1人の特定のユーザーから1つの特定のドメインに招待状(チームまたはカレンダー)を送信する場合の「サポートされていないカレンダーmessage.ics」

昨日から、私たちのチーム(Team1domain)の1人のチームメンバー(USER Aと呼ばれる)はM.S.を送信できなくなります.TeamSは、当社の外部にある1つの特定のドメイン(ここではTeam2と呼びます)の電子メールアドレスを持つすべての人に招待します(または通常のカレンダー招待します).マイクロソフトのサポートに電話をしましたが、解決策を思い付くことができませんでした.Team1(同じドメイン)の他のメンバーは、TeamSの招待状と通常のカレンダーの招待状をTeam2に送信できますが、この特定のユーザーであるUSER Aだけではありません.Team2のITサポートとの電話を聞くこともできましたが、彼らはできませんでした.修正(または問題)のいずれかを判別します.したがって、このユーザーは、Team1のメールアドレス/ドメインからTeam2の任意のユーザーにTeamSの招待状を送信すると、「サポートされていないカレンダーmessage.ics」の添付ファイルが表示されます.

以下のスレッドはおなじみのように聞こえますが、解決されませんでした.誰かがこの同じ問題に遭遇したかどうか疑問に思います.他の背景としては、昨日まで(約2年間)、この同じユーザーがTeam1アカウントからTeam2ドメインの誰にでもTeamS招待状を正常に送信していたことがあります.

テストしました:

ユーザーA(Team1)-異なるタイムゾーンのチーム2のユーザーへの招待が機能しませんでした

ユーザーA(チーム1)-同じタイムゾーンのチーム2のユーザーへの招待が機能しませんでした

ユーザーXYZ(チーム1)-チーム2(異なる同じタイムゾーン)のユーザーに招待し、過去2年以上と同じように機能しました

Team1ユーザーは、ブラックリストに登録されていないため、Team2ドメインの誰にでもメールを送信できます.

古い投稿(私のものではない)

テナント間で送信する場合のOffice365「カレンダーmessage.icsはサポートされていません」

私はコンサルタントであり、Office365にさまざまなクライアントを持つ複数のアカウントを持っています.2つの特定のクライアントで、O365TenantAからO365TenantBにカレンダーの招待状を送信すると、テナントBに、カレンダーイベントの代わりに「サポートされていないカレンダーmessage.ics」の添付ファイルが表示されます.テナントBからテナントAに送信しても、この問題は発生しません.また、個人のOutlook.comアドレスを持ち込み、Outlook.com、テナントA、およびテナントBの間のさまざまな順列をすべて試しました.テナントAからテナントBまでは、この問題が発生したときのみ.

Outlook for Mac(新しいデザイン)とO365Webクライアントの両方を使用して電子メールを送受信しました.同じ問題が発生します.どのクライアントでメールを送受信するかは関係ありません.これは、Office365のどこかでの構成の問題であると私は信じています.

どこを見ればよいかについてのヒントはありますか?

2021年5月11日午後4時12分EDTを更新

Windows OutlookクライアントがインストールされているWindowsマシンからいくつかのカレンダー招待状を送信しましたが、正常に処理され、「サポートされていないカレンダーmessage.ics」の問題は発生しませんでした.

2021年5月27日午前9時15分EDT更新

これについても返信を投稿しました.

私は正確な問題を知っていると思います.OutlookforMacの[サポートに連絡]オプションを使用してMicrosoftでバグを開こうとしていますが、バグがあるようで、どこにもなくなっていないと思います.>

多くの調査の結果、添付されたICSファイルの主な違いはTZID値です.「サポートされていない」添付ファイルを表示するものは「東部標準時」のTZIDを持ち、機能するものは「米国東部標準時」を持ちます.