開きます.つまり、[Word]>[ファイル]>[アカウント]>左上に、Officeに関連付けられているメールアドレスが表示されます.
次の場所でアカウントを回復できるかどうかを確認してください. アカウントを回復する(live.com)
忘れたMicrosoftアカウントのパスワードをリセットする
応答5# ->にスキップ4 #KamilBa電話番号と[email protected]<プライバシーのためにモデレーターによって変更>しか覚えていませんが、このメールアドレスを入力すると、アカウントが存在しないと表示されます.
こんにちはKamilBartixowy、
Microsoft 365ファミリー/パーソナルサブスクリプションを使用しているか、Microsoft 365ビジネスサブスクリプションを使用しているかを再確認できますか?
Microsoft 365 Businessサブスクリプションを使用している場合は、電話課金サポートに連絡してください.さらにサポートが提供されます.
これは、Global Office 365BusinessPhoneのサポート番号に関する公式記事です.サポートの電話番号を探している国または地域を選択できます.以下を参照してください 電話サポート
さらに、Microsoft 365ファミリー/個人サブスクリプションの場合は、リンクにアクセスしてください https://support.Microsoft.com/contactus 専用のMicrosoft365ファミリ/個人課金サポートチームに連絡するために、サブスクリプションのキャンセルをさらに支援します.
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.
よろしくお願いいたします.
シャマル
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