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チームが正しく機能しない

DysonLi 受付中 最終更新日:2022-03-17 03:05

こんにちは、
MSTeamsに問題があるクライアントがいます.開いている間は常にフリーズしており、チームを再起動した後は正常に動作します.アンインストールして再インストールしようとしましたが、まだ問題があります.
誰か考えがありますか? WindowsでTeamsDesktopを使用しています.
ありがとう、

ダイソン

返信リスト(回答:2)

1 #
Shyamal

こんにちはダイソン、

を実行して、この問題のトラブルシューティングを試みてください. Windowsでのクリーンブート .問題の原因がソフトウェアの競合であるかどうかを判断するのに役立ちます.

ウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、一時的に無効にして確認してください.

さらに、以下の手順に従ってローカルTeamsキャッシュをクリアし、この問題を確認してください.

•ステータスバーに表示されている場合は、MicrosoftTeamsを終了します.

•次の場所(%appdata%\Microsoft\Teams)をコピーしてファイルエクスプローラーに貼り付けます.

•フォルダ全体の内容を削除します.

•MicrosoftTeamsを再起動します.

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.

よろしくお願いいたします.

シャマル

2 #
Shyamal

こんにちはダイソン、

私はこのスレッドをフォローアップするために書いています.さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください.

よろしくお願いいたします.

シャマル

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